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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Ruiz Ets

Magasin de pièces de rechange automobiles · Bayonne (64)

4,6 139 avis Google Fermé
Ruiz Ets — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Ruiz Ets

Ruiz Ets est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

Avis Google
4,6
139 avis
5★116
4★14
3★0
2★1
1★8
E
Evin Isenc Google

Allez y les yeux fermés, ils sont d'une gentillesse et d'une honnêteté incroyable. J'y suis allé pour une batterie a plat qui n'avait pas été changée comme elle l'aurait due dans un autre garage et Mr Ruiz me l'a changée en suivant sans frais supplémentaires et a su me donner des conseils pour faire les démarches auprès de l'autre garage, ce qui s'est réglé rapidement par la suite. Je recommande vivement. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
J
Joel-Jean-F Google

Impossible à joindre au téléphone 2 fois 20 mn d'attente le 14.04.2026 11h du matin.... étant à 48 kms je préfère ne pas faire la route pour rien si pieces non en stock 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur nous ne sommes que deux personnes au magasin et nous faisons le maximum pour écourter l'attente au téléphone. Malgré tout cela peut être un peu long , et notamment le 14 avril car suite à un changement de sous traitant nous avons reçu les colis à 11h du matin au lieu de 9 heures. Désolé pour ce contretemps, vous auriez peut être pu envoyer un mail ou rappeler à 14 heures.....enfin on était pas en vacance et je trouve l'évaluation sévère Cordialement Ets RUIZ
a
ainhoa mendiboure Google

Je vous recommande sans hésiter. je suis toujours bien accueillie et je suis à chaque fois reparti avec ce qu’il me fallait !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre établissement Ets RUIZ
J
Jonathan Lerus Google

Accueil très bon Conseil bon Rien a dire

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre établissement Ets RUIZ
P
Projet Batiment Google

Des batteries haute qualitées En stock pour chèque modèle auto !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre établissement Ets RUIZ
S
Simon ELIZALDE Google

Des bons conseils, ils m'ont tenu informé de l'avancée des livraisons et les délais sont rapides : je reviendrais très vite !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre établissement Ets RUIZ
P
Pauline Dumée Google

Accueil et serviabilité exceptionnelles : je me suis présentée sans rendez-vous ce matin pour un souci de batterie : après constatation qu'elle était arrivée à un niveau de faiblesse préoccupant, j'ai décidé de la changer en toute liberté sans y avoir été forcée. Le prix était tout à fait correct et le remplacement effectué rapidement et gratuitement. Je recommande vivement l'établissement de M.Ruiz : amabilité, sourire et compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis .Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
F
Fabricio Berou Google

Allez y les yeux fermés. Accueil parfait. Surtout quand vous faites du 4×4 avec une 208...🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est sur que Peugeot n'a pas pensé à faire la 208 comme les 205 du DAKAR, heureusement qu'on est là pour palier au problème. Merci pour votre avis.
M
MELYMELO. Google

Comme d'habitude, impossible de les avoir au te. Quelle peinibilité 😡😡😡😡😡. Je mets un parce qu'on ne peut pas mettre moins. Pour moi perso c'est un énorme zéro étoile

Réponse du professionnel : Bonsoir Je pense que le comme d'habitude est de trop dans votre sympathique avis et sachez que nous ne somme que deux, nous répondons au téléphone mais nous servons aussi des clients au comptoir. Je constate en consultant les différents avis que vous laisser dans la profession auto que vous sembler avoir une dent contre ce métier, la prochaine fois pourquoi ne pas venir sur place nous nous feront un plaisir de vous servir.
T
Thierry Ferrand Google

Endroit où trouver des pièces de rechange automobiles grâce aux compétences des gérants du lieu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et à très bientôt
J
Jean-Pierre Sarcia Google

Compétence, amabilité, ils se décarcassent pour aider le client

Réponse du professionnel : Bonjour; normal pour nous c'est une passion. Merci pour votre évaluation.
X
Xavier Etchebes Google

Entreprise fiable, changement de batterie et essuies glaces sans rdv, un tarif très correct, un service au top. Privilégions le commerce de proximité quand c’est bien c’est mieux ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cette évaluation. Il est vrai que le service de proximité lorsqu'il est bien réalisé à des avantages.
A
Alex V Google

