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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

RIKA Shop by PROTAT

Magasin de poêles à bois · Pommiers (69)

4,9 34 avis Fermé
RIKA Shop by PROTAT — Magasin de poêles à bois

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Itinéraire Site web

À propos de RIKA Shop by PROTAT

RIKA Shop by PROTAT est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Pommiers (69480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,9
34 avis
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Aissa Salem

Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme et sa grande réactivité ! Il a fait preuve d'une gentillesse remarquable en se rendant disponible en plein mois d'août pour venir poser un diagnostic, alors que le délai était particulièrement étriqué. Sa patience et son sens du service font toute la différence. Je recommande Jonathan les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Aissa Salem, Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que le professionnalisme, la réactivité et la disponibilité de Jonathan aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche sincèrement. Nous restons à votre écoute et au service de vos besoins avec la même exigence 👍 RIKA SHOP BY PROTAT ECONERGIE
P
Pat Mossaz

Nous avons changé notre poêle à granulés au mois de novembre 2025. Nous sommes passés d'un poêle à granulé edilkamin a un poele Rika. Le poele Rika est beaucoup plus silencieux, les performances obtenues sont sans comparaison avec le poele Edilkamin. Nous avons consommé moins de granulés et obtenu une meilleure chaleur. Poêle très silencieux. La société PROTAT qui nous a fait l'installation est très sérieuse et très professionnelle. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci, Pat Mossaz, pour votre retour positif concernant notre poêle RIKA et l'installation effectuée par notre équipe. Nous sommes ravis que le poêle réponde à vos attentes tant en termes de performance que de confort sonore. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous sont précieuses. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
M
Michel (Pepito)

De la prise de R.V. à la pose, tout c'est bien passé ! Marc PROTAT et toute son équipe sont des PROS. Aucun reproche, le poêle à Granulé RYKA DOMO est parfait ! Facile à démarrer, facile à charger en pellets et facile à réguler suivant les températures, l'entretien n'est pas compliqué. La combustion des pellets est très bonne et il y a très peu de cendres. Avec l'Iphone le poêle DOMO est facilement réglable, température souhaitée, plages avec horaires souhaités. Le thermomètre corresponds très bien à la température affichée sur le poêle DOMO. En plus aucun bruit et chaleur douce. C'est le jour et la nuit par rapport à un insert avec ventilation et beaucoup de bûches pour avoir très chaud, la manipulation des bûches était très pénible et la galère avec les vendeurs de bois. Nous recommandons cette Entreprise PROTAT ÉNERGIE, nous regrettons pas cet achat. Foncez avec la marque RIKA et l'installateur PROTAT ÉNERGIE !

Réponse du professionnel : Bonjour Michel (Pepito), Nous vous remercions sincèrement pour votre élogieux commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec le poêle à granulé RIKA DOMO et notre service ait parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
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Christian SOUCHON

Prestations et matériels de grande qualité. - Visite technique et conseils éclairés sur les travaux à effectuer - Devis avec matériel haut de gamme (Mitsubishi / Airwell) pour un prix intéressant et explications en détail en rendez-vous - Installation très soignée et réfléchie par des professionnels aux multiples compétences qui ont tout géré de A à Z ! Merci à Anthony et Philippe pour leur travail fait avec maîtrise, sérénité et amabilité - L'accueil d'Émilie complète agréablement notre bonne expérience.

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franck lapis

Entreprise très sérieuse, surpris par le dynamisme de tous. Les conseils et surtout explications de Monsieur Protat ont été importantes pour m'engager à l'installation de notre poêle bois suite à 4 devis différents. Merci aux techniciens intervenants impliqués professionnellement sans oublier la secrétaire d’accueil très réactive et surtout d’une sympathie exceptionnelle... je recommande vivement. Franck de Parcieux 01600

Réponse du professionnel : Bonjour franck lapis, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec RIKA Shop by PROTAT. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, et en particulier Monsieur Protat, a pu vous apporter les conseils nécessaires pour votre décision. Vos compliments sur le professionnalisme de nos techniciens et la sympathie de notre secrétaire d'accueil sont très appréciés. N'oubliez pas de l'enregistrer dans le Club RIKA pour bénéficier de quelques avantages dont une extension de garantie sur les pièces électroniques de 6 mois club.rika.fr Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous.
M
MOUTERDE Pierre

Installation d’un poêle. Nous sommes très satisfaits. Équipe de vente très compétente. Équipe d’installation très compétente et très sympathique. Après un mois d’usage le résultat est plus que parfait. C’est impeccable ! Pierre

Réponse du professionnel : Bonjour MOUTERDE Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de l'installation de votre poêle ainsi que de l'expérience avec notre équipe de vente et d'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de fournir un service irréprochable. N'oubliez pas d'enregistrer votre poêle dans le club RIKA club.rika.fr pour bénéficier de 6 mois de garantie supplémentaires sur les pièces électroniques, et de nombreux autres avantages . Bien chaleureusement
B
Benjamin Imbert

Parfait du début à la fin. J'ai eu des soucis d'organisation et j'ai dû changer plusieurs fois la date d'installation, Monsieur Protat à fait preuve d'adaptabilité en prenant en compte mes contraintes. L'équipe d'installation travaille de manière propre et efficace. Le poêle est d'une qualité au top. Rien à dire de plus que parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Imbert, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre expérience chez RIKA Shop by PROTAT. Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Protat a su faire preuve de l'adaptabilité nécessaire pour répondre à vos contraintes. Votre satisfaction quant à la qualité du poêle et à l'efficacité de notre équipe d'installation est notre priorité. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence pour chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance.
V
Victor Firdion

Extrêmement Satisfait de la société Protat. Du conseil sur le type de poêle par rapport à notre maison, jusqu'à l'installation avec de très belles finitions. A recommander les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Victor Firdion, Nous vous remercions chaleureusement pour votre élogieux retour concernant votre expérience avec notre établissement RIKA Shop by PROTAT. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez apprécié le conseil sur le choix du poêle ainsi que la qualité de l'installation nous conforte dans notre engagement. Toute l'équipe est ravie de votre recommandation et se tient à votre disposition pour tout besoin futur.