Rituals

Mon expérience dans cette boutique est un peu aléatoire, il y a des vendeuses très gentilles et à l’écoute et il y est parfois très agréable d’y faire des achats. Par contre une fois j’avais besoin d’informations et j’ai dû aller vers le fond de la boutique pour trouver deux vendeuses qui n’ont pas vraiment réagi. Aujourd’hui j’ai entendu une vendeuse se plaindre d’une cliente passée dite « chi*nte » (oui, on entend, et non, ce n’est pas très professionnel), cette vendeuse répondait sèchement et n’était pas agréable, ça gâche un peu l’expérience, malgré le thé servi, et c’est un peu en décalage avec l’ambiance « bien-être ».

Personnel formidable, Khadidja m’a conseillé à la perfection et avec soins, elle a prit le temps qu’il fallait et a su m’orienter vers les bons choix. Professionnalisme, respect et patience ont été respecté, je la recommande vivement !

C'est mon magasin RITUALS habituel Équipe très sympathique, accueillante et de bons conseils. On m'a conseillé une super crème adaptée pour mes mains sèches. Tous les produits sont fabuleux et la boutique toujours très agréable et soignée.

Bonjour. Très beau magasin, comme tout les Rituals!!!! Accueil très chaleureux et sympathique. Merci à tous les membres de l'équipe. Bonne journée.

Deuxième visite dans ce magasin, nous sommes passés vers 14h pour un car freshener senteur white basil qui venait d'être discontinué. L'équipe très attentionné nous a proposé de repasser plus tard dans la journée, ce que nous avons fait. Ils ont réussi à retrouver le dernier exemplaire ! Nous avons également eu l'occasion de discuter avec certains membres de l'équipe, super agréable ! Hâte d'y retourner pour revoir des vendeurs souriant et investi dans leur travail ! Merci à eux

Première fois que je venais dans ce magasin, à la recherche d'un produit en particulier, ce dernier n'étant pu dans la collection depuis la semaine dernière, l'équipe s'est démener pour le retrouve dans l'après-midi sans avoir à leurs demander, un accueil chaleureux et une équipe fortement sympathique, appréciant réellement leurs produits de qualité ! Merci beaucoup pour ce moment de partage et pour votre recherche qui s'est avérée payante !

Aux deux """vendeuses""" tout juste la vingtaine s'amusant à faire des dessins avec leurs doigts sur la vitrine de la boutique Jeudi 18 Septembre à 13h40. On s'attend à un autre accueil que celui de voir deux copines confondant le travail et le club Med en étant EXPLOSÉ de rire à la vue de tous par leurs dessins. On repassera pour l'image de la marque et le professionnalisme... Un "simple" Bonjour (la base) pour l'acceuil aurait été un bon début...

Commandant plus sur internet qu'en magasin, je me suis aventurée en boutique pour pouvoir sentir les divers fragrances que j'avais des difficultés à concevoir avec la description. J'ai découvert un lieu propre, chaleureux, bien achalandé et une équipe de conseillères toutes souriantes et disponibles. L'une d'elles, Mayra, a répondu à mes nombreuses questions et m'a conseillée au mieux tout en m'accompagnant dans la découverte de divers produits. Elle connaît bien les produits, ce qui m'a évité de devoir tout lire et de perdre du temps. Un peu gênée car j'accaparais son attention, elle m'a rassurée sur le fait qu'il n'y avait vraiment obligation d'achats (on apprécie toujours !). Bien évidemment, j'ai tout de même acheté (je voulais juste "repérer" 🤭, mais j'ai été trop séduite par les explications et les produits proposés), j'ai eu un petit cadeau et une réduction. Ça, on aime toujours.