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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Flammes du Monde Villefranche sur Saône - Poêle à bois - Poêle à granulés - Cheminée

Magasin de poêles à bois · Anse (69)

4,9 138 avis Fermé
Flammes du Monde Villefranche sur Saône - Poêle à bois - Poêle à granulés - Cheminée — Magasin de poêles à bois

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À propos de Flammes du Monde Villefranche sur Saône - Poêle à bois - Poêle à granulés - Cheminée

Flammes du Monde Villefranche sur Saône - Poêle à bois - Poêle à granulés - Cheminée est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Anse (69480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

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138 avis
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Laurie Jandard

Nous avons fait appel à Flamme du Monde pour l'installation de notre poêle et nous sommes absolument ravis. Dès le départ, l'équipe a été extrêmement réactive et véritablement à l'écoute de nos besoins pour nous orienter vers le meilleur choix. L'intervention pour la pose a été impeccable : un travail soigné, propre et très professionnel. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme JANDARD Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes absolument ravis de vous savoir si satisfaits de votre nouveau poêle à granulés Oranier SANTA. Ce qui nous rend particulièrement heureux, c'est de savoir que vous avez senti, dès le départ, une équipe réactive et à l'écoute. Parce qu'au-delà du poêle, c'est avant tout votre projet et vos envies qui comptent pour nous. Et quand vous nous dites que la pose a été impeccable, soignée et professionnelle, c'est tout le travail de nos techniciens qui est mis en lumière – ils seront ravis de l'apprendre ! Votre confiance et votre gentillesse nous vont droit au cœur. Alors merci de nous recommander les yeux fermés, c'est le plus beau des cadeaux. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien & ramonage pour l'année prochaine, et en attendant, profitez bien de la chaleur de votre nouveau poêle ! 🔥 Bel été & bien à vous, Toute l'équipe Flammes du Monde
N
Nono78

Une intervention rapide et très efficace pour l'entretien de notre poêle. Au-delà de ses compétences techniques évidentes, le technicien est d'une grande amabilité et prend le temps d'échanger avec le client. Un relationnel au top qui donne envie de rester fidèle pour les prochaines années. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARCHAND Un grand merci pour ce superbe retour ! C'est un réel plaisir de lire votre message. Nous sommes ravis que l'intervention pour l'entretien de votre poêle à granulés Ungaro Fagiolo plus ait été à la fois rapide et efficace. Pour nous, les compétences techniques ne sont rien sans un relationnel de qualité : prendre le temps d'échanger, d'expliquer et de conseiller fait pleinement partie de notre vision du métier. Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous serons enchantés de prendre soin de votre installation au cours des prochaines années. Nous transmettons immédiatement vos chaleureux compliments à notre technicien, cela lui fera grand plaisir ! Bel été. Chaleureusement, L'équipe Flammes du monde villefranche
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alex Di stefano

Equipe au top A l' écoute,de bons conseils, présent, professionnel, disponible et ne force pas à la vente. Avant de nous décider pour l'achat, nous y sommes allés à plusieurs reprise car notre conduit feu initial avait mal été installé, ils ont su nous conseiller nous aider dans nos démarches afin que par la suite ils puissent intervenir. Je les remercie de leur aide. Grâce à eux nous avons pu faire notre achat sereinement. De l'accueil jusqu'à l'installation vraiment une belle entreprise. Vous n'êtes pas un numéro mais un vrai client. Nous avons fait installer un poêle à bois tout c'est bien passé également. Soigneux rapide et à le sens du détail. Nous recommandons à 1000% Des entreprises comme celle-ci deviennent rare et il faut les préserver. Nous sommes ravis d'avoir fait le choix de travailler avec vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme POLI, Un immense merci pour ce retour d'expérience si détaillé et touchant ! Toute l'équipe est particulièrement émue par vos mots. Nous savons à quel point la situation avec votre ancien conduit de cheminée pouvait être source de stress. Pour nous, vous accompagner dans ces démarches de sécurisation avant même l'achat était tout simplement essentiel : chez nous, le conseil et la sécurité passent toujours avant la vente. Savoir que vous vous êtes senti écouté, considéré et serein tout au long de votre projet – de votre première visite en magasin jusqu'aux finitions de l'installation de votre poêle à bois Westbo Victoria 100 – est notre plus belle récompense. Nous transmettons immédiatement vos compliments à notre équipe de poseurs, qui attache en effet une importance cruciale au soin et au sens du détail. Des clients comme vous se font rares eux aussi, et c'est un réel plaisir de vous compter parmi les nôtres ! Profitez bien de la douce chaleur de votre nouveau poêle. Nous restons évidemment à votre entière disposition pour la suite. Chaleureusement, L'équipe Flammes du Monde
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Guillaume Aknin

Un showroom très bien aménager permettant de voir beaucoup de modèle. Certains d'entre eux sont en fonction ce qui permet de nous rendre des réels capacités des poêles. L'équipe est très accueillante et très pro car ils s'occupent de tout de A à Z. Une équipe disponible pendant le projet mais aussi et surtout après. Plus que quelques années pour revenir validé la qualité des produits puisque mon poêle a été installé en fin d'hiver. Je l'ai peu utilisé mais très satisfait du rendement et des possibilités de programmation.

