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MAGASIN DE MOTOS

Roxad Motors Seclin LILLE

Magasin de motos · Seclin (59)

4,2 60 avis Fermé
Roxad Motors Seclin LILLE — Magasin de motos

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Itinéraire Site web

À propos de Roxad Motors Seclin LILLE

Roxad Motors Seclin LILLE est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Seclin (59113). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

4,2
60 avis
5★45
4★4
3★1
2★0
1★10
V
Vince Pisstash

Concessionnaire rencontré au salon de la moto de douai. Vaste choix de marque et de modèle sûr place. Reçu avec le sourire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et ce beau commentaire ! A bientôt en magasin. Bonne route
A
Adam

Super expérience ! Un immense merci à Théo, qui est vraiment un vendeur exceptionnel 👏 Professionnel, honnête, à l’écoute et très réactif. Il prend le temps d’expliquer, de conseiller et met tout de suite en confiance. La transaction a été rapide et fluide, exactement comme annoncé. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et sympathique. Je recommande à 100 % ! Merci encore Théo 🙌

Réponse du professionnel : Cher Adam, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Roxad Motors Seclin a été à la hauteur de vos attentes et que Théo a su vous offrir un service aussi exceptionnel. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et c'est toujours gratifiant de lire que notre équipe a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et bienveillance. Théo est en effet une véritable valeur ajoutée à notre équipe et votre commentaire ne manquera pas de l’encourager à continuer dans cette voie d’excellence. Nous vous remercions encore pour votre recommandation à 100 % et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Avec toute notre gratitude, L'équipe de satisfaction client, Roxad Motors Seclin
d
dominique

« Excellent accueil, rien à redire. Le vendeur ainsi que le mécanicien sont de très bon conseil. N’hésitez pas à leur rendre visite. » encore merci

Réponse du professionnel : Cher dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de constater que nos efforts sont appréciés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Roxad Motors Seclin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'un entretien ou de tout autre service. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L'équipe Roxad Motors Seclin
P
Pascal Mussa-peretto

Très bonne expérience, deuxième quad acheté chez vous, je suis très satisfait, Vous avez honorer votre promesse qui était de me livrer le quad très rapidement, c’est-à-dire vendredi en l’achetant un mardi. Je suis très satisfait. De plus le magasin de Seclin Et très bien placé, Beaucoup moins de route que Valenciennes, Je suis très très satisfait De ces 200 ST incroyable machine !! longue vie à toute l’équipe à bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance renouvelé chez Roxad! À Très vite. Aurelien
C
Celine Durmort

L équipe du garage est sympa. J ai porté mon scooter segway en réparation. Ca a pris presque 4 mois!!!! Je déconseille fortement d acheter du segway. Ils sont carrément nul au niveau du SAV chez segway

F
Francois Deloose

Super accueil, une boutique sans chichi, des employés aimables qui prennent le temps de discuter avec vous et qui sont passionnés. Une belle gamme de motos dans la marque Benda. Des prix attractifs pour des motos de qualités et esthétiques. Une vraie belle surprise. Suite à un achat d'une moto d'occasion mon avis a légèrement changé. Merci au directeur pour avoir fait bouger les choses mais celà ne change pas que pour vendre, avoir des explications, des renseignements, ils sont très bons. En ce qui concerne le suivi après achat, c'est plus compliqué. Celà reste néanmoins une très belle enseigne avec un personnel sympathique.

G
Gwen Fareneau

Super accueil chez Roxad Motors ! Équipe passionnée, pro et à l’écoute. Théo prend vraiment le temps de conseiller, il connaît ses motos sur le bout des doigts. Magasin propre, choix varié et ambiance sympa, on sent qu’ils aiment ce qu’ils font. Je recommande les yeux fermés ! 👍

Réponse du professionnel : Merci Gwen pour cet avis. Ça nous touche. On aime ce que l'on fait oui. A bientôt en magasin.
l
lucas brunet

SAV non réactif, et tentative de pression pour supprimer un avis négatif. Après 14 mois sans solution malgré plusieurs relances concernant une simple bande thermique (pièce pourtant facile à trouver dans le commerce), j’ai finalement publié un avis négatif. Étrangement, j’ai été rappelé dès le lendemain : on m’annonce que la pièce est arrivée, après plus d’un an d’attente. Lors de cet appel, l’objectif principal semblait être de me demander de supprimer mon avis négatif. À cette occasion, on m’a également parlé de l’arrivée d’un pot d’échappement… sans aucun lien avec ma demande initiale. J’ai effectivement retiré mon premier avis, mais je me permets d’en republier un, conformément à l’article 10 de la Convention européenne des droits de l’homme et à l’article 11 de la Déclaration des droits de l’homme et du citoyen de 1789, qui garantissent la liberté d’expression. Inutile de mentionner, l’incident qu’il y a plus à y avoir dans votre magasin de Seclin, j’en suis conscient et j’ai bien voulu attendre mes 14 mois c’est trop! Mon retour reflète une expérience vécue et documentée (photos disponibles si besoin). Je souhaite simplement informer d’autres clients potentiels.

Réponse du professionnel : ...Votre avis "modifié" reflète votre état d'esprit : Revenchard et malveillant ! Vous êtes un enfant pourri par le système qui ne comprend pas les conséquences...Quel intérêt d enfoncer une entreprise pour çà? Au nom des droits de l homme? De la liberté d'expression ? Alors moi, je vous le dis, ça ne vous rendra pas plus heureux mais ça aura fait du mal à autrui VOLONTAIREMENT, ce qui n a pas été le cas de mon sav! Bref , restez comme vous êtes mais venez pas vous plaindre un jour s il n y a plus d entreprise pour vous rendre service...sombre idiot! ( liberté d expression, vous avez vu!)