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MAGASIN D'ARTICLES DE COURSE À PIED

Running Conseil Marseille

Magasin d'articles de course à pied · Marseille (13)

4,5 244 avis Google Fermé
Running Conseil Marseille — Magasin d'articles de course à pied

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À propos de Running Conseil Marseille

Running Conseil Marseille est un magasin spécialisé dans les articles de course à pied, situé dans le 6ème arrondissement de Marseille. Le site indique une vérification en cours pour s'assurer que l'utilisateur n'est pas un robot.

Articles de course à pied

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (244)

Avis Google
4,5
244 avis
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4★26
3★4
2★4
1★22
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Eric Lombart Google

Merci à Bernard, pour ces conseils, qui m’a permis De choisir le bon produit par rapport à mon utilisation. Super accueil, grande disponibilité et conseils aviser d’un expert. Je vois recommande Bernard. Je pense que je reviens ce week-end pour ma femme 😆

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Ludovic Sarkissian Google

Vendeur au top ! Il a su m’équiper pour toutes les compétitions (marathons, Hyrox…) sur ces 10 dernières années ! 🔥 Avec un bon rapport qualité prix ! Allez y les yeux fermés !

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Théo S Google

Donne de faux conseils sur les tailles. Je cherchais un modèle précis qui était en magasin mais ma taille n’était plus dispo. Le vendeur me dit que non je peux prendre plus grand sur ce modèle c’est normal le pied va grossir avec l’effort etc… résultat après les avoir porter j’ai faillis me peter la chevilles en forêt et j’ai perdu 90 balles en les revendant sur Vinted. À fuir…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, ​Nous sommes navrés d'apprendre que la pointure de vos chaussures ne vous convient pas. Rassurez-vous : dans le cadre de notre service après-vente, nous vous invitons à revenir en boutique pour vous les échanger, bien entendu sans aucune contrepartie financière. ​Nous ne laissons jamais un client avec des chaussures inadaptées ! Il vous suffit de passer nous voir. Nos conseillers reprendront les mesures de vos pieds et vous feront essayer différentes demi-pointures (disponibles dans toutes nos marques) pour trouver celle qui vous correspond vraiment. ​Pour information, les tailles et les chaussants varient beaucoup d'une marque et d'un modèle à l'autre (c'est d'ailleurs pourquoi nous privilégions toujours les tailles US ou en centimètres pour comparer efficacement). ​Surtout, ne revendez pas vos chaussures sur Vinted ! Revenez en magasin, nous sommes à votre entière disposition pour gérer au mieux votre satisfaction et vous garantir un confort optimal. ​À très vite,
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Marion Damiens Google

Bonjour, Je suis venue dans votre boutique la semaine dernière en fin de journée afin d’obtenir des conseils pour l’achat de nouvelles baskets dans le cadre d’une reprise de la course à pied après 6 mois d’arrêt liés à ma grossesse. Je cours depuis plus de 10 ans, aussi bien en running qu’en sprint sur piste, et je recherchais une paire adaptée à ma reprise ainsi qu’à mes antécédents de blessures. J’étais venue avec un budget d’environ 140 €, prête à investir davantage si l’accompagnement et les conseils étaient au rendez-vous. Le vendeur m’a donné quelques informations, notamment concernant le drop à privilégier, mais l’échange m’a semblé assez expéditif. Très rapidement, on m’a demandé si je comptais acheter aujourd’hui alors même que la discussion était encore au stade du conseil. J’ai trouvé cette approche maladroite et peu engageante, d’autant plus qu’aucune question n’avait réellement été posée sur mes habitudes de course, mes objectifs de reprise ou mes attentes concernant les chaussures. Il m’a également été expliqué que l’analyse de foulée demandait du temps et que certaines personnes venaient prendre des conseils avant d’acheter ensuite sur internet. Je peux comprendre cette réalité pour un commerce spécialisé, mais la manière dont cela a été amené m’a donné le sentiment d’être jugée avant même qu’un véritable échange ait lieu. Je suis finalement repartie sans avoir pu essayer de modèles, avec le sentiment de ne pas avoir été réellement écoutée ni accompagnée dans une démarche pourtant sérieuse. C’est d’autant plus dommage que je souhaitais justement acheter en magasin afin de bénéficier d’un vrai accompagnement. J’ai finalement trouvé une paire à 160 € dans une enseigne concurrente, où l’échange a été plus accueillant, professionnel et personnalisé. Un meilleur accueil et une approche plus centrée sur le conseil auraient très probablement conduit à un achat dans votre boutique.

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Electro Urgences Google

Merci pour le conseil et les chaussurzs adaptées. Je peux reprendre le running sereinement grâce à vous!. A bientôt

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jeff ruissaut Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Stéphane pour ses précieux conseils et la qualité de son accompagnement 👌 Grâce à lui, j’ai pu choisir une excellente paire de running trail parfaitement adaptée à mes besoins 🏃‍♂️🥾 Nous avons à peu près le même type de parcours, ce qui a rendu l’échange encore plus pertinent et personnalisé. J’ai vraiment apprécié ce moment de partage, professionnel et passionné 💬🔥 Je recommande vivement cet établissement, les yeux fermés ! 🙌 Encore merci ! 🙏

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Marie ZAMAROCZY Google

Magasin de running absolument génial ! 🤩 Je viens d’y acheter des Hoka et des Mizuno avec des prix en solde ultra intéressants et surtout des conseils au top. L’équipe est passionnée, à l’écoute, et prend vraiment le temps de t’orienter vers la bonne paire selon ton besoin. Franchement, si vous cherchez du matos de running et un vrai accompagnement, foncez les yeux fermés !! Que dire de la nutrition : y'a tout ce qu'il faut !!

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papayoualain Google

Super pro : de bons conseils. large choix de baskets trail et route. Client depuis plus de 15 ans

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Kevin Elsenberger Google

Super expérience en magasin ! Accueil au top et conseils d’une grande qualité. Bernard est extrêmement professionnel, passionné et à l’écoute. Grâce à son expertise, il a su analyser mes besoins et me guider vers des chaussures parfaitement adaptées aussi bien au trail qu’à la marche. On sent une vraie maîtrise du sujet, loin des conseils génériques et du matériel à la pointe de la technologie. Astuce indispensable : venez avec votre paire actuelle, cela permet d’avoir des recommandations plus précises et personnalisées. Au plaisir de retourner sur place dès que besoin.

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gabgarner Google

Sur le plan business: très mauvais commerçant. Pour le reste un état d’esprit général archaïque. En plus il est impossible de se garer.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, ​Nous sommes surpris par votre commentaire car, malgré une équipe de deux passionnés présente ce dimanche, nous n’avons aucun souvenir d’un échange qui aurait pu susciter un tel ressenti. ​Pour répondre à votre remarque sur notre « plan business », nous sommes une entreprise familiale de 5 collaborateurs, tous coureurs passionnés. Notre expertise est reconnue par le choix que nous proposons, avec plus de 150 modèles référencés parmi les 12 plus grandes marques mondiales de running. Nous sommes d'ailleurs les seuls en région PACA à proposer l'analyse de foulée via le système FootScan, la technologie la plus performante actuelle pour conseiller la chaussure idéale. ​Concernant l'accès à notre boutique située à proximité de la Place Castellane : ​Stationnement : Le parking se situe à seulement 50 mètres. ​Transports : nous sommes à 100 mètres du pôle d'échanges Castellane (Métros et Bus). ​Nous sommes ouverts tous les jours de 10h à 19h pour accompagner les coureurs dans leur pratique. Si vous avez rencontré un problème spécifique, nous serions ravis d'en discuter de vive voix avec vous en boutique afin de comprendre ce qui a pu vous déplaire. ​Sportivement, L'équipe
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Pande Martika Google

Expérience catastrophique dans cette boutique ! Je décommande fortement ! ! ! Je suis venu pour être conseillé sur des chaussures de running, et je me suis retrouvé face à une pression commerciale immédiate : on a insisté pour me faire payer un test à 28 € avant même que je puisse essayer quoi que ce soit. Aucun échange normal, aucune écoute ! J’ai aussi subi des sous-entendus déplacés qui m’ont mis mal à l’aise. Quand j’ai dit que je préférais partir après avoir lu plusieurs avis Google, l’attitude a basculé : ton agressif, comportement intimidant, et surtout on m’a suivi dans la rue après ma sortie. Je n’ai jamais vécu cette situation dans un commerce. C’est complètement inacceptable. Je partage cet avis pour prévenir les autres : ambiance malsaine, insistance lourde, et sentiment d’insécurité. Je déconseille totalement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, ​Nous regrettons sincèrement que votre visite se soit transformée en un échange conflictuel et que vous ayez eu une expérience si négative dans notre boutique. ​ ​Nous avons pour éthique de garantir la justesse de notre conseil sur la base de notre propre diagnostic Footscan, réalisé avec notre technologie spécialisée. Vous êtes venu solliciter une seconde expertise après une première consultation chez un confrère, et nous ne pouvons engager notre responsabilité professionnelle sans effectuer ce diagnostic complet. ​ ​Nous tenons à clarifier notre politique tarifaire pour nos futurs clients : ​L'analyse Footscan est GRATUITE si l'achat d'une paire de chaussures est réalisé le même jour. ​Si vous n'achetez pas, nous facturons 28 € pour le temps de notre spécialiste. Ces 28 € sont intégralement crédités et déduits de l'achat de votre prochaine paire (valable 1 an). ​Notre conseil est donc gratuit pour tout client qui concrétise son achat chez nous. ​Nous défendons le professionnalisme de nos vendeurs. Nous réfutons catégoriquement les accusations de sous-entendus déplacés ou de suivi de client dans la rue, qui sont totalement contraires à nos valeurs. ​Nous confirmons que l'échange s'est envenimé lorsque vous avez haussé le ton et crié dans l'enceinte du magasin, devant d'autres clients, en menaçant de publier un avis défavorable après avoir refusé notre procédure d'expertise. ​Nous acceptons que notre modèle ne convienne pas à tous, mais nous défendons l'intégrité de nos procédures et exigeons le respect de notre personnel. ​Cordialement, L'équipe Running Conseil
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Monge Olivier Google

Suite a un passage la semaine dernière c'est bien la première et la dernière fois que je metrais un pied dans ce magasin , déjà les prix sont exorbitant vous trouverez moins cher ailleurs.... sans parler du responsable vraiment trés hotain et désagréable un égo et une prétention a toute épreuve sans parler de son manque de professionnalisme , bon courage a ceux qui passeront par cette boutique ....

Réponse du professionnel : Bonjour M. Monge, nous sommes réellement navrés que votre expérience dans notre boutique se soit mal passée, nous nous efforçons vraiment d'accueillir et de conseiller au mieux nos clients. Nous vous garantissons également que nos prix sont les mêmes que dans beaucoup d'autres boutiques, avec conseils personnalisés.
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Charlotte Trebaol Google

Merci encore à l'équipe de Running Conseil ! Le meilleur magasin pour trouver chaussure à son pied! Jérôme a pris plus d’une heure pour m’aider à choisir la paire idéale pour mon futur marathon. L’équipe est toujours au top : conseils personnalisés sur l’alimentation, l’équipement, la course .. C’est à chaque fois un vrai plaisir de passer vous voir ! Encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, toute l'équipe vous accueillera à nouveau avec grand plaisir.
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Grégori Reverchon Google

Incroyable, le vendeur a passé une heure avec moi. Étude de la foulée. 3 paires différentes étudiées. Je suis ravi du sérieux et de l’accueil. Bravo de vrais pros

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments, nous faisons toujours notre possible, pour conseiller les chaussures et équipements adaptés avec sérieux et passion.
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Achille V Google

Merci à Bernard et à toute l'équipe de passionnés de Running Conseil Marseille pour leurs nombreux conseils à chaque passage dans leur magasin. Moi qui achetait avant mes chaussures et accessoires sur internet, je n'achète maintenant plus que chez eux, une expertise et des conseils de passionnés ça n'a pas de prix, et surtout ça évite les blessures ! Je recommande

Réponse du professionnel : Avec plaisir Achille, toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif.
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Sebastien Torres Ferrafiat Google

Toujours de très bon conseils Une team au top Pro sans prise de tête Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sébastien, toute l'équipe est ravie de ton message, à bientôt.
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Hugo Picard Google

Je suis très satisfait de ma visite dans cette boutique. À la recherche de chaussures de course plus dynamiques, j'ai été très bien conseillé. Le vendeur a bien compris mes besoins et m'a fait essayer plusieurs modèles. Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu trouver la paire parfaite pour mes pieds. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Nous faisons au mieux pour répondre aux besoins de nos clients, recevoir ce type de commentaire nous fait d'autant plus plaisir. Merci à vous et à bientôt !
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Marie Google

Après un essai malheureux pour la première paire conseillée, j'ai pu revenir et le vendeur a pris le temps de refaire tous les tests ensemble. Il m'a proposé une paire de remplacement et j'ai pu courir mon semi avec sans souci deux semaines plus tard. C'était mon premier achat en boutique spécialisée, c'est stressant et on se sent vite inférieur ou dépassé par les choses. Merci au vendeur pour la patience et les conseils, je reviendrai pour la prochaine paire.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que cette nouvelle paire soit adaptée à vos besoins et à votre profil. N'hésitez pas à nous suivre sur Instagram pour ne rater aucune actualité !
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Jocelyn Constancis Google

Super expérience ! Le vendeur a pris le temps de m'expliquer les caractéristiques des chaussures suite au diag qui a été effectué sur mes pieds et au projet de course que j'ai. Merci beaucoup de votre professionnalisme maintenant place à l'essai sur la route!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l'expérience magasin vous ait plu ! N'hésitez pas à nous faire un retour sur l'essai de votre chaussure soit en venant nous voir soit sur notre Instagram. Bon run :)
M
Marina Vignaud Google

Je suis allée à running conseil car je voulais (re)commencer le running, j’y suis allée dans l’optique d’acquérir une paire de chaussure adaptée, sur place j’ai pu avoir un diagnostic complet de ma foulée (prise d’empreinte du pied en statique et en marchant) puis le vendeur m’a proposé 2 paires à essayer et courir avec pour voir laquelle me convenait le mieux au niveau de l’amorti du maintien etc… grâce à son professionnalisme et sa patience j’ai pu trouver la paire qui me correspond en tant que débutante en running ! merci beaucoup à running conseil, ils aiment leur travail et ça se voit, je recommande à 100% 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci Marina pour votre retour positif.Toute l'équipe vous souhaite une bonne reprise et nous vous accueillerons toujours avec plaisir . Sportivement
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Inspecteur Google

Des conseils très professionnels et le personnel prend le temps d'expliquer les chaussures avec ses avantages et ses inconvénients. Je suis très content d'avoir pu trouver des chaussures adaptées à ma physiologie. Je recommande fortement 👌

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