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MAGASIN DE MATÉRIEL ARTISTIQUE

Rougier&Plé Rennes

Magasin de matériel artistique · Rennes (35)

4,3 644 avis Google Fermé
Rougier&Plé Rennes — Magasin de matériel artistique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Rougier&Plé Rennes

Rougier&Plé Rennes est un magasin spécialisé dans le matériel artistique, proposant une large gamme de produits pour les beaux-arts, le graphisme, la papeterie et les loisirs créatifs. Il offre également des services tels que la livraison à domicile et des promotions spéciales.

Beaux-Arts & GraphismePapier & Bloc de peinture et dessinMatériel de Dessin & EncrePinceau Beaux-artsMatériel Modelage & SculptureMatériel Gravure ImpressionChevalet & meubleChâssis & Encadrement Livraison à domicile offerte dès 70€ d’achatsOffres & Bons plansAccès compte client personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (644)

Avis Google
4,3
644 avis
5★352
4★206
3★46
2★16
1★24
C
Carole Brémond Google

Très beau commerce, dédié à l'écriture, la papeterie et les Arts Graphiques. Une véritable mine d’Or pour tous les passionnés. Juste prévoir à l'avance son budget car on se laisserai facilement déborder. Les prix sont dans la moyenne mais, à l'instar de tous les commerces spécialisés dans ce domaine, les prix restent assez élevés.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin et prenons en compte votre commentaire sur nos prix pratiqués. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. En souhaitant vous accueillir à nouveau dans notre magasin, nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Rougier&Plé
K
Kamel Melka Google

Tout ce qu’il faut pour les créatifs ! J’y ai pris de la résine d’inclusion polyglass. Très bon accueil et conseils 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Kamel Melka, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout le nécessaire pour vos projets créatifs et que notre équipe a pu vous offrir un accueil ainsi que des conseils à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Rougier&Plé
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Emmanuelle Desplanches Google

Merci infiniment à la jeune fille, à qui j'ai demandé conseil pour une anse de porte-monnaie et qui m'a indiqué la mercerie de Liffré. J'adore ce magasin et on y est toujours très bien conseillé. Merci à toute l'équipe.

I
Inwe David Google

Magasin bien fourni, grand choix de bombes de peintures, personel accueillant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos bombes de peinture ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à continuer à vous proposer le meilleur service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! L’équipe Rougier&Plé
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Mp Gui Google

Bonjo J'ai voulu bénéficier de la super promo sur vernis liquitex satiné 940 ml/ 37.30 euro. Plus en stock au premier juin et pas de commandes programmées bien sûr la fin promo soit le 7 juin. Le vendeur me propose un achat via internet avec un click and collect... Qui ne s'applique en fait qu'aux produits en stock au magasin. L'achat internet est majoré de 8 euro par le prix de l'envoi... Adieu promo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin et sommes désolés de votre expérience si négative. Nous informons toute notre équipe de votre commentaire afin d’engager une action d’amélioration dans le cadre de notre politique de qualité de service. En souhaitant vous accueillir à nouveau dans notre magasin, nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Rougier&Plé
G
Gaelle923 Google

Super magasin ! Bien accueillie et très bien conseillée lors de l’achat d’une peinture à l’huile pour finaliser un tableau. Magasin agréable en centre ville de Rennes, situé à deux pas de la station de métro la plus proche ce qui est très pratique quand on ne peut se déplacer qu’en transports en commun. Beaucoup de choix pour un petit magasin, à des prix très raisonnables en plus ! Personnel très sympa et agréable ! J’ai tout de même une petite suggestion : pour se rendre compte de la couleur et de la texture des peintures, notamment celles à l’huile, ce serait bien de pouvoir avoir des « testeurs » pour appliquer sur la main comme pour le maquillage et les crèmes ! ☺️ PS : Encore mille pardons pour le « cassage » de ma bouteille de vin en décembre ! 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! C’est un grand plaisir de savoir que votre expérience a été agréable et que vous avez trouvé le conseil dont vous aviez besoin pour votre projet artistique. Nous sommes ravis que l'emplacement central de notre magasin et le choix varié de produits vous aient convenu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Rougier&Plé
M
Madinina Bouchet-limberger Google

Accueil de qualité, on y trouve tout ce dont on a besoin pour créer de belles choses

Réponse du professionnel : Bonjour Madinina, Nous vous remercions pour votre avis très positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos gentils mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. L'équipe Rougier&Plé
F
FANNY HAEGEL Google

