KIKO Milano

Bonjour, Pour le calendrier de l'avent de ma fille, j'ai acheté plusieurs produits Kiko, dont un rose à lèvres qui brille en pinçant les lèvres. Quelle déception quand en ouvrant la boîte, le rose à lèvres ne correspondait pas du tout au packaging! Nous avons téléphoné au magasin, impossible d'échanger ou de rembourser, même pas un geste commercial ! Alors que c’est la vendeuse qui a fait l'erreur ! Vos boîtes sont vides pour ne pas que les produits soient volés. Faites en sorte que lorsque vous remettez les produits dans leur boîte ça soit le bon produit ! Ou assumer vos erreurs.

Je suis déçue, beaucoup de produits de cette marque sont mal, voire très mal côtés, par Yuka ; sachant que les produits de beauté et maquillage sont des produits destinés à la peau qui est un organe. Ils ne sont pas très chers mais ce n'est pas le 1er critère a prendre en compte, je pense.

Morgan a été très professionnelle, très à l écoute des besoins de ma petite fille pour ses premiers maquillages . Elle a pris son temps pour lui faire découvrir les produits adaptés. Merci

Vendeuse désagréable, essayant de trouver ce qu'il me faut en utilisant les testeurs et en prenant mon temps, les vendeuses se chuchotent à l'oreille mutuellement et nous suivent dans les rayons. Nous arrache le pinceau des mains pendant que l'on teste en disant : "Alors là, ça va pas le faire. TU vas le salir." (Le pinceau avait déjà été utilisé). Je précise que l'on était venu pour faire du repérage. Aucune considération envers les clients. Et nous ont limite viré du magasin. C'était limite du achetez ou partez. Les vendeuses nous interrogés à maintes reprises sur quels articles nous voulions prendre alors que nous leurs avions précisé que nous n'allions pas acheter mais seulement faire du repérage. Et est répartie affichant un air très agacée.

Passage pendant le Black Friday le samedi 25 novembre. C'est la vendeuse Meryem qui s'est occupée de moi. Elle est très professionnelle, souriante et agréable. Elle m'a très bien conseillé. Mes enfants l'ont adoré également. Toutes les vendeuses sont top dans ce magasin 👌

A l'occasion d'un mariage, je suis allé au KIKO BRETIGNY SUR ORGE pour une prestation maquillage. La responsable m'a maquillé, le rendu était magnifique, prestation de qualité et professionnelle, tout le monde a adoré mon maquillage. Je recommande à 100%.

Ne me maquillant plus depuis le COVID et n'y connaissant rien j'ai été très bien conseillée par la vendeuse qui a été patiente et très sympathique. Ça fait plaisir de dépensé quand il y a du personnel agréable. En plus carte fidélité vite fait donc je reviendrai 👍🏽. Merci à vous Ophélie 🙏🏼🌟

Ravie de l'accueil reçu par les filles de la boutique, bonne commerciale, de bons conseils avisés. Je m'étais rendu en boutique afin de me faire maquiller pour mon anniversaire, j'y ai trouvé la responsable Rizelène, adorable avec un grand sourire, au petit soin pour ce jour unique. Elle a réalisé ce maquillage à la perfection, j'ai eu beaucoup de compliments par la suite. Je la remercie infiniment pour son travail et son sens innée du client.

Vraiment surprise d'un si bon accueil cela est tellement rare ça mérite 5 étoiles haut la main ! Toutes les vendeuses ! Agréables, gentille , disponible pourtant c'est un samedi après midi et il y'avais du monde c'est une petite boutique c'est pas évident et pourtant j'ai eu un accueil au top en tant que cliente j'ai vraiment apprécié c'est tellement rare de nos jours d'avoir un sourire , des personnes a l'écoute ça fait toujours plaisir un échange comme sa je reviendrais avec grand plaisir👍👍👍

J'y ai été samedi 10 juillet 2021, en début d'après-midi, les vendeuses présentes étaient très sympathiques. Celle qui s'est occupée de moi, m'a conseillé et répondu à toutes mes questions concernant leurs mascaras à été très disponible, souriante, et aimable. J'aimerais me souvenir de son prénom pour pouvoir la citer, je suis désolée. Merci à elle et à elles. Je reviendrai très certainement et surtout très prochainement ! Cordialement

J'y suis passée mercredi en début d'après-midi , 2 vendeuses étaient présentes. Hyper professionnelles et aux petits soins.Magasin propre et bien rangé. J'ai été très bien conseillée vraiment car recherchant ma carnation pour le fond de teint et la poudre. Merci à vous pour votre amabilité et votre professionnalisme.