Le sens du service, la qualité des conseils et l'honnêteté du sachant qui accompagne ses clients de son savoir : c'est l'adresse à connaître, on peut y aller sans crainte (sauf si l'on est mal poli)

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation, et au plaisir de vous revoir.
k
kali ackland Google

JE ME SUIS FAITE AGRESSEE ET CONTRAINTE DE PAYER. En ce jour de manifestation à Bayonne, j'étais désemparée, cela faisait 30mn que je tournais autour de Bayonne pour trouver une place, je me suis garée sur le parking du garage, j'étais très pressée car en retard au travail, le garagiste était dehors et m'as vu me garer mais il ne m'a rien dit, je pensais donc que je ne posais pas de problèmes.. quand je suis venue récupérer ma voiture, ils l'avaient coincé entre leur 2 voitures et me sont tombés dessus à deux, je me suis pourtant de suite confondue en excuse et j'ai essayé de leur expliqué la situation mais ils ne m'ont pas laissé dire un seul mot! j'ai été carrément agressée verbalement et contrainte de les payer 10€ pour récupérer ma voiture! Je ne les connais pas dans leurs travails mais humainement ces personnes sont a fuir!!!

Réponse du professionnel : Je pense qu'il est nécessaire de remettre l'église au milieu du village et d'apporter quelques précisions. Si quelque chose ne vous fait pas défaut, je pense que c'est bien la malhonnêteté. Vers 9 heures, vous vous garez sur un parking privé pour, je ne sais quelle raison, j'ai la tête sous un capot, je vois effectivement une voiture se stationner et je pense que c'est un client, mais très vite je m'aperçois que ce n'est pas le cas. Des clients présents sur le parking me disent que vous avez bien pris soin de rentrer par le portail du haut et de ressortir aussi par là pour ne pas être vue en passant devant le magasin et que vous êtes partie à pied vers le centre-ville. De toute la journée, sachant très bien où vous aviez garé votre voiture, vous n'avez même pas pris la peine de nous appeler pour nous prévenir, et le comble c'est que vers 17 heures vous venez récupérer votre voiture, vous passez devant le magasin sans même dire bonjour et vous vous retrouvez comme une idiote voyant que votre voiture est bloquée sur le parking. Et là par obligation, vous venez vous excuser et nous expliquer que le ciel et toute la misère du monde vous tombent sur la tête. Des personnes comme vous se croyant tout permis nous agacent et si vous prenez deux minutes pour réfléchir à ce que vous avez fait ce jour là je pense que vous comprendrez qu'un simple "Bonjour, je suis en retard au travail et je ne trouve aucune place de stationnement, puis-je laisser ma voiture chez vous pour la journée ?" aurait surement changé les choses.
M
Michel Chabod Google

Super accueil, sans rendez-vous, pour remplacer ma batterie qui avait 10 ans. Travail rapide et soigné ! Merci et je recommande si votre batterie est en fin de vie !

Réponse du professionnel : Bonjour, habitué à travailler comme cela depuis plus de 50 ans, on vas pas changer maintenant. Merci pour votre avis.
F
Frédéric GALLIN Google

Trés professionnel, bonnes explications des pannes rien à dire top

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, on à juste fait que notre travail.
D
Darmendrail Pierre Google

Professionnel ? Oui. Un grand merci pour le travail effectué

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cette évaluation. Il est vrai que passer derrière un soit disant professionnel n'est pas toujours évident.
M
Machteld Lodewyckx (mac1995) Google

Nous nous sommes rendus là par hasard parce que nous avions un problème avec notre voiture sur le retour de nos vacances. Mr Ruiz n’avait pas la pièce mais il a tout fait pour nous en trouver une chez des confrères. Merci à vous pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre aide 🙏!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
R
Ren Google

Je recommande à 100% ! Tout mon entourage et moi même y allons depuis plusieurs années. Ils sont d’une extrême amabilité , serviable, généreux , et professionnel. Merci pour m’avoir aider avec la batterie ! vous m’avez rendu un grand service. Merci pour votre grande générosité et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous dépannons les clients aimables. Merci pour votre évaluation.
C
Charloli Google

M.Ruiz nous a dépanné pour un bouchon d’huile moteur perdu, il a été très efficace et professionnel. Nous avons pu continuer à profiter de nos vacances. Merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. N'ayant pas pu vous fournir la pièce demandée je trouve tout à fait normal d'avoir essayé de vous dépanner pour que vous puissiez profiter de vos vacances. Bon séjour dans notre région.
S
Sandrine Castaings Google

Blonde que je suis, j’ai bloqué la portière de ma voiture. Ils m’ont gentiment dépanné. Ils sont d’une très grande gentillesse et bienveillance. Je recommande plus plus plus!!!

