Magasin.telJ avais une confiance aveugle en Rotelli jusqu’à la semaine dernière … j appelle car mon sèche linge faisait un bruit épouvantable . 3 tiges métalliques des liens de capuche de sweat étaient passés dans les trous du tambour et se baladaient à l arrière de l appareil . J appelle Rotelli. La personne me demande de mettre mon sèche linge en route pour écouter le bruit puis sans se déplacer me dit que mon sèche linge est mort , que les tiges ont cassé les hélices de l appareil . Je lui demande s il est quand même réparable , la réponse est négative ( tout ça par téléphone …) . Qu il faut changer d appareil . le prix de ses sécheuses : premier prix 1000 euros . Je raccroche … et appelle Murfy … réparation : 85 euros … Rotelli a t il changé de propriétaire ? …..
Rotelli Sté TREM ROTELLI
Magasin d'électroménager · La Celle-Saint-Cloud (78)
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À propos de Rotelli Sté TREM ROTELLI
Rotelli Sté TREM ROTELLI est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à La Celle-Saint-Cloud (78170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:15 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Super accueil, super service. Ils m’ont redémarré ma Jura par un nettoyage. Franchement TOP, je conseille ce magasin.
Le rdv a été pris dans un délai très correcte. Thomas est arrivé comme prévu, après avoir prévenu 1/4h à l’avance. Aimable et efficace il a décelé une erreur d’installation avant de tout vouloir démonter et changer. Je conseille franchement de faire appel à cette entreprise.
J,ai amené une machine Delonghi pour une réparation, j'ai eu une bonne prise en charge, avec une équipe réactive et professionnelle .
Excellent accueil et très bons conseils. Livraison et installation de ma machine à laver le linge dans la journée (incroyable). Mentions spéciales aux deux personnes qui ont fait l’installation : gentils, très serviables et travail soigné ++++. Je recommande !
Très bon service, le dépanneur était en congé maladie c’est le livreur qui m’a réparé mon lave-vaisselle. Merci beaucoup une équipe formidable
Explication différente entre l’assistante et le gérant sur le dépôt d’un cafetiere à réparer en contre partie d’une chèque de 45€. L’un dit que le chèque sera restitué si la réparation est impossible et le second dit que le chèque sera encaissé ou transformé en avoir. Résultat: cafetiere irréparable donc chèque encaissé car pas besoin d’achat dans le magasin. C’est dommage de décevoir un client pour 45€ et de l’inciter ainsi à aller voir les grands enseignes . Bref bonne continuation
Très contente de mon achat. Merci beaucoup pour le service rapide et les bons conseils. Je reviendrai !