Rituals

Un immense merci à toute l’équipe de Rituals pour cet accueil exceptionnel ✨ Tout était parfait du début à la fin : les conseils, la gentillesse, l’ambiance… Un grand merci tout particulièrement à Miriam, qui a été adorable, professionnelle et à l’écoute. Mais honnêtement, tout le personnel était au top, souriant et attentionné 🙏🏼 Ça fait vraiment plaisir d’être aussi bien reçue, je reviendrai avec grand plaisir 💕

Vérifiez vos factures !!! Une différence de plus de 50 euros pour ma part... Heureusement j'étais encore sur le site... Pas d'excuse et lorsque j'ai demandé un geste pour le préjudice (j'aurais pu être un touriste habitant à plusieurs kilomètres) on me propose une aumône genre échantillon '"gratuit"... Très déçu car très bonne cliente... Le client n' est décidément plus roi...

Venue avec ma femme faire quelques achats de produits j ai été très agréablement impressioné par ce super concept d avoir des fauteuils à disposition pour attendre que madame fasse ses achats et en plus de ça un thé est offert pour patienter,et la gentillesse des vendeuses sans en faire de trop c est parfait, beaucoup d enseigne devraient prendre exemple

Très déçu j'aime beaucoup les produits mais le suivi a revoir je ne commande plus dommage

Super accueil Avons passé un super moment Très agréable très pro. Bravo à vous à bientôt

Venue à 11h avec ma maman venu pour les fêtes de Noël Samedi 20 décembre 2025 Je me suis fait agresse par la vendeuse car je tester le testeur et cette dernière ayant eu une notification par bip de son collègue juste à côté de nous N’a même pas pris la peine de venir nous voir soit un total manque de respect envers le client Si vous ne savez pas faire autre chose de votre vie je vous conseille de faire autre chose comme métier… Cela fait une très très mauvaise publicité pour rituals Beziers Je ne reviendrais plus sachez le !!! C’était la dernière fois Dommage pour vous j’ai tout enregistré grâce à Dictaphone et si vous déformez mes propos je me réserve le droit d’entamer des procédures. La vendeuse en caisse Exécrable au possible avec un faux sourire Cela est total manque de respect je le répète Vous me parlerez une fois comme ça mais pas une deuxième fois Connaissez vous le respect envers le client ? On achète donc on aimerait bien avoir un service digne de ce nom surtout pour rituals sinon on va faire son cow-boy ailleurs cher monsieur ! Bien à vous Cordialement

Je suis très déçue de mon expérience chez Rituals. Une vendeuse en particulier manque totalement de professionnalisme et d’esprit commercial. Aucune information ne m’a été donnée concernant une promotion en cours, que j’ai donc ratée. De plus, j’ai vu qu’elle offrait un gel douche à certains clients pour l’ouverture de leur carte de fidélité, mais je n’y ai pas eu droit, sans explication. C’est injuste et discriminatoire. Ce genre de traitement n’incite pas à revenir, dommage pour une marque censée valoriser l’expérience client.

Expérience très décevante dans cette boutique Rituals du Polygone Béziers. Mention très désagréable pour le monsieur présent ce jour-là, qui vous snobe complètement et ne prend même pas la peine de vous faire tester les nouveaux produits de la gamme, contrairement à ce qui se fait habituellement dans d’autres boutiques de l’enseigne. Fort heureusement pour eux, nous avons une bonne expérience des produits Rituals, ce qui nous permet de savoir ce que nous venons chercher. Je ne recommande absolument pas cette boutique où l’accueil et le service sont loin d’être à la hauteur de l’image de la marque.