Génial, vraiment beaucoup de choix, quand on aime l’art créatif, on a envie de tout acheter. Sylvia est au top niveau gentillesse et renseignements, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection d'articles et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sylvia. Votre satisfaction est notre priorité et votre enthousiasme est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour de nouvelles découvertes créatives. A très bientôt en magasin ! L'équipe Rougier&Plé
E
Eric choisy-bernard Google

J'adore. le personnel est charmant et il y a tout ce qu'il faut. C'est Noël, tout le temps,🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Un grand merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su vous séduire. Nous faisons de notre mieux pour rendre chaque visite spéciale ! À très bientôt ! L'équipe Rougier&Plé
F
F T Google

Se faire pister pendant une heure par le vigile, c’est toujours très sympathique et ça aide vraiment à réfléchir sur ses achats ! Je suis venu des dizaines de fois, depuis des années, dans ce magasin, et je n’ai jamais rencontré le moindre problème, jusqu’à ce que robocop ne soit embauché… Je comprends qu’il puisse être tout émoustillé à l’idée de voir un homme comme moi avec tout plein de tatouages, mais il est des lieux où je préfère tout de même réfléchir à quel papier aquarelle j’essaye d’acheter plutot que de sentir que je suis regardé toutes les 4 secondes. J’ai finalement reposé tous mes articles - que je pouvais très largement payer, pour que tout le monde ait la conscience tranquille - et suis parti acheter exactement les mêmes au géant des beaux arts ! Je recommande vivement cette dernière méthode ! Petit edit de mon avis : Comme cela avait été proposé au bas de la réponse à ce même commentaire, j’ai envoyé un mail afin de savoir pourquoi, après avoir payé jusqu’au moindre petit objet chez Rougier et Ple, en y dépensant des centaines et des centaines d’euros, au fil des années, il me fallait désormais être suivi pendant une heure par le vigile, alors même que 3 ou 4 autres clients se trouvaient au même moment que moi dans la boutique. Je n’ai jamais reçu la moindre réponse à ce mail. Cela, je crois, en dit assez long sur le niveau d’honnêteté et de professionnalisme de Rougier et Plé. Je ne peux donc que vous recommander, à nouveau, de vous tourner vers d’autres marchands, comme le Géant des beaux arts ou bien, si vous faites plus spécifiquement de l’aquarelle, le site Aquarelle et Pinceaux ! En plus d’être, de toute évidence, bien plus professionnels que Rougier et Plé, ces derniers sont souvent moins chers, ont une gamme de produits plus large et font plus régulièrement des promos ! A bon entendeur ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour F T, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin ait donné lieu à cette situation. Suite à une recrudescence des vols dans notre magasin, nous accordons une vigilance accrue à toute situation nécessitant ou semblant nécessiter une vérification. Nous tenons à préciser que cette situation n’a absolument aucun lien avec vos tatouages et que nous accueillons chaque jour des clients tatoués sans que cela ne suscite de réaction. Il est important de rappeler que nos agents agissent dans le cadre de leur mission : assurer la sécurité de nos clients, de nos équipes et de nos produits. Nous restons cependant particulièrement attentifs à ce que la courtoisie envers nos clients et nos équipes soit toujours respectée. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Cordialement, L’équipe Rougier&Plé
B
Benjamin LefranK Google

Le top pour se fournir du matériel créatif et utile, en vue de mes débuts à l'EESAB Rennes

Réponse du professionnel : Cher Benjamin, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Rougier&Plé. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin! L'équipe Rougier&Plé de Rennes
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Maïna Google

Tres bien achalandé, des réductions pour les étudiants en art plastique. Les vendeurs sont de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Maïna, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et conseils aient su répondre à vos attentes. Nous sommes heureux de pouvoir offrir des réductions aux étudiants pour soutenir leur créativité. À bientôt en magasin pour de nouvelles découvertes. L'équipe Rougier&Plé
M
Mc Fly Google

J’ai demandé des renseignements sur un cahiers sous plastique, précisant bien que je ne voulais pas de feuilles détachables, la vendeuse m’a bien indiqué qu’elle ne l’étaient pas ….. Bref j’ouvre les feuilles se détachent, j’ai perdu 12€ à cause de votre amateurisme. Si vous ne savez pas dites le, il n’y a pas de honte, la honte c’est de faire dépenser les gens à cause d’un mensonge

Réponse du professionnel : Bonjour Mc Fly, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin et sommes désolés de votre expérience si négative. Nous vous invitons à vous présenter en magasin muni de votre ticket de caisse afin que notre équipe puisse procéder à un échange ou à un remboursement. En souhaitant vous accueillir à nouveau dans notre magasin, nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Rougier&Plé
S
Samantha Leperdrix Google

