DALERY Maroquinier

Visite en décembre, j'ai fait l'achat une sacoche homme. J'ai apprécié le choix des accessoires homme. Le magasin est aussi bien pour les femmes que pour les hommes, il y a différents prix, pour différents budgets. Accueil en magasin chaleureux. Merci à Torry pour l'accueil.

Achat d'un sac pour belle maman. Bon accueil.

Je suis ravie de mon expérience dans cette boutique de maroquinerie ! La vitrine est absolument magnifique, et le magasin est impeccablement tenu, avec une belle mise en valeur de tous les articles. En tant que commerçante, j’ai un vrai souci du détail et je suis particulièrement sensible à l’esthétique du lieu. L’accueil est très chaleureux, et je tiens à faire une mention spéciale à la jeune vendeuse au carré court. Elle est d’une grande gentillesse, très accueillante et avenante. On sent qu’elle adore ce qu’elle vend et qu’elle connaît parfaitement ses produits. Grâce à ses précieux conseils, je suis repartie avec un superbe sac LANCASTER ! Je ne manquerai pas de revenir au printemps prochain. Un grand merci à toute l’équipe !

Je suis venue au magasin dans l’optique d’acheter un sac à main. Je suis tombé sur Marion, la vendeuse du magasin qui a été d’une patiente et d’une gentillesse exceptionnelle, elle a pris le temps de me proposer plusieurs sacs après de longues minutes elle a trouvé LE sac à main qui me correspond. MERCI BEAUCOUP MARION!

Na pas sue nous renseigner pour un sac à main pour voyager. Nous a montré un sac de sport beaucoup trop grand pour les normes de voyage !!!!??? Préférais rester derrière sont comptoir

Suite à l'achat d'un sac Lancaster en 07/2022 nous avons rencontré une usure anormale confirmée par la Responsable d'une boutique Lancaster sur St Malo. Nous avons sollicité le SAV. Intervention rapide. Cependant lorsque nous sommes venus récupérer notre sac une vendeuse nous a pris de haut en nous mentionnant qu'il était normal que les vis se devissent selon elle...sur un sac Lancaster acheté 6 mois plus tôt... Aucun savoir-être...la satisfaction client ne doit pas être sa priorité...Les deux autres vendeuses présentes derrière la caisse n'ont pas montré plus d'empathie...Elles se sont mosquées ouvertement de nous... Nous sommes extrêmement déçus de l'accueil réservé...Nous ne reviendrons pas dans cette boutique...

Plutôt pas mal, du choix, les vendeuses connaissent leurs produits et vous laissent regarder tranquillement. Par contre si on a besoin de conseils etc elles sont disponibles et à l'écoute.

Enorme déception. Valise achetée en février 2022. Après deux voyages nous constatons la coque abîmée au niveau des roues. Dalery nous dit qu'ils ne peuvent rien faire. Il faut se retourner contre la compagnie. La blague. La garantie est pipo. Inadmissible.