DAFY MOTO

Bonjour, Je suis venu le 28/03 avec un couple d’amis pour l’achat de son casque de moto. Tout d’abord je tiens à souligner que le magasin est très bien agencé et entretenu ! Cela donne de suite envie de se balader dans les rayons pour faire ses achats. Ensuite que dire de Clara ! Une demoiselle charmante, souriante et passionnée par son métier ! Elle a su guider petit à petit mon ami pour l’achat de son casque. Des questions pertinentes sur la sécurité mais également le confort et le design pour qu’au fur et à mesure des essais il puisse trouver la perle rare ! Malgré la sollicitation ce jour là de plusieurs clients, Clara a su trouver le temps d’accompagner mon ami pendant de longues minutes pour conclure sa vente. Bref, une collaboratrice qui mérite d’être mise à l’honneur par l’enseigne car de nos jours cela devient de plus en plus compliqué de trouver des personnes compétentes et passionnés par leur travail !

Alors par où commencer … CLARA !! Merci beaucoup pour ton temp t’es conseils ta bonne humeur et ta joie de vivre !!! Tu as su nous conseiller nous les nouveaux perdu !! Merci mille fois tu as été de bon conseil drôle agréable ça fait plaisir de venir dans un magasin et de se faire accueillir comme ça ! Nous sommes parti de chez Dafy heureux et avec ce qu’il nous fallait nous reviendrons ici grâce à toi ! Pour suivre une fois en caisse MARGOT merci à toi tu nous a aiguillé sur les visière et a été de bon conseil tu as pris ton temp pour tout nous expliquer et a été très sympa je recommande dafy seclin sans hésitation vous avez fait des heureux et vous allez nous revoir !! À très bientôt merci dafy !!!

Aujourd’hui j’ai été acheté mon casque de moto chez dafy moto seclin et j’ai été super bien conseillé par Clara ! Une petite jeune qui connaît très bien son travail et qui prend le temps de nous conseiller! Merci pour tout

Nous sommes venus pour acheter un casque pour mon copain et nous souhaitions remercier Clara pour son accueil. C’est une vendeuse vraiment agréable, souriante et très professionnelle. Elle nous a parfaitement conseillés, on sent tout de suite qu’elle maîtrise ses produits et qu’elle aime son métier. Nous sommes même revenus ensuite pour qu’elle installe l’intercom sur le nouveau casque, et tout a été fait avec la même gentillesse et efficacité. Une super expérience, merci encore à Clara ! Je recommande sans hésiter.

Très satisfait de mon passage à l'atelier pour purge arrière et changement du kit chaine ! Hugo m'a fait ces prestations après un diag précis de la moto, puis m'a donné les bons conseils d'entretien et il a apporté des réponses éclairées à toutes mes questions. (jusqu'à me montrer l'état d'usure des anciennes pièces, pour ma connaissance personnelle !). L'équipe a été très pro de l'accueil jusqu'à la remise des clés, merci beaucoup !

Vraiment pas terrible aucun stock niveau équipement donc aucune taille ... Personne ne vient te renseigner vraiment a fuir j'ai était obliger d'y aller car on m'a offert une carte cadeau la bas .... Résultats j'ai donné ma carte cadeau !

Je déconseille mécano incompétent !! montage d un pneu et une jante abîmée. J appelle pour signaler et le mécano me répond « oui ça y était déjà » … j ai Nettoyer les jantes la vieille je l aurai vue .

Très bon accueil chez Dafy, les vendeurs ont pris le temps pour nous conseiller (merci Simon !). Il y a énormément de choix, le magasin est bien rangé et l'ambiance très agréable, ça change des concurrents de la même rue ^^ ; nous reviendrons avec plaisir

Je ne savais pas qu'on pouvait trouver encore une enseigne qui donne 100% de satisfaction client, eh bien mon expérience chez Dafy Seclin peut en témoigner....suite à ma visite du samedi 20 septembre 25...... Demande faite à l'accueil pour estimer coût et délai de réparation de mon casque, Prise en charge immédiate, réparation immédiate et coût facturé raisonnable.... Margot experte efficace et Céline au top ! Bravo et Merci 🙂👍 Je reviendrai. A Menu.

Le service pièces et réparation est vraiment top. Le personnel est sérieux et impliqué. Les tarifs pneumatiques et montage sont vraiment très intéressants. J'ai fait monté dernièrement un kit de communication sur nos deux casques. Le travail a été réalisé avec soin et le rendu est juste top. Merci à toute l'équipe.

J’ai été changer un pneu arrière sur un V storm 800 DE. Opération simple s’il en est !! Eh ben j’ai fait l’erreur de ne pas checké la moto à la sortie de l’atelier. Résultat , revenu en Belgique j’ai constaté que ma chaîne était tendue comme un élastique de string , elle aurait vraiment pu casser , la roue était de travers en fait . Le gars avait serré le boulon de roue beaucoup beaucoup trop fort et la roue avait reculé et n’était plus en contact avec le système de réglage de tension de chaîne d’un côté. J’ai dû desserrer le boulon avec mon pied et insister plusieurs fois avant qu’il ne cède . Boulon abîmé, la clé plate de 32 a glissé, et cadre griffé . De plus pneu sous gonflé à la sortie de l’atelier 1,8 kg au lieu de 2,5😡😡. Il y a là un mécano incompétent qui sévit, faites attention à vous , un chaîne trop serrée qui casse ça peut vous envoyer ds le décors ou chez St Pierre ! Je suis très mécontent et ils ne me verront plus .

Mecano incompétent. Mes poignées chauffantes étaient défectueuses, de ce fait j'appelle Dafy pour faire marcher la garantie (moins de 6 mois). Les poignées s'allument toutes seules et celle de droite ne fonctionne plus. Certe j'aurais dû les mettres sur le positif après contact mais cela n'explique pas réellement la défaillance... Après que le responsable m'est pris pour quelqu'un de stupide qui ne sait pas installer des poignées il m'impose une pose par son atelier pour pouvoir faire fonctionner la garantie.... Le mec a mis 1h pour poser une seule poignée car il a changé uniquement celle de droite, pensant sûrement que j'allais pas m'en apercevoir. Il a bossé comme un porc en laissant une boule de cable scotché et légèrement coincé dans le guidon (tombée dès que tu tournes forcément). Un autre câble passe par dessus le tableau de bord 👍 très propre dis-donc. Après m'avoir confirmé que ses poignées c'est de la qualitées, elle ne fonctionne déjà plus de retour chez moi car ho suprise la fiche qui était mal sertie s'est déconnectée... Résultats j'ai passé mon temps à tout refaire et recabler correctement. Et pour info, parler à ses clients avec sa clope au bec ça fait pas très pro. Et non merci aussi au mec du contoir qui ne fut pas très agréable... Vous recrutez à l'incompétence chez Dafy?