La Boutique du Coiffeur

Vendeuse a l’écoute très agreable donne de tres bon conseille merci a elle qui ma conseiller pour le shampoing couleur ainsi que le masque ils sentent vraiment tres bon et facile a demeler je reviendrais

Assez déçu des vendeuses on va pour chercher un produit on se fait limite juger on peut pas regarder tranquillement sans avoir un commentaire des vendeuses j’ai arrêté de venir chercher mes produits coiffures justement à cause de ça . C’est hyper désagréable . Ignorer ce que veux le client à chaque fois je suis ressorti avec des produit qu’il n’avaient rien avoir avec ma demande parce qu’elle refusaient de me vendre ce que je demandais .

J'ai été conseillé par une jeune vendeuse Zoé, très agréable et connaît ses produits sur le bout des doigts ! Elle a pris le temps de m'expliqué l utilisation de chaque produits et surtout m a orienté vers des produits adaptés à ma nature de cheveux. Ce fut une très bonne expérience , enrichissante avec Zoé qui est très professionnelle et très agréable. N hésitez pas à aller voir cette jeune femme vous ne le regretterez pas !

Très bon accueil , super conseils pour les cheveux bouclés. Rapide et efficace !

Un grand merci à Zoé pour son accueil si chaleureux et ses excellents conseils, notamment concernant mon spray. Cela faisait longtemps que je n’avais pas rencontré quelqu’un d’aussi souriant, agréable et à l’écoute à la boutique du coiffeur à J'aide . Une très belle expérience, merci encore de plus j'étais passé vendredi rapidement mais une seule caissière était à l'encaissement alors qu'il y avait 8 personnes en attente et les autres vendeuses la regarder et faisait rien, Drole d'organisation , du coup j'ai tout reposé pour revenir lundi. Alors qu'une deuxième caisse était libre et aurait pu ouvrir.... Je ne comprends pas c'est choquant de les voire faire. Mais cette petite Zoé apporte vraiment quelque chose dans Boutique.

experience moyenne. Échange agréable avec une vendeuse sympathique, et les produits conseillés semblaient de bonne qualité. et le sont !! Le fait qu’elle nous ait noté les étapes sur papier paraissait appréciable au départ. Cependant, au final, cela n’a pas servi à grand-chose, car les indications étaient mal données et incomplètes. Nous avons même dû rappeler un autre magasin à côté, puisque celui où nous étions allés fermait très tôt, afin d’obtenir les bonnes explications. De plus, alors que nous avions clairement précisé que nous n’y connaissions rien, nous avons eu le sentiment qu’elle en a profité pour nous faire acheter plus de produits que nécessaire, ce qui est assez décevant (elle nous as bien evidemment eue!). Il manquait, aussi le matériel indispensable à prévoir (brosse, bol, doseur, etc.). Au final, une expérience mitigée : accueil agréable et bons produits, mais conseils peu clairs et sensation de vente excessive.

Expérience moyenne, la vendeuse m'a bien conseillé, j'ai eu les produit qu'il me fallait avec de bons conseilles. Cependant, on ne m'a pas proposé de doseur que je pensais inclus dans mes produits. La vendeuse m'a de plus poussé à la surconsommation en me vendant de la teinture pour toute ma vie, Je voulais une seule teinture et on m'a vendu de quoi faire pour 5 teinture (???). Expérience en magasin bonne et accueil chaleureux mais mauvaise surprise une fois rentré à la maison. Je ne recommande pas ce magasin malgré un point positif sur la qualité du produit vendu.

Je suis tombé sur une vendeuse au top Betty. Super conseil pour acheter mes produits capillaires. C’est une boutique agréable avec un accueil super. Je recommande fortement.

J ai demandé une coloration Barbe ... Sauf qu une fois arrivé chez moi il manqué un oxident pour faire l application plus pinceaux ou guant. Bref j appelle la boutique pensant qu il manqué un produit dans la boîte. Réponse : mais Non Mr .. ce sont des produits professionnels c est en plus. ... OK... mais les conseillère sont LOIN d etre professionnels . Vue le prix de produits. 25 min aller et 25 min retour pour un oxident a 2€50... elle sont pas près de me revoir ( super le commerce de centre ville) ironie !!!!!