J'ai pu poser plein de questions à une vendeuse qui a pris le temps de me répondre. Super gentille et plein de conseils. Un passage dans cette grande boutique très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Rougier&Plé
F
Florian Bannier Google

J’ai appelé la boutique pour avoir des conseils sur un pinceau avant de me déplacer en magasin. La personne au téléphone, complètement glaciale, m’a coupé en me disant : "allez voir le site". Surpris, je lui ai répondu que je ne savais pas qu’ils avaient un site (sous-entendant que je recherchais principalement des conseils). Elle m’a sèchement renvoyé : "bah si, toutes les entreprises en ont", sur un ton méprisant. Résultat, aucune envie d’aller en magasin, et encore moins d’acheter chez eux. Leur site internet, que j’ai quand même consulté, est peu ergonomique, désagréable à utiliser et au design vieillot. Sur Trustpilot, on peut lire : “Service client extrêmement rigide, incapable de proposer une solution simple… Aucune écoute humaine.” et je confirme à 100%. Déçu avant même d’avoir pu découvrir les produits : le service client, c’est aussi au téléphone. Ce dernier est extrêmement rigide, aucune envie d’y retourner. Le dédain, ce n’est pas quelque chose que le client recherche.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience au téléphone n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les partager avec notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos échanges et l’accompagnement de nos clients, que ce soit en boutique ou par téléphone. N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse : [email protected] si vous souhaitez échanger davantage sur les motifs de votre insatisfaction. En souhaitant vous accueillir à nouveau dans notre magasin, nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Rougier&Plé
C
Cass Lvg Google

Bonne boutique. J'y suis aller au pif pour chercher de la peinture et j'ai eu un bon accueil. J'ai finis par trouver ce que je voulais et étonnement il y avait des prix dessus. Je penses y retourner. Méfiez vous par contre c'est très grand et pas si facile de s'y repérer

Réponse du professionnel : Bonjour Cass, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite et trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir, notre équipe est là pour vous aider à vous orienter. À bientôt en magasin pour de nouvelles découvertes créatives ! L'équipe Rougier&Plé
F
Fabrice Peigné Google

Une grande variété de produits de qualité. Un personnel aimable et compétent. Des prix intéressants. Je recommande ce très bon magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Merci pour ces étoiles et ce bel avis. Vos encouragements sont précieux et nous motivent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir prochainement ! L’équipe Rougier&Plé
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Kang Lin Google

Personnel pas sympathique surtout à la caisse. La marchandise est cher pour ce que c'est. N'accepte pas les remboursements quand un ado se trompe dans les achats. La froideur du personnel et le prix sur élevé c'est énorme.

Réponse du professionnel : Bonjour Elena, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre ressenti suite à votre visite. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil et la politique de retour. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux à chaque client et nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti. Concernant notre politique de retour, nous nous efforçons de proposer la meilleure solution possible pour les retours, tout en respectant nos politiques internes. Votre commentaire est précieux pour nous et a été transmis à nos équipes dans une démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. L’équipe Rougier&Plé.
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F Dard Google

Service exceptionnel. J'ai eu besoin d'acheter un tricotin, mais n'étant pas du tout de la région, j'ai demandé à l'essayer pour être sur du bon fonctionnement. Les employées ont été de très grands services et patience, un grand merci à Hortense en particulier. Je conseille fortement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Rougier&Plé
R
Rose Goutheraud Google

Magasin très complet, beaucoup de choix, beaucoup de secteurs différents. Je mets juste une étoile en moins car je trouve les prix des pelotes de laine un peu élevé et quand j'étais allée le rayon était 1/4 vide. Mais un choix avec du coton bio et non bio intéressant tout de même.

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Cela nous encourage chaque jour à vous proposer un accueil et un service de qualité. Nous prenons en compte votre commentaire sur nos prix pratiqués, notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Rougier&Plé
E
Estelle Jourdan Google

Situé à Rennes dans un bâtiment à façade magnifique, Rougier et ple propose pleins de choses. Dessins, aquarelles, peintures, spray, decopatch, loisirs créatifs... fusains, crayons, stylos graphiques, cahiers... Personne acceuillant

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Votre retour est des plus gratifiant ! C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions chaleureusement. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
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Kévin Google

Tout pour les arts décoratifs aussi bien pour les étudiants que des petits projets amateurs. Le magasin est grand, faut savoir où aller pour trouver ce que l'on cherche. Les prix sont tops. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍

R
Robin Cassan Google

Très large choix de matériel artistique et de tout genre. Des vendeurs qui conseillent parfaitement bien pour ma part mon porte plume est parfait !

Magasin de matériel artistique dans les quartiers voisins