Un excellent accueil de la part de Yasmine qui est souriante et très pro … c’était une excellente expérience
SAGA COSMETICS Clermont-Ferrand
Magasin de produits de beauté · Clermont-Ferrand (63)
À propos de SAGA COSMETICS Clermont-Ferrand
SAGA COSMETICS Clermont-Ferrand est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (71)
Petit magasin d’articles de beauté Dans le centre de Clermont-Ferrand, parfait, si vous souhaitez faire une journée shopping Vous pouvez-vous garer sur des parkings, payant souterrain De plus, dans le centre, vous trouverez d’autres magasins de cosmétiques, ainsi que des magasins, de vêtements, d’accessoires et de chaussures Il y a aussi tout ce qu’il faut pour déjeuner, c’est-à-dire des fast-food, des boulangeries ainsi que des bons restaurants
Une conseillère adorable , a l'écoute, et de très bon conseils , je recommande !
Déçu… Je fréquentais ce magasin avec plaisir… jusqu’à ma dernière visite. Une vendeuse a complètement gâché l’expérience : dès mon arrivée, j’ai précisé que je venais pour un produit bien spécifique. Malgré cela, elle a insisté à plusieurs reprises pour me proposer des ventes additionnelles qui n’avaient rien à voir avec ma demande. Trois fois, elle a tenté de me forcer la main, au point que je n’avais qu’une envie : quitter le magasin. Le pire a été au moment du passage en caisse : elle a de nouveau insisté lourdement sur tout le “devant de caisse”, alors que je répétais clairement que je n’avais besoin de rien d’autre. Je me suis sentie considérée non pas comme une cliente, mais comme un simple portefeuille sur pattes. Résultat : une expérience extrêmement désagréable, intrusive et malaisante. Dommage, car j’aimais bien venir ici, mais après ça, je n’ai plus aucune envie de revenir.
Une boutique bien organisée avec une vendeuse aux petits soin, Yasmine est une experte du conseil. Une expérience très agréable, grâce à elle je reviendrais et je recommande.
conseillée par la charmante Yasmine, j’ai été plus que satisfaite!! un accueil au top et des conseils très utiles, on voit qu’elle connaît son travail et les produits.. il faudrait plus de vendeuses comme celle-ci! je me ferai un plaisir de revenir.😊
Heure d ouverture 10h je suis devant la porte et j attends ouverture 10h06 bon c juste 6 minutes mais je demande un renseignement pour un verni rouge réponse tout droit à gauche voilà toujours à la caisse la vendeuse super professionnel
Je viens de sortir de la boutique, magasin en désordre, je me permets de faire une remarque concernant le prix facturé sachant que j’ai trouvé l’article dans la zone promo quelle erreur !!! Je me suis fais remettre à ma place par la demoiselle derrière la caisse (Émilie). Message à la directrice « Émilie veux ses congés même si il y a l’inventaire » (pourriez-vous lui dire que les clients s’en moque). Aucuns conseilles de leur part, bien trop occupé à discuter toutes les trois derrière la caisse. L’étoile est juste là pour pouvoir partager le commentaire
Je suis passé à saga Cosmetics, belle expérience le personnel très professionnel, bien accueillant et compétent !! avec Chériane et Émilie on repart avec de super astuces et je n’ai jamais été decue par le choix que on m’a proposer . les vendeuses m’ont plusieurs fois proposé leur aide et ont répondu parfaitement à mes questions. Tout est bien organisé, Très bons produits je suis entièrement satisfaite. Leurs humours nous a permis de passer un excellent moment au sein de votre magasin .
toujours bien accueilli , très bon produits , cherine la vendeuse m’a superbement maquiller et m’a appris de très bonne techniques à reproduire à la maison merci !
Vraiment déçu. Nous étions les seuls clientes dans le magasin. L'accueil est a améliorer carrément à changer je dirai même. Aucune prise en charge des besoins ou de conseils. On se sent même gené de demander une info. Je chercher une couleur de rouge à lèvre spécifique et j'avais besoin d'aide pour trouver quelque-chose afin de me démaquiller et essayer des coloris. La vendeuse n'as pas bouger de sa place. Et m'envoyer à des endroits à droite à gauche dans le magasin sans répondre à mes besoins ou alors en m'envoyant un '' non j'ai pas'' ou encore '' aller par là-bas '' en montrant du doigt. J'ai essayer de lui faire comprendre que j'avais besoin d'être accompagner.mais elle n'as pas bouger de son tabouret. Je suis sortit écoeuré de son professionnalisme à totalement refaire. Plus jamais. Je déconseille . Svp formé vos vendeuses car Saga est une bonne boutique avec un rapport qualité prix dont votre vendeuse n'as pas été capable de représenté.
Extrêmement désagréable, après avoir répondu que l'on n'a pas besoin d'aide, d'avoir une vendeuse qui vous tourne autour et vous colle. Non, je ne vais pas voler dans votre boutique. Et probablement plus revenir non plus.
J’avais l’impression de déranger la vendeuse alors qu’elle papote avec sa collègue, une façon de parler pas très accueillante et après être passer à la caisse elle m’a à peine dit au revoir. Quand elle m’a conseillé elle dit « moi j’aime pas, moi je préfère.. » ce qui est pas convenable pour une vendeuse je lui demande pas son avis personnel mais professionnel
Je me suis rendu dans cette boutique et j'ai des achats. Sur ces achats, un de mes crayons avait été ouvert, le blister complètement déchiré et le produit utilisé. J'ai appelé 2 jours après, la vendeuse se souvenez de moi et m'a dit de revenir en magasin pour le faire échanger. Je m'y suis rendu aujourd'hui (soit 3 jours encore après), ce n'était pas la même vendeuse et pourtant elle était au courant :). Résultat, mon crayon a été échangé et sans discuter. J'apprécie beaucoup merci !
Vendeuses très agréables mais manquent peut-être parfois un peu de professionnalisme. Le magasin quant à lui est très agréable, on y trouve toujours tout ce que l'on cherche pour des prix cassés!
Vendeuses peu serviable, pas qualifié qui ne fond que répéter ceux qu'il y a sur les étiquettes des produits. De plus on m'a presque forcé à prendre la carte de fidélité alors que je ne la voulais pas, la vendeuse a insister pour que je la prenne et cest montrer désagréable lorsque jai refuser pour la 5ème fois quand même. Je déteste que l'on me force la main !!! Je n'y remettrais plus les pieds trop de points négatifs...
Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait ! Ça fait 1 mois et demi que j’attends de leur service RH une rectification sur une attestation d’employeur mais malgré les relances d’ameli, soit l’attestation est envoyée avec aucune info correct soit ils ignorent les relances. Je veux bien qu’un oubli soit possible mais là c’est clairement volontaire ! La directrice ne daigne même pas répondre aux messages ni rien ! Vraiment je ne recommande absolument pas ce magasin et encore moins leur service RH qui est juste à l’image de cette boutique. Bonne chance aux prochaines vendeuses et surtout du courage vous en aurez besoin !
Magasin propre et bien organisé. J'aime y aller faire un tour. Par contre c'est la farandole des vendeuses qui ne sont pas toujours formées
Vendeuses peu agréables et trop collantes. Chaque fois que je passe en caisse on me force à prendre leur carte de fidélité qui n’a aucun avantage si les produits qui ont des réductions ne nous intéressent pas. Je n’y mettrais plus les pieds.
Une caverne d'Ali Baba pour les petits budgets. On peut se faire plaisir à moindre coût et trouver des produits au rapport qualité prix très avantageux si on se donne la peine de chercher. Bon après, tout n'est pas forcément une bonne affaire, c'est le principe de la chasse au trésor: il faut faire le tri entre le bon et le moins bon. Je recommande les produits de la marque Mersea Deadsea, qui sont bien concentrés en principes actifs pour un prix plus que raisonnable (essayez de les acheter sur internet et vous vous rendrez compte de leur véritable prix!). Vous pouvez également trouver du maquillage et des produits d'hygiène de marque de grande distribution (L'Oréal Gemey Rexona etc) pour des prix bien moindres qu'au supermarché. Des marques que je ne trouve jamais en France (à mon grand regret), comme Amie, une marque britannique de soins pour le visage, sont disponibles et encore une fois les prix sont cassés. Cerise sur le gâteau, vous trouverez des vendeuses super gentilles et accueillantes. J'aime beaucoup cette boutique!