RS PIÈCE AUTO

Service de qualité, à l’écoute, merci pour votre efficacité. Le moteur tourne nickel, je recommande sans hésiter. Au plaisir de refaire affaire avec vous.

J'ai commandé un moteur cmba (vag) Au téléphone le moteur est níquel provenance Italie. Effectivement sur les photos reçues par SMS, il est propre et conforme et complet avec accessoires. Je valide le devis Mais le moteur provient de pologne et arrive avec 15 jours de retard malgré des relances quasi quotidiennes. Le moteur reçu n'est pas la bonne référence, et il est dans un état lamentable de rouille et d'oxydation. Turbo HS et aucun accessoire ni embrayage qui était visible sur les photos sms. Au final, un Geste commercial de 400€ largement insuffisant au vue de l'énergie consacrée a me battre pour avoir cette compensation et surtout remonter ce moteur calaminé rouillé oxydé avec un ralenti instable. Réponse de l'employé... Le service est rendu! Le moteur fonctionne! Oui oui... Certes, Mais un moteur dans cet état c'est 1600€! Pas 2300€ Bref lamentable de ne pas contrôler avec les Polonais, le stockage a été horriblement fait!

Superbe prestation. Nous avons commandé un moteur que nous avons reçu en superbe état , tout fonctionne très bien. Service au top, là la prochaine 😊😁 Garage Auto Sauvebonne

Que dire ...Je suis un garage pro, j'ai commandé un moteur CRBC j'ai expliqué l'urgence client tombé en panne a plus de 700 km de chez eux il pouvait être hébergé 1 semaine dans la famille proche moteur disponible immédiatement devant l'urgence pas trop le choix , délais annoncé 4 jours je l'ai reçu 12 jours plus tard venant de Russie ou Pologne allez savoir! il n'était même pas informé de la livraison du délire ! Facture bidon aucune info légal, aucune traçabilité de la pièce, moteur de 2014 avec 114 000km la rampe et bloc sont de 2012 c'est gravé dessus il se pourrait même que se soit un moteur volé allez savoir. J'ai du prêté un véhicule pour dépanner mes clients et les indemnisé du transport, comme je suis pro et je n'ai qu'une parole j'assume MOI !! Des promesses d'indemnisation, facture avec traçabilité de la pièce (obligatoire c'est la loi !!) aucun contrat de garantie d'ailleurs pour les plus malin vous pouvez même l'attaquer en justice sur la facture c'est indiqué moteur + injection et turbo garantie, pas de détail pas de réserve de montage par un pro. Alors oui c'est du dropshipping Cette boite ne devrait même pas exister. Petite enquête plus approfondie, l'entreprise à l'air d'être totalement virtuel, capital 500€ ( Demain il ferme aucun recours) pas de dépôt l'adresse est bel et bien une habitation contact par téléphone juste un 06 je l'entend encore me dire je demande à la secrétaire de vous faire sa de suite ... Comment on peut se lever le matin et se regarder dans une glace ?? c'est dur comme opinion certes mais réel, quand ton truande on assume !! Sa c'est pour le boncoin c'est de pire en pire votre site !!!

Je recommande. J’ai acheté un moteur qui s’est avéré défaillant chose que n’est pas leur faute. Ils ont toujours été présent pour des échanges téléphonique malgré la lenteur du retour de mon côté. Le remboursement a été fais rapidement. Juste déçu de ne pas avoir bénéficier d’un geste commercial à cause des frais engagés pour la pose/ dépose du moteur. Cela ne m’empêchera pas de leur refaire confiance pour des achats futurs

Achat d’un moteur vendu avec système d’injection et garanti. Lors du montage par un garage professionnel, le moteur ne démarrait pas et il a été nécessaire de remplacer la pompe haute pression ainsi que les injecteurs pour qu’il fonctionne. Malgré plusieurs prises de contact, l’envoi des factures demandées et mon accord pour retourner les pièces défectueuses dans le cadre de la garantie, je reste à ce jour sans réponse claire concernant les modalités de prise en charge et de remboursement. La situation est toujours bloquée malgré mes nombreuses démarches pour trouver une solution amiable. Mise à jour suite à votre réponse : Moteur vendu avec système d’injection et garanti, installé par un garage professionnel mais impossible à démarrer en l’état. Le diagnostic a immédiatement nécessité le remplacement de la pompe haute pression et des injecteurs, avec des pièces d’occasion, pour un montant total de 1 200 € simplement afin de permettre la mise en route du moteur. Après transmission des factures demandées et accord pour retourner les pièces dans le cadre de la garantie, il m’a été proposé soit 500 €, soit la reprise du moteur sans mention de la prise en charge des frais de démontage, remontage et transport, alors que le moteur n’a jamais pu être mis en service. Afin de trouver une solution amiable, j’ai proposé de ne demander que 800 € sur les 1 200 € de frais engagés, en acceptant de prendre le reste à ma charge. À ce jour, le véhicule demeure immobilisé et aucune solution conforme n’a été trouvée malgré mes démarches.

J'ai commandé, un moteur CAYC pour ma VW. J'ai bien été accompagné lors de ma commande et pendant la livraison.Le moteur a été livré en trois jours (colis bien sanglé et bien conditionné) Le livreur très pro. Je recommande vivement.

Je suis très content du moteur reçu pour ma série 1 de 2019 complet comme convenu au téléphone et en excellent état merci à rspieceauto pour leur sérieux. Je recommande