Rituals

Magasin agréable et propre . Les produits sont tres bien présentées et mises en valeur . Les vendeuses sont disponibles et souriantes. Je remercie Jenifer pour son professionnalisme et sa patience.

Toujours satisfaite de mon passage, cependant, pour un achat à plus de 140e , zéro cadeau d'offert, hors que le mois précédent pour 3 fois moins cher j'ai eu , je constate que tout dépend de la personne qui vous encaisse. Assez déçu.

Très mauvaise expérience dans ce magasin Rituals. Aucun bonjour, aucune politesse. Une vendeuse m’a simplement demandé d’aller en caisse. Pas de papier cadeau en pleine période de fêtes, ce qui est inadmissible. Organisation et attitude du personnel, responsable comprise, totalement à revoir. Je ne reviendrai pas.

Je suis passée chez Rituals et j’ai été accueillie par Djenys, qui a vraiment été exceptionnel. Très à l’écoute, patient et de bon conseil, il a su me guider vers les produits les plus adaptés à mes besoins tout en prenant le temps de m’expliquer leurs bienfaits. Grâce à lui, j’ai fait mes achats en toute confiance et j’ai même découvert des produits que je n’aurais jamais pensé tester. Un super moment en boutique, merci encore à Djenys pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Un grand merci à l’équipe Rituals de Brétigny-sur-Orge, et tout particulièrement à Marc, pour leur gentillesse absolue et leur disponibilité. Toujours accueillants, souriants et à l’écoute, ils rendent chaque visite vraiment agréable. C’est un plaisir de passer en boutique et de profiter de leurs conseils bienveillants. 👌✨ Je recommande sans hésiter !

Merci à Jennifer et Marc pour leur accueil chaleureux. Jennifer m’a proposé un petit cadeau pour mon mari et j’ai été bien gâté également. Je recommande!

Magasin très propre, vendeuses/vendeurs très agréable. Merci notamment à Aïcha, pour son accueil, sa qualité d’écoute, et ses conseils très précieux !! Je recommande vivement ce magasin. A très bientôt !!

J'ai acheté il y a quelques mois,1 mousse de bain et après quelques utilisations le bouton poussoir ne fonctionnait plus et ma bouteille n'était utilisé qu'au 3/4. Quelques temps après, on m'a offert un coffret et j'ai connu le même souci. Une nouvelle boutique Ritual venant d'ouvrir à proximité de chez moi, je viens de me laisser tenter une nouvelle fois. J'ai acheté 2 produits en précisant à la jeune fille à la caisse mes déboires et elle m'a dit si vous avez un souci revenez me voir. Et voilà, 1 semaine plus tard, nouveau problème. Je retourne à la boutique,  j'explique à la vendeuse que cette fois-ci c'est le bouchon de ma recharge de gel lavant qui s'est cassé. La vendeuse a été questionner sa Responsable qui n'a pas pris la peine de venir me voir, et aucun geste commercial réalisé. Compte tenu du prix de ce type produit, je trouve cela dommage et surtout qu'il n'y ait aucune considération pour ses clients.