SACMANIA

De passage en avril avec ma fille, nous sommes entrées avec l intention d'acheter un portefeuille. Pas de bonjour de la part de la vendeuse,de plus, nous avons été suivies et observées de manière franchement gênante. Nous sommes ressorties sans rien acheter

Merci encore d'avoir debloqué ma valise !

Personnellement, très satisfaite des services du magasin sac acheter pour ma fille, la vendeuse à fait le nécessaire pour l'envoyé réparer et m'a contacté pour aller le chercher et toujours avec un beau sourire du coup je retourne tjs chez eux pour m'acheter des sacs ou bagages

Merci à toutes l'équipe pour l'échange de mon sac ainsi que la recherche de mon ticket que je n'avais plus en ma possession. Priscilla et son équipe ont tout mis en œuvre pour répondre à ma demande.

Bonjour, Très déçue par vos magasins. On m'a offert un valise qui ne me va pas au niveau de la taille, je souhaite une plus grande. Le magasin n'est pas en mesure de me fournir le produit ni de me commander un produit. Je demande un remboursement étant donné qu' ils sont dans l'incapacité de me fournir un produit de mon choix . Ils ne veulent rien savoir pour le remboursement,ils m disent que c est un avoir seulement. Je trouve cela pas très commerçant!!! Je pense voir avec une association de consommateur.

Pour être passée en semaine, j'ai été assez mal accueillie. Pas de bonjour ni d'au revoir, pas de conseils malgré mon attente. Les vendeuses préfèrent rester derrière leur téléphone à ricaner au lieu de s'occuper de leurs clients. En comparaison avec l'expérience du centre Alma, je préfère faire marcher les boutiques du centre-ville. (En espérant que l'info sera remontée)

Acheté hier soir un portefeuille. A peine utilisé tout l'intérieur est partie et une autre partie ce decollait. Dès le landemain matin je suis retourné pour un remboursement. Je suis tombé sur une vendeuse très sympathique qui appel sa responsable et la vraie catastrophe. Responsable audieuse, qui parlait très mal. Qui ne voulait faire aucun remboursement. Sous témoin de clients qui on prit mon partie. La pauvre vendeuse tentait de palier au comportement honteux de la responsable. Bref merci à cette vendeuse de sa gentillesse pour le reste à fuir.....😡

Réponse au commentaire ci-dessous (Nathalie Laille): malheureusement, nous avons refusé l'échange de votre sac, car vous avez utilisé le sac pendant plusieurs jours. Le jour de notre échange en magasin , vous portiez le sac sur vous avec tous vos effets personnels à l'intérieur ( portefeuille, cigarette etc.).Pour des mesures d'hygiène nous ne pouvons reprendre un sac qui a déjà été utilisé, si celui ne présente aucun défaut. Cordialement