Chaîne proposant matériel et accessoires pour les arts plastiques, graphiques et autres techniques créatives.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (54)
4,8
54 avis
5★48
4★3
3★1
2★1
1★1
M
Martine Tassel-Leprovost
Super accueillants et compétents. De très bons conseils. Des vrais pros. Impossible de ne pas trouver tellement il y a de choix. Vraiment très agréable. Et en plus, facile pour se garer devant la boutique ! 👍👏
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif 😊🖌️🎨
F
Fantig Porcelaine
Trop peu de matériel, tout est très cher, copie de pinceaux de marque.. très peu de choix et de matériel !!!!
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis après votre passage.
Nous sommes désolés que, malgré nos plus de 20 000 références en magasin, (Sans compter les plus de 40000 références disponibles sur commande) vous n'ayez pas trouvé votre bonheur.
Concernant votre remarque sur les pinceaux nous travaillons avec les plus grands fabricants français et européens, tel que Raphaël, Léonard et Da Vinci. Nous sommes attachés, depuis plus de 20 ans, à proposer des produits et des conseils de qualité à notre clientèle, il ne nous viendrait pas à l'idée de vendre du matériel contrefaits ou des copies.
En espérant que votre prochain passage pourra vous satisfaire.
M. Badouel
Directeur
M
Merwan CHERI
Création d'un cadre sur mesure parfaitement réalisé. Merci encore, je recommande chaudement cette boutique.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif
C
Clement Salaun
Merci pour les conseils, une belle gamme de peinture pour figurines et enfin des pinceaux de qualité supérieure!
Je conseille pour tous les hobbyistes!
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire positif
B
Baptiste Gastineau
Superbe boutique, j'ai été conseillé par Julie, vendeuse très agréable et compétente, je reviendrais.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 😊
A bientôt en magasin 🎨
F
Francoise de felice
Je suis artiste peintre depuis plus de 50 ans .De ma vie professionnelle je n ai jamais été aussi mal traitée par un fournisseur . Père et fils incompétents ont été de très mauvaise foi.
Réponse du professionnel : Remettons un peu de contexte à cette histoire :
vous êtes venu nous voir pour une détension et une retension de deux toiles pour un diptyque, le travail a été effectué (de plus en urgence aux vues des délais que vous nous imposiez). Une fois fait, nous vous avons présenté certains défauts inerrants à la qualité de vos toiles, (une toile épaisse en lin et une fine en coton), vous avez qualifié (je vous cite) la tension de "parfaite".
Une fois rentrée, vous avez apparemment décidé que le travail n’était pas si parfait et que vous alliez remédier au "problème" vous même en (je cite à nouveau) "enfonçant en force les clés", provoquant des dommages au châssis… Suite à ça vous exigez qu’on vous offre et livre gracieusement un nouveau châssis en dédommagement. N’étant pas en faute, nous refusons cordialement. À la suite de ce refus, n’ayant pas gain de cause, vous nous rappelez à plusieurs reprises pour mettre l’accent sur d’autres défauts, défauts qui, comme nous vous l’avions expliqué auparavant, et réexpliqué par téléphone, sont induits par la différence de qualité de vos toiles. Chose, qui, encore une fois, n’est pas de notre ressort, compte tenu du matériel fourni, et du travail, qui, je le rappelle, vous convenait parfaitement jusqu’à une intervention de votre fait.
Chacun se fera son avis sur qui est la personne de mauvaise foi dans cette histoire.
Toute l’équipe vous souhaite, malgré tout, ses meilleurs vœux et bonne continuation pour la suite.
A
Addd
Vendeur expérimenté, qui prend le temps d'expliquer avec le sourire les différences entre certains produits, leurs usages etc... Magasin accueillant et très chouette, avec des promos intéressantes :)
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire :)
O
Opradint
L'accueil est sympathique, la vendeuse m'a très bien conseillé et m'a accompagné de mon arrivée en boutique jusqu'à l'encaissement.
Réponse du professionnel : merci pour votre retour positif :)
Magasin de matériel artistique dans les quartiers voisins
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