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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

RIKA MELUN

Magasin de poêles à bois · Vaux-le-Pénil (77)

4,9 204 avis Google Fermé
RIKA MELUN — Magasin de poêles à bois

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de RIKA MELUN

RIKA MELUN est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Vaux-le-Pénil (77000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (204)

Avis Google
4,9
204 avis
5★197
4★5
3★0
2★1
1★1
t
thibault didier Google

Nous sommes trés contents de notre poêle DOMO poser par RIKA vaux le pénil le 19 mai 2026. Personnels très compétents et aimable et sympathique. Ainsi que les poseurs .À recommander

Réponse du professionnel : Bonjour thibault didier, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre établissement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre poêle DOMO et du service fourni par notre équipe à Vaux-le-Pénil. Votre recommandation et vos compliments encouragent nos collaborateurs à maintenir des standards élevés d'excellence. Nous espérons continuer à vous servir de la meilleure manière possible.
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Vinc Tsuki Google

Entreprise plus que recommandé, équipe au top, conseil ainsi qu'information très satisfaisant. Les poêles sont d'une qualité top et réchauffe ma maison sans aucun soucis. Félicitations a Rika Melun pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Vinc Tsuki, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ainsi que notre service ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la meilleure récompense pour nos efforts. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin futur.
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Manyanda Chitimbo Google

Nous avons fait installer un poêle fin 2025 et avons passé tout l’hiver bien au chaud : il fonctionne parfaitement, avec une très bonne qualité et aucun incident à signaler, à l’exception du capteur de réservoir qui perd parfois le contact (SAV planifié immédiatement). Le paiement lors de l’installation a été simple et flexible, ce qui est appréciable. Seul petit bémol : notre dossier de demande de prime CEE semble bloqué à ce jour, sans nouvelles. Un grand merci à Audrey ainsi qu’à toute l’équipe pour leurs bons conseils et leur disponibilité tout au long du projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Manyanda Chitimbo, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que votre poêle répond parfaitement à vos attentes et vous garde bien au chaud. Votre satisfaction est notre priorité.
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Guillerme K Google

Très satisfait de mon poele como II commandé et installé par Rika Melun. La visite technique à été rapide et claire. Les techniciens ont pris le temps de réaliser une installation très propre avec des conduits masqués mettant en valeur l'esthétique du poêle. Très bel effet. Il ne fait aucun bruit et la chaleur est uniforme dans toute la maison bien qu'il soit à côté de la trémie d'escaliers. Et petit plus, avec le firenet j'ai pu le connecter à la box domotique home assistant.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillerme K, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec Rika Melun. Votre satisfaction concernant notre poêle COMO II et le soin apporté à son installation nous réjouit. Nous sommes ravis de constater que la qualité de notre service et le fonctionnement du poêle répondent à vos attentes, en matière de silence et de répartition de chaleur. Nous demeurons à votre service !
M
Margot Google

Un immense merci à Yohan pour son intervention ! Il a nettoyé mon poêle mixte (granulés / bûches) avec une application remarquable. Le résultat est impressionnant : plus aucun bruit, l’appareil fonctionne parfaitement et tout a été laissé impeccablement propre. En plus d’un travail très professionnel et minutieux, Yohan est intervenu avec le sourire et une vraie bonne humeur, ce qui est toujours très appréciable. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Il est gratifiant de lire que Yohan a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bonne humeur. Nous nous efforçons chaque jour de proposer des services de qualité, et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation précieuse.
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Mando Knight Google

Entretien annuel de mon poêle à granules Revo II effectué le 14/01, le technicien Yohan est excellent et très pro, personne très agréable et porteur de conseil, avec un sérieux très appréciable. Rika Melun est une entreprise sérieuse, j'ai mon poêle depuis 4 ans maintenant, accueil physique ou téléphonique toujours aussi pro et agréable. Merci à l'ensemble de l'équipe pour votre travail de qualité, je ne peux que vous inviter à continuer comme cela. Un client satisfait ;-)

Réponse du professionnel : Cher Mando Knight, Un immense merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre technicien Yohan et l'ensemble de l'équipe RIKA Melun a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt!
A
Allison Queudrue Google

Nous avons fait appel à la société RIKA pour l’installation de notre poêle à granulés et nous sommes ravis du début à la fin. C’est une équipe top du top, extrêmement sérieuse et professionnelle. Mention spéciale à Floriane, au bureau, toujours disponible, claire dans ses explications et très réactive. Mais bravo aussi à toute l’équipe, jusqu’aux installateurs, qui ont fait un travail impeccable, propre et soigné. Le chantier s’est déroulé parfaitement, dans les délais, avec de vrais conseils et un vrai sens du service client. Une entreprise de confiance que nous recommandons les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe RIKA

Réponse du professionnel : Chère Allison Queuedrue, Un grand merci pour votre avis élogieux et pour avoir mis en lumière notre équipe ! Nous sommes ravis d’apprendre que Floriane et l’ensemble de notre personnel ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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Laure et Matt Google

Nous sommes absolument ravis de notre nouveau poêle à pellets ! Dès le début, nous avons été très bien conseillés, aussi bien sur le choix du modèle que sur la partie administrative où nous avons été parfaitement guidés. Les délais annoncés ont été rapides et entièrement respectés. Le jour de l’installation, les techniciens ont pris le temps de bien faire les choses, avec soin et professionnalisme. Le poêle est non seulement très élégant, mais il chauffe toute la maison à lui seul — un vrai confort au quotidien ! Nous recommandons vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Chers Laure et Matt, Un immense merci pour votre retour chaleureux! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience chez nous et votre nouveau poêle à pellets vous apportent satisfaction et confort. Votre recommandation est notre plus belle récompense!
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Ludivine Anadon Google

Je suis extrêmement satisfait de Rika 91. Dès le premier contact, l’équipe a su comprendre mes besoins et me guider vers le poêle idéal. Installation propre, très bien organisée et dans les délais. Le poêle est silencieux, économique et chauffe bien la maison. Mention spéciale pour le service après-vente, réactif et attentionné. Une entreprise sérieuse et passionnée que je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Chère Ludivine Anadon, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez RIKA MELUN a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la meilleure des récompenses. À bientôt !
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Damien D Google

Après quelques jours d'utilisation du poêle Rika Como II je ne peux que donner un avis positif. Le premier contact fut très agréable ainsi que les conseils techniques. L'installation s'est déroulée dans les temps prévus et avec un soin très particulier ( je suis très exigent et rien à dire). Poêle très silencieux et puissant, il devrait chauffer la quasi totalité de mon logement, une fois l'emplacement