Un accueil charmant, et une jeune femme très aimable qui m’a assailli de bons conseils, me permettant ici de mener à bien mon projet capillaire « dangereux ». #succes Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, je reviendrai vous voir :)

Bonjour à toutes l'équipes je suis très satisfaites de vos produit merci à vous merci pour les conseilles que j'avais demandé

La boutique du coiffeur Grand magasin avec un large choix de produits pour l’esthétisme des cheveux Qualité supérieure à des prix plutôt correct Il y a d’autres magasins de vêtements ainsi que de chaussures dans le bâtiment de jaude tout proche Possibilité de vous garer sur le parking souterrain qui est payant Point négatif. Les vendeuses qui sont parfois un peu désagréable.

Toujours une super expérience dans cette boutique ! Toute l'équipe est adorable et de bons conseils ! J’ai été hyper bien conseillée par Betty pour mes produits capillaires, elle a vraiment pris le temps de comprendre ce que je voulais comme résultat. J'ai enfin ce qu’il me fallait et le rendu sur mes cheveux est top. Accueil chaleureux, équipe pro et à l’écoute, en plus les prix sont vraiment intéressants pour des produits de bonne qualités. Je recommande a 100%

Expérience très désagréable. Je suis venue pour un produit précis, mais on a refusé de me le vendre pour me forcer à prendre un produit qui ne correspondait pas du tout à ma demande. Le diagnostic par plusieurs vendeuses était erroné et l'accueil hautain. C'est très dommage de pousser à la consommation de cette manière tout en ignorant le souhait du client. Je ne conseille pas cette boutique si vous cherchez un conseil respectueux et pertinent.

Toujours très bien accueillie et conseillée. Je partais sur une gamme de produits inadaptés par rapport à mon type de cheveux. Tout de suite on a su me réorienter vers des produits plus appropriés et en plus beaucoup moins chers. J'ai évité une grosse dépense inutile grâce à l'expertise des vendeuses.

Merci Betty prime pour votre professionnalisme ! Solaire gentille et surtout très précise dans ses analyses ! Elle mérite une augmentation sur le champ

Une boutique très accueillante avec une équipe chaleureuse et à l’écoute. Je recommande

Vendeuse très souriante et très agréable de très bons conseils. Je recommande vivement, ça sera un plaisir de revenir.😁

Très bonne accueil avec une vendeuse qui explique très bien l'utilisation des produits Un bonne endroit si vous voulez de bon conseils pour vos cheveux surtout si c'est la première fois ✨

Conseil au top j’avais fait une couleur de chez leur concurrent en suivant toute les instructions c’était raté faut de temps je suis resté 7 mois avec un pigment rouge je pensais que ça prendrait des semaines et mainte teintures avant de dégorger mais 1 démaquillant capillaire et une teinture on suffit j’ai retrouvé mon noir intense sans le moindre reflet rouge ou cuivre 😍😍😍😍

J’ai été conseillée par Zoé, j’ai appliquer ses conseils et ai obtenu les résultats que j’attendais. Je lui ai posé une question sur une autre problématique et elle m’a donné de bon conseil sans chercher à me vendre absolument un produit. De plus la caissière qui semble commencer a été très agréable. Je reviendrai

Je suis venue en boutique hier pour le remboursement d’un produit, la vendeuse en caisse m’explique que ce n’est pas possible suite aux directives de sa patronne malgré le fait que c’est indiqué clairement dans les CGV du site, après lui avoir préciser que l’avoir ne me convenait pas elle me propose d’aller chercher sa responsable, ce que j’accepte. Une dame arrive alors, ni un bonjour ni un regard pour moi, quand elle prends connaissance de la situation je me mange un « ouais enfin c’est pas à la carte ici » toujours sans me regarder, la vendeuse lui demande donc ce qu’elle doit faire, ce à quoi elle répond « bah t’a qu’à faire le remboursement de madame mais c’est pas à la carte ici » pour ensuite tourner les talons alors que je suis en train de lui parler et retourner dans sa réserve. Il est inadmissible d’avoir de tel propos et une attitude comme celle ci, surtout pour une responsable de magasin, cependant en voyant les autres avis je constate que je ne suis pas la seule à avoir été confronté à ce genre de situation, dommage !