Réponse du professionnel : Bonjour M AKNIN Un grand merci pour ce retour détaillé et bienveillant ! Nous sommes ravis que l’aménagement de notre showroom et la mise en fonctionnement de nos modèles vous aient permis de vous projeter concrètement. Votre satisfaction sur le rendement et la programmation de votre poêle à granulés HOBEN ALP1, même après une courte période d’utilisation, nous conforte dans nos choix techniques. Nous restons à votre disposition aussi bien pendant votre projet qu’après l’installation, et nous serons heureux de vous retrouver l'année prochaine pour l'entretien & ramonage & valider ensemble la durabilité de nos produits. Merci encore pour votre confiance et vos 5 étoiles ! bien cordialement L'equipe Flammes du monde Villefranche
A
Aline Mongellaz1

Nous avons fait poser un poêle à bois en pierres ollaires Oranier avec la Société Flammes du Monde. Du premier rendez-vous au SAV nous avons pu compter sur les conseils avisés de Mme et M. Viala. L'installation a été minutieusement menée par une équipe investie et sérieuse que nous remercions. Je recommande sans hésitation. Nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience avec Flammes du Monde ! Notre poêle nous apporte une chaleur parfaite et il s'intègre parfaitement dans notre maison.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MONGELLAZ Un grand merci pour votre retour d'expérience et vos 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis de lire que votre accompagnement, depuis le premier rendez-vous jusqu'au service après-vente, vous a donné entière satisfaction. C'est un plaisir de savoir que nes conseils avisés vous ont aidée à faire le bon choix pour votre habitat. Nous transmettrons vos félicitations à toute l'équipe technique, qui réalise chaque installation avec sérieux et minutie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que votre poêle à bois Oranier ARKONA W+ en pierres ollaires réponde parfaitement à vos attentes, tant sur le plan esthétique que pour la chaleur qu'il diffuse dans votre maison. Merci de recommander Flammes du Monde, et profitez bien de la douce chaleur de votre nouveau poêle ! 🔥 RDV l'année prochaine pour l'entretien & ramonage de votre poêle, Bien chaleureusement, L'équipe Flammes du Monde
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Davy DE PEINDRAY D AMBELLE (Davy974)

Excellente expérience avec Flammes du Monde à Anse ! Du premier rendez-vous jusqu’à la mise en service de notre poêle à pellets, tout a été parfait. L’équipe commerciale est à l’écoute, disponible et très professionnelle. Nous avons reçu des conseils clairs, précis et adaptés à notre habitation, sans aucune pression commerciale. Les techniciens ont réalisé l’installation avec un grand sérieux : travail propre, soigné et parfaitement organisé. Ils ont pris le temps d’expliquer le fonctionnement du poêle et de répondre à toutes nos questions. Chantier impeccable à leur départ ! On sent une vraie maîtrise technique et un réel souci de satisfaction client. C’est rassurant de travailler avec une entreprise aussi compétente et agréable. Je recommande vivement Flammes du Monde à toute personne souhaitant installer un poêle à pellets en toute confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour M DE PEINDRAY D'AMBELLE Un immense merci pour votre avis détaillé et vos 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Flammes du Monde à Anse a été à la hauteur de vos attentes, du premier rendez-vous jusqu’à la mise en service de votre poêle à pellets Ungaro Fagiolo plus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour vos compliments sur notre équipe commerciale, qui s’efforce toujours d’offrir des conseils clairs, personnalisés et sans pression. Nous transmettons également vos félicitations à nos techniciens, pour qui la qualité d’installation, la propreté du chantier et l’accompagnement à l’utilisation sont des priorités essentielles. Votre recommandation nous touche énormément et nous conforte dans notre engagement à offrir un service toujours plus professionnel et humain. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce projet, et RDV pour l'année prochaine pour l'entretien de votre poêle. En attendant, profitez pleinement de la chaleur et du confort de votre nouveau poêle ! 🔥 Bien chaleureusement, L’équipe Flammes du Monde
J
Jean-paul Lanquetin

Nous avons choisi de remplacer notre poêle à pellets par un modèle performant et haut de gamme. De l'accueil, aux conseils en passant par un suivi rigoureux, nous avons vite constaté le sérieux de l'équipe de Flammes du Monde Anse. Nous avons connu quelques déconvenues, défauts d'usine, avec cette nouvelle série de poêle Hoben dans les semaine qui ont suivi sa mise en route...mais à chaque étape, nous avons apprécié la réactivité, la qualité d'information, la rigueur du service après vente. ce professionnalisme est efficace et très sécurisant pour nous. Nous nous félicitons d'avoir choisi Flammes Du Monde Anse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme & M LANQUETIN Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sincère. C'est un plaisir de lire que votre expérience avec notre équipe, de l'accueil au suivi, vous a donné entière satisfaction. Nous comprenons parfaitement que des ajustements liés à l'évolution technique d'une nouvelle version de poêle aient pu susciter quelques interrogations, et nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement pour vous accompagner à chaque étape. Votre confiance est essentielle à nos yeux, et nous sommes fiers de vous avoir apporté des solutions efficaces grâce à notre service après-vente. Nous vous remercions de votre fidélité et de votre recommandation. Toute l'équipe reste à votre disposition pour tout besoin futur, avec toujours le même professionnalisme et la même rigueur. A très bientôt pour l'entretien de votre poêle. bien cordialement L'équipe Flammes du monde ANSE/Villefranche
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Michel Blanc

Du premier rendez vous en magasin, jusqu’à l’installation et à la mise en service du poêle a granulés, nous avons bénéficié d’un accompagnement de grande qualité de la part de Flamme du Monde. Nous recommandons vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour M BLANC Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 etoiles et vos compliments sur la qualité de notre installation, la mise en service ainsi notre accompagnement que vous avez reçu. C'est un réel plaisir pour toute l'équipe de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité est justement d'offrir un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé à chaque client, et savoir que nous y sommes parvenus avec vous nous remplit de fierté. Votre recommandation est le plus beau des compliments, et nous motivons encore plus à poursuivre nos efforts pour offrir à tous nos clients la même qualité de service. Profitez pleinement de votre poêle à granulés Ravelli Elettra. bien cordialement Zhen VIALA / L'équipe Flammes du monde