Roule Ma Poule

Entreprise (contactée à l'occasion d'une crevaison) soucieuse du service rendu. Le responsable de l'entreprise est courtois et arrangeant. Contact indispensable pour tous ceux qui se déplacent quotidiennement en vélo sur la métropole !

Mon vélo électrique a été sauvé par ces professionnels formidables , merci à eux encore une fois , je les recommande vivement !

Super service à domicile pour révision ou crevaison! Rapide et efficace.

Rendez vous annulé de leur part le jour même, j’ai contacté cette société deux fois par téléphone puis à leurs demandes par sms mais personne ne me rappelle.. c’est plutôt moyen peut être que cette société ne cherche pas de travail…

Prise en charge ce jour pour un dévoilage de deux roues, vélo déposé le matin et récupéré réparé l'après midi. Efficace, sympa, rapide je recommande 👌

Bonjour. L'intervention s'était bien passée. Mais je suis toujours dans l'attente de la facture (et du bouchon de dynamo) pour une intervention ayant eu lieu fin mai... Je n'ai pas eu de réponse par mail, ni par téléphone. Je tente en laissant un avis. En espérant une réponse dans les plus brefs délais.

Que dire ? 1 étoile pour ne pas mettre zéro. Besoin d’une révision complète pour un vélo qui sera utilisé quotidiennement en juillet. Message Insta sans réponse, appels dans le vide jusqu’au 18 juin où j’ai qqn au bout du fil. « Je suis au volant mais je peux être chez vous le 27 juin 9h, envoyez-moi votre adresse pas sms. » Chose faite dans les 5 minutes avec rappel de la date et l’heure du rdv. Pas de confirmation en retour, premier doute… Renvoi d’un message cette semaine pour avoir confirmation, rien. Et bien entendu, personne ce matin à 9h. J’ai bien fait de prendre ma matinée…. Inadmissible, irrespectueux et non professionnel. A fuir.

Bonjour je suis allé chercher un câble et une gaine de 2m 11€ ça fait cher on?

Je comprends et j'approuve la notation. Rien à dire. Service très rapide et de qualité, donc je reviendrai les yeux fermés.

Super content du service. Rapidité de prise de rdv Intervention propre et rapide. Technicien pédagogue et sympathique. Merci Julien.

1ère fois que je prenais contact avec ROULE MA POULE. J'en suis satisfaite. Un RV et une intervention rapide. Je recommande et je reprendrai contact si besoin. Bien pratique. Merci.

Excellent ce service de réparation de vélo à domicile et bien pratique quand le vélo ne peut plus rouler. Le service est impeccable ! J'adore !

Plusieurs interventions déjà réalisées. Toujours ponctuel, toujours de bon conseil, discret, efficace, tarif adapté à la demande du client. Je recommande

Rapide et efficace. Super satisfaite , merci pour votre intervention sur tous type de vélos. Route , triathlon et VTT

2ème fois que je fais appel à leurs services pour un dépannage à mon domicile et ils étaient là dans l’heure. Disponibles, souriants, arrangeants, hyper pro, je suis encore une fois plus que satisfaite ! Je valide à 100%

Des techniciens sympathiques, un sens du service développé et du travail de qualité. Et le déplacement sur le lieux de travail c'est formidable. Je n'ai que du positif a dire

Très professionnel, je recommande sans discuter ses talents sont précieux.

Qualité rapidité bon travail et tout ça sans se déplacer Rapport qualité prix raisonnable N’hésitez pas

Génial que ce service existe! Je ne sais pas comment j'aurais fait sinon. Mon vélo électrique est lourd et j'ai coincé un élément dans la chaine. Christophe tel superman est arrivé avec tout le matériel nécessaire et le tour était joué. OUffff. Super service

Super réactif et un service client au top ! Merci d’avoir pu venir si vite!