Un magasin propre et bien achalandé. Bon accueil, avec des conseillères souriantes et un conseil de pro de la vendeuse (Manon). Elle a parfaitement compris ma demande et je suis reparti avec un panier correspond totalement à mes attentes. JE RECOMMANDE VIVEMENT

Très mal accueillie, pour la troisième fois. Les vendeuses sont hautaines et essaient de vendre autre chose que ce que vous demandez, voire même refusent. Inadmissible de parler aux gens ainsi

Bien reçu et conseillé par un jeune vendeur. Je recherchais de quoi soigner mon cheveux et retrouver mes boucles, mission accompli grâce aux produits qu'il m'a conseillé. Pas du tout de forcing pour acheter au contraire ! J'espère que la boutique le gardera car il est top 😁

Je laisse rarement un avis mais Super boutique, super produits rapport qualité prix et vendeuses très gentilles et compétentes qui me conseillent tjs bien pour prendre soin de mes cheveux !! Ma boutique préférée sans hésiter que je recommande +++++

Merci à Chloé qui ma formellement bien conseillé pour rattraper la bêtises que j ai faite sur mes racines blanches avec un mélange de couleurs qu elle ma conseillé j ai un super résultat et ce que je voulait un beau acajou rouge au top et ne force pas sur la consommation .merci a votre équipes ou nous somme super bien reçu

Je cherchais un soin d’une marque spécifique et Manon a bien su identifier mon besoin pour me proposer une alternative adaptée, elle m’a ensuite conseillée pour une couleur à faire moi même avec des formats adaptés pour ma valise - je suis repartie rassurée avec tous les produits qu’il me fallait pour mon voyage 🥰

Il y a maintenant 1 moi je suis venu avec mon amie pour lui trouver une couleur de cheveux elle est blonde foncé et souhaiter foncer un peut plus . La dernière fois que mon amie et moi sont venus lui chercher ça couleur nous avons été conseiller par une coloriste au cheveux roux / rouge qui nous a d’ailleurs super bien conseillé un mélange avec du 7 et une autre gloss un peut cendré. Le résultat était super mais elle souhaitait foncer un peut plus et partir sur une couleur car le gloss ne tenait pas et ne recouvrait pas assez le son balayage de 2/3 ans , nous nous sommes présentés et ce fut une nouvelle coloriste, mon amie lui explique son passé capillaire et on lui a bien préciser que le coté cendré lui barrer un potentiel reflet vert , malheureusement la coloriste n’a pas voulu lui délivrer une coloration mais la forcer à prendre un gloss , les teinte ne correspondent pas dutout je lui ai fait son gloss il y a quelques heures et la voilà avec des reflet roux sachant que j’ai respecté le dosage à la lettre et que j’ai de l’expérience en coiffure, nous ne comptons plus retourner dans votre magasin et je pense qu’il faut revoir le sens de la satisfaction client.

Je suis venue pour un échange, les vendeuses ont été odieuses : elles parlent sur un ton plus que limite, sont condescendantes et nous regardent comme des moins que rien… (et je pèse mes mots). Dommage quand on dépense 200€ dans une boutique… C’était la première et dernière fois ! À fuir !

J’ai été reçu par une personne nommée Manon, avec un grand professionnalisme. Elle a su me convaincre au niveau des produits pour mes cheveux aujourd’hui je suis ravie de ma routine. Je repart donc totalement satisfaite. Encore 1000 merci à elle 😄

Boutique propre, bien organisée et avec du choix. Je suis professionnelle en coiffure, et je suis toujours très satisfaite de mon expérience, que ce soit au niveau des produits comme de l'expérience client. Petit mot en plus pour Manon et son oeil de lynx, pour son professionnalisme et son suivi attentif et bienveillant. ☺️✨

