RUNEVER GRANVILLE

Ils ont réussi l'exploit de mettre des chaussures de taille différente dans la boîte, c'est fort.

Très bons conseils pour l’achat de chaussures de running. J’ai été guidé afin de choisir la paire de chaussures la plus adaptée à mon niveau et à ma pratique.

Accueil très agréable et amical, conseillé rapidement et vraiment très bien en fonction de mes besoins ! Résultat : ravis après 2 semaines d'utilisation des saucony endorphin speed 5. Adresse à conseiller et à diffuser !!

Mauvaise expérience suite à l’achat d’une montre dans cette boutique. Les délais n’ont pas été respectés et aucun suivi de commande n’a été assuré par le vendeur, malgré de nombreuses relances et plusieurs promesses de rappel non tenues. Chaque semaine, une nouvelle excuse : la guerre, le fournisseur (Garmin), un oubli sur le site de livraison… Sans jamais prendre l’initiative de me tenir informé. Lorsque je demande pourquoi je n’ai pas été prévenu, la réponse est simplement : « j’étais en rendez-vous clientèle ». J’ai eu le sentiment d’un déni constant du client, avec des excuses peu crédibles, un manque de professionnalisme et une réelle négligence dans le traitement de mon dossier. Après trois semaines sans solution, j’ai demandé un remboursement, qui m’a d’abord été refusé. J’ai dû rappeler au vendeur ses obligations légales concernant le respect des délais de livraison pour obtenir, finalement, mon remboursement. C’est regrettable, car les petites boutiques de centre-ville méritent d’être soutenues. Cependant, cette expérience commerciale a été très décevante. Je ne recommande pas cette enseigne, ou alors avec un autre interlocuteur. Pour ma part, je me tournerai désormais vers des sites bien plus fiables, avec un service client réactif et des engagements respectés (livraison gratuite en 24h meilleures prix, réductions sur prochains achats …) Le commerce est un métier, et la qualité du service client est essentielle pour perdurer.

Très bon accueil !! Et de bon conseil ! vendeur qui connait bien ses produits.

Très bien reçu chez Runever Granville hier. Excellent conseils pour une reprise du trail avec une sélection de la chaussure qui correspond à ma foulée, mon pied et ma pratique envisagée. Après un premier test, super confort des le 1er jour sur 45min. De plus le magasin présente un très bon stock de produits de différentes marques et notamment pas mal de marques françaises. C'est top!

Super commerçant, dommage il n'avait pas ma taille mais je reviendrai avec plaisir 😀

Après avoir enchaîné plusieurs mois de tendinites + fracture, j’ai eu de supers conseils pour choisir une nouvelle paire de Brooks. J’ai pu reprendre mes entraînements sans douleurs : un vrai bonheur ! Un grand merci pour vos conseils 🙌🏼

Nous avons reçu des conseils au top ma femme et moi. Vendeur d'une gentillesse irréprochable, je conseillerais à tout les runners de passage où du secteur de passer par là. Merci ✌️👌👍

J'avais envie d'essayer un modèle depuis longtemps. Le conseiller maitrisait très bien la marque et a su m'aiguiller, franchement top ! Du coup j'ai acheté trois paires :)