Réponse du professionnel : Allez promis on ne dira rien aux enfants qui monte à l'arrière. Merci pour votre avis et sachez que cela ne m'à pris qu'une minute pour vous dépanner.
C
Christelle Benoit Google

Personnel très accueillant, j y retournerai et je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir.
B
Bruno Joubert Google

Changement de batterie ,prestation expresse ,les patrons sont extrêmement commerçants ,professionnels et très accueillants ,quel plaisir de côtoyer de te tels personnes

Réponse du professionnel : Merci d'avoir apprécié nos services.
s
sorhaitz dany Google

Super accueil, de vrais commerçants

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif
A
Aldarabi Didier Google

Très professionnel et super sympa

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
B
Bordalecou Julie Google

Toujours aussi bien servi . Déjà un nombre incalculable d’année que je connais l’établissement Ruiz et toujours aussi ravie. Un échange très agréable et surtout on voit bien qu’ils connaissent leur métier . Pas besoin d’un ordinateur devant les yeux pour savoir quelle pièce sur quel véhicule… de vrais et bons conseils, un vrai savoir et un vrai relationnel, vraiment ce qu’il manque de nos jours . Et c’est pas parce que c’est plus petit que c’est plus cher , au contraire question qualité prix aucune hésitation. Allez y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci de cet avis positif, comme vous le dites, plus de cinquante années au service de nos clients.
G
Guigui P Google

Prend le temps de venir voir le véhicule. Expertise, conseil, rien à dire, parfait !

Réponse du professionnel : Merci pou cet avis
f
fabrice delalee Google

Incroyablement serviable, très pro, ... je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre établissement Ets RUIZ
P
Peio Google

Royal ! Un vrai spécialiste comme on aime en trouver encore, à l'ancienne, qui connait son matos, qui a du stock, qui conseille, et qui en plus a des prix et de la qualité...!! Un dinosaure spécialiste de la batterie qui ringardise internet ! Parfait. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
T
Thierry Seguinot Google

Très bien renseigné et patron sympa vous pouvez y aller tous

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
N
Nicolas LEON Google

Visité ce jour pour une serrure de porte latérale. Le responsable n'a pas pu trouver la pièce malgré de longues recherches. En tout cas, bon accueil et bons conseils!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis . Même si on à pas pu répondre à votre demande , cela montre notre sérieux et notre professionnalisme.
J
Janø PRI Google

Vendeur de pièces automobiles. Spécialiste de la batterie. Bon conseil de professionnels.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire , cela nous rappelle que nous faisons ce métier depuis bientôt 50 ans.
B
Bruno Hernandez Google

A quelques minutes de la fermeture, j'ai demandé s'il fallait prendre rendez-vous pour changer la batterie de mon véhicule, j'ai été pris en charge immédiatement et 10 minutes après batterie installée, facture éditée et me voilà installé au volant de ma voiture avec une batterie neuve. Bravo aux établissements Ruiz pour leur efficacité, accueil et sympathie. Pose gratuite, je recommande. batterie neuve neuve

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients.
s
sarah courrèges Google

Mérite une seule étoile pour avoir décroché au téléphone! À la dame que ma mère a eu au téléphone hier, je doute que dire à une potentielle cliente violemment « OU AVEZ VOUS ACHETEZ LES AUTRES PIECES!! » « ON EST PAS DES BOUCHES TROUS » et raccrocher à la gueule soit digne d’une patronne. Tout ça pour une demande simple! « Avez vous des filtres à air »?. Il me semble qu’il n’est pas interdit d’acheter des pièces dans des garages différents!!!!! Mais ce genre de réponse violente envers une cliente laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Pour un commerçant un client qui lui dit avoir tout acheter ailleurs et lui demande seulement ce qu'il n'a pas trouvé chez ses confrères après avoir fait quasiment tous les magasins de France et de Navarre peut si il tombe mal avoir ce genre de réponse. Heureusement pour nous ce type de client est rare. Cordialement
L
Loic Commin Google