Il est quand même paradoxal qu’en 2025, une enseigne qui vend des produits pour tous types de cheveux – y compris afros – ne forme pas son personnel sur ces textures spécifiques. Tout le personnel que j’ai vu avait des cheveux lisses/caucasiens, ce qui en soi n’est pas un problème… sauf quand on se rend compte qu’aucun ne sait vraiment conseiller sur les cheveux texturés. On vient vous demander si vous avez besoin d’aide (ce qui est appréciable), mais dès qu’on pose une question précise sur les cheveux afros/bouclés, c’est le flou total. Par exemple, il y a deux semaines, une coiffeuse ne savait même pas ce qu’était la glycérine végétale, et aujourd’hui j’en vois sur les étagères. Idem pour le shrinkage : notion de base pour toute personne s’intéressant un minimum aux cheveux crépus/bouclés… complètement inconnue pour elles. Et en plus de ça, quand on pose des questions, on a droit à des réponses du style « vous êtes sûre ? » – comme si on ne connaissait pas nos propres cheveux. C’est franchement frustrant et, à ce niveau, irrespectueux. Vendre des produits pour les cheveux afros sans former le personnel, c’est non seulement incohérent, mais ça frôle l’absurde.

Fuyez, les vendeuses pas agréable, force à acheter. Pas le temps de regarder, une vendeuse m'a collé aux baskets le peu de temps que je suis restée dans la boutique. Elle m'a forcé à acheter des produits que je n'avais pas besoin. Du coup j'ai reposé et suis partie. J'avais l'impression d'être une voleuse. La vendeuse à perdue une vente et une cliente. Plus jamais je ne reviens dans cette boutique....

Je suis venu en boutique pour me faire rembourser un vernis car j’avais déjà la couleur. La vendeuse était super hautaine, désagréable. Je comprends tout à fait que le remboursement n’est pas possible, mais pourquoi être aussi désagréable ? Il serait judicieux de songer à changer de vendeuse. Cela entraîne une fuite des clients.

Quand je suis entrée dans la boutique je n’ai pas été bien reçu car les vendeuses parlaient entre elles. De plus, à la caisse la vendeuse était désagréable et de mauvaise fois. Dommage que l’équipe soit comme ça car votre boutique comporte de bons produits de qualité.

Pas de bonjour en rentrant les vendeuses discutaient entre elles, pendant 15min je cherchais des produits j’attendais que les vendeuses à côté de moi finissent leur commérages je parlais avec une amie à voix haute pour qu’elles entendent que j’avais besoin d’aide , aucune des deux n’a bouger et est venue me voir elles se décalaient pour continuer à parler tranquillement de leur histoires amoureuses et personnelles, j’ai dû courir à l’autre bout du magasin après l’une d’entre elles pour daigner avoir ses conseils… elle n’y connaissait rien du tout et était hautaine et désagréable au possible comme quasiment toutes les vendeuses présentes dans cette boutique dommage car la boutique est joli, elle nécessite seulement un changement de personnel.

Merci infiniment à la vendeuse qui a sauvé mes cheveux! Je suis arrivée suite à un désastre chez le coiffeur en étant littéralement orange avec des tâches! Elle m’a très bien conseillé, on a bien rigolé de la situation et je ne suis plus une citrouille! Merci à elle pour les conseils et les rires!

Bonjour , Je suis venu chercher une brosse à poil de sanglier dans votre boutique aujourd’hui. Le prix affiché : 8,75 € Il n’en restait que deux de la gamme que j’ai choisi. Toutes deux rangées sous l’étiquette du prix 8,75€ . À mon passage en caisse on m’annonce un prix de 15,75€… J’explique donc que ce n’est pas le prix affiché et la personne qui s’occupe de moi va constater que le prix affiché est bel et bien 8,75€ et que la brosse rangée en dessous est identique à celle que je souhaite acheter. Cependant, elle refuse de me faire payer la brosse au prix affiché sous prétexte qu’elle ne peut pas le justifier auprès de la caisse. Je l’ai acheté car j’en avais besoin et que je me suis senti obligé de la prendre suite à la phrase : « vous la prenez ou vous la prenez pas mais je ne ferais pas au prix affiché » C’est VOTRE erreur. Je n’ai encore jamais eu de soucis quand ce genre de chose arrive. C’est la première fois que je vois ça . Je ne reviendrai donc PAS. Bonne journée.

Des vendeurs très abordables et bienveillants. Je suis venue acheter un lisseur et j’ai eu les meilleurs conseils de vente. La vendeuse qui m’a accueillie a fait preuve d’une patience et d’une gentillesse remarquable qui m’a permis d’apprécier l’échange que nous avons eu. Je tiens sincèrement à la remercier pour avoir été si agréable à mon égard! Que de belles personnes dans ce magasin!