Eram PARIS TEMPLE

Pour un achat rapide pour une occasion pro. La vendeuse était très efficace, très précise sur les caractéristiques des modèles. J'ai acheté exactement ce qu'il me fallait.

Les conseils que les vendeuses m'ont donné m'ont beaucoup aidé. Elles étaient a l'écoute de la clientèle malgré la chaleur dans la boutique. Dommage qu'on soit obligé de les solliciter pour essayer une paire de chaussures. Les pauvres elles n'arrête pas de courir dans le magasin. Vraiment bravo à vous

Très joli magasin, beaucoup de choix et un accueil très souriant. Un grand merci à Nadia pour sa disponibilité et sa gentillesse, ma fille est ravie de ses nouvelles chaussures!

Service client exceptionnel ! Ma commande en ligne n’a pas été livrée comme prévu mais l’équipe a trouvé une solution immédiatement en me proposant une paire en magasin, avec un geste commercial pour appliquer le prix payé en ligne, puis m’a remboursé la commande. Rare de voir un service client aussi efficace et attentionné !

Bon accueil mais quelques modèles ne sont pas le reflet de ce que l'on attend. Un modèle..1 pied plus large que l'autre ? Étrange. Reste sans réponse.

Très déçu par la qualité des produits. J’ai acheté une paire de bottines dans cette boutique (89 €) il y a moins de quatre mois, et elles sont déjà inutilisables malgré une utilisation tout à fait normale. Pour ce niveau de prix, la durabilité n’est absolument pas au rendez-vous. Je me suis déplacé aujourd’hui pour expliquer la situation. On m’a donné des explications assez floues concernant la fabrication, sans réelle solution. Un geste commercial de 20 % m’a été proposé uniquement parce que j’étais obligé de racheter une paire en urgence — ce que je trouve très insuffisant au vu du problème. Je n’attends plus de remboursement aujourd’hui, mais je trouve important de partager mon expérience afin que les futurs clients soient informés : le rapport qualité-prix n’est clairement pas à la hauteur. Dommage, car l’accueil en boutique reste correct, mais la qualité des produits ne suit pas.

Lors de ma visite, il y avait deux vendeuses et un vendeur, tous fort sympathiques et serviables. On a même été me chercher un article que j’avais vu sur le site dans leur réserve. J’étais ravie ! C’est rare d’avoir un tel niveau de gentillesse dans une boutique à Paris ! Bravo à la team

J’ai eu à faire à honorine qui m’a vraiment été d’une grande utilité et de sa fiabilité. Je vous conseille vraiment cette boutique où l’on est vraiment bien reçu .

Je suis tombée sur trois vendeuses extras ! Merci à vous Honorine, Lucie et Banna pour votre gentillesse et votre amabilité. Ça a rendu l’expérience en boutique très très agréable :)

Big up à la jeune dame rousse qui s’est bien occupée de moi (Honorine, si je ne me trompe pas) 😊 Elle m'a aussi informée qu'en cas de perte du ticket de caisse, le numéro de téléphone suffit pour échanger un article sous 30 jours. C'est super, continuez comme ça !