Une expérience scandaleuse. Je viens avec ma courroie d’origine pour avoir exactement la même. Le vendeur me soutient que ce n’est pas la bonne et me vend une autre courroie à 105 € en me garantissant qu’elle conviendra parfaitement. Résultat : courroie cassée dès la première tonte. De retour au magasin, aucune remise en question, aucun remboursement, aucun remplacement. On me propose simplement une petite remise pour en racheter une autre. C’est une plaisanterie. Service après-vente déplorable, aucun sens du commerce et aucune considération pour le client. Magasin à fuir.
Rocha
Magasin de matériel de motoculture · Longeville-en-Barrois (55)
À propos de Rocha
Chaîne dédiée au matériel et à l'outillage pour espaces verts et forestiers, dont travail du sol et jardinage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
0/20 j’ai demandé une révision et c’est une catastrophe !!!! Changement de ma batterie soit disant hs par une autre qui n’est même pas de chez eux , transmission moteur hs courroie non changé . Enfin bref , il faut que je trouve une vraie réparateur. Par contre belle facture !
FUYEZ ! Ecran de mon robot tondeuse hs devis oral : 120€ Pièce en commande mais il se trompe en commandant le clavier ( qui fonctionnait très bien). Cette même personne me téléphone en me disant que le clavier est arrivé au bout de 3 ou 4 jours ,je lui dit que c'est l'écran qui est cassé et non le clavier ... il repasse une commande et la ... 1 mois d'attente.... Et hier il m'appelle pour me dire qu'il est repéré ! Ouf . J'y vais après mon boulot et la il me sort une facture de 256€.😡 en me disant qu'ils avaient changé le clavier aussi ..... pour ne pas laisser mon robot encore 1 mois,j'ai payé mais je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin.... 1 étoile car on ne peut pas en mettre aucune....
Superbe magasin avec un grand choix qui donne envie d'acheter , nous avons eu un acceuil très agréable , vendeur au top qui nous a bien reçu et surtout bien expliquer , c'est bon pour nous pour une vraie tondeuse et merci au vendeur qui fait super bien son travail , au plaisir de vous revoir
Je viens d'acheter un quad très sympa et de bon conseils
employé prénommé geoffrey antipathique et egocentrique
A fuir! j'ai apporté ma motobineuse pour remplacement lanceur et problème de démarrage fin mai 2025,aujourdhui 1°octobre 2025,toujours pas réparé un jour c'est les joints du carbu que l'on attend, un mois plus tard au me dis que l'on attend le carburateur entier, bref a ce jour toujours pas réparé. La dernière en date c'est: carburateur pas disponible chez Briggs ont vous rappelle dès que c'est dispo.
Bon accueil de l’équipe ! Pro et à l’écoute.