J'ai découvert Roule ma poule par hasard 🤔 et le hasard fait bien les choses 👌 Mon vélo de route avait besoin d'une grosse révision. Révision super complète à domicile 🥰 le rêve... Besoin d'un réparateur dans la Métropole Lilloise pas de doute c'est ici qu'il faut appeler... Vérifier et tester personnellement... ⭐⭐⭐⭐⭐ Travail impec

Efficacité, service de qualité, arrangeant et super gentil que demander de plus 👍 Appelé pour changement d’enjoliveur et de chambre à air, mon vélo est reparti pour de nouvelles aventures ! Je conseille à 100% 🚲

Au top! Professionnalisme et gentillesse sont au rendez vous quand vous faites appel à roule ma poule. Mes vélos sont repartis pour des mois d utilisation en toute sécurité! Un grand merci.

Très bon service, rapide et efficace. J'ai pu participer à un atelier d'apprentissage et un entretien + réparation d'une transmission intégrée au moyeu, rien à redire c'était très bien : je recommande !

Aimable, professionnel, efficace ! Il est intervenu dans le cadre d'une activité 'Entretien Vélo & Atelier' pour le CSE et la réponse est unanime : Au top ! A pérenniser ! Je recommande à 1000%.

Pour un remplacement de chambre à air. Excellent service ! Réactif, très sympa et de bon conseil. Foncez les yeux fermés Merci encore

Problème de dérailleur et intervention rapide et efficace. Un vrai professionnel, je recommande +++

Un grand merci à Christophe, sérieux, professionnel et sympathique, pour une intervention d’urgence en fin de journée à la Mel sur mon VAE hollandais ! 🙏👏🚴‍♀️ Je recommande Roule ma poule sans hésiter ! 👍

Appelé en "catastrophe" en plein milieu de mon trajet domicile-travail pour une crevaison, Christophe a décalé son rdv pour pouvoir venir me dépanner, le tout, chaleureusement ! Je recommande vivement et ferai appel à lui pour mes prochaines réparations/révisions Encore un grand merci !!

Super service, hyper réactif et professionnel, c'est vraiment clef en main. Ponctualité, prix annoncés avant la prestation, et 2 vélos révisés au top. Une entreprise de confiance, choisisse roulemapoule les yeux fermés.

Sollicité à l'improviste un samedi matin suite à une crevaison la veille, intervention 2H plus tard au domicile Excellente prestation ( roue + réglage transmission capricieuse ) Contact très sympathique, ce qui ne gâche rien et les petits conseils bonus pour la suite. Je recommande vivement 👌.

Réparateur honnête et de bon conseil ! Merci pour l’astuce de la pompe à vélo 😄

Super service, rapide et réactif. Vélo réparé le jour même. Je recommande !

Prestation rapide et de qualité suite à un accident de dérailleur, prix très raisonnable, je recommande sans modération

Mon vélo électrique a déraillé en plein milieu de mon trajet travail/domicile. Coup de chance, Roule ma poule m'a vu en galère sur le moment et est spontanément venu me dépanné. Gentillesse, simplicité, efficacité, je recommande!

Merci beaucoup à Christophe pour la réparation de mon velo ! :) C'est un vieux vélo hollandais avec plein de galères mais Christophe l'a réparé avec le sourire et la patience jusqu'au bout. Super réparateur, gentil, patient et professionnel.

Super service. Vélo révisé et réparé nickel. Rapidement et prix très correct. Christophe est réactif et sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Trés satisfait du service. Mon vélo ne fait plus les bruits désagréables dont je n'arrivais pas à me débarrasser. J'ai confié mon vélo à roulemapoule pendant quelques jours car tout ne peut se faire en local, ce qui m'a un peu surpris au départ, mais vous pouvez y aller en toute confiance. Je sais où seront faits mes prochains entretiens.

Venue réparer un problème de bruit de chaîne suite à une crevaison. Non seulement prévenu car retard mais en plus de regarder la chaîne il m'a bien remis la roue et répondu à toutes mes questions. Serviable, poli,travail soigner. Prix abordable. Je recommande fortement.

Christophe est réactif, agréable, très pro Je recommande vivement ! Longue vie à Roule ma Poule 🙂