Je viens de tomber par hasard sur ce lieu suite à une panne , je n'ai jamais vu de toute ma vie des commerçant si sympathique et appréciable, la prise en charge a été immédiate j'ai rien à dire à part allez y vraiment

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre établissement Ets RUIZ
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eve lav Google

Très bon accueil. Sympathie des propriétaires et bravo pour votre travail !!!! Un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients.
m
maxime wojtyniak Google

Il y a très longtemps que je vais là et j'ai été toujours très bien accueilli et bien dépanné. Je ne peux que les recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre établissement Ets RUIZ
J
Juliette Duran Google

Conseillé par des amis, je le recommande à mon tour :) Accueil pro et agréable, rapide et efficace et rapport qualité-prix au top ! J'y reviendrais en toute confiance

E
Erick Darrigade Google

Un magasin de véritable professionnels , serviables et à l’écoute. De très bon conseils.Délai rapide.ne pas hésiter

L
Loic Google

Accueil super sympa et bon conseil, test de tension une fois la batterie installé nickel. Établissement a recommander

J
Jakes Donibane Google

Client depuis de longues années, ma fidélité a été récompensée : la batterie Banner de plus de 5 ans me semblait au bout du rouleau . Incité à commencer par la recharger ... depuis, tout va bien . Pour les véhicules de tourisme, mais aussi pour celles bien spécifiques des cellules de camping-car , leurs batteries sont vraiment fiables ! Efficaces, accueillants, merci à eux

L
Laurent PEDELABORDE Google

Définitivement fan. Serviables, accueillants, professionnels et raisonnables. Nombre de concessions devraient y venir en stage.

Y
Yannick Coatrieux Google

Super entreprise familiale très commerçant et de très bon conseil je recommande vivement Sans soucis

D
Didier Gelos Google

Très sympa et surtout compétent. Je recommande.

p
patrick rayneau Google

Des pros et des prix attractifs. Ils vous conseillent sur tous les problèmes rencontrés avec votre vehicule. Je connais l'adresse depuis longtemps !

P
Philippe Kuentz (“Phk”) Google

Personnel très sympathique et très compétent. Les batteries sont d'excellentes qualités et il vous la change sur place. Vous pouvez également acheter toutes pièces pour votre véhicule.les prix sont très raisonnables y compris si vous n'êtes pas un professionnel de l'automobile.

P
Patricia Liaboeuf Google

Très bien acceuillie et conseillé. Les prix sont plus que raisonnables et surtout les établissements RUIZ sont bienveillants et recommandent des garages qui ont le même esprit et qui n'assassinent pas le consommateur comme certaines enseignes automobiles .

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ali krimo Google

Cet pieces son vraiement pourie kit distribution acheter à a 202 000km pièces qui casse à 260 000km un escro qui se dégage de tout responsabilité je déconseille fortement de yaller chez lui car cet vraiement pas de bonne qualité et cher j'ai engranger des poursuite et un expert bonne chance a eux car une lois et passer le 24 janvier pas à leur avantage

Réponse du professionnel : Bonjour tout d'abord sachez que je ne possède pas un atelier clandestin pour la fabrication des pieces que je vend.Vous mettez en causse apparemment un kit de distribution de la marque INA ou DAYCO qui sont toutes les deux des marques de premiere monte utilisées par les constructeurs. Pour info et comme je vous l'ai dit au tel je ne vous ai rien vendus, les pieces ont étais vendus à un professionnel qui vend des voitures d’occasion et vous, vous êtes la personne qui à racheter à un particulier ce véhicule après que celui ci l'ai acheter au professionnel.Si problème il y à , ce ne sont pas des poursuites que l'on engage en France , mais d'abord une expertise, chose à la quelle on est tout à fait ouvert , en presence bien sur du professionnel à qui les pieces ont étais vendue, ainsi qu’éventuellement le garage ayant procede au remplacement.
S
Sébastien Mariaud Google

Bon accueil et un personnel très professionnel. Une qualité rare pour être souligné

F
Frederic Barnetch Google

Très satisfait j'achète toutes mes batteries la bas et j'en suis super content que se soit pour les tracteurs agricole où les voitures pas une seule n'a tenue moins de 5ans et les prix sont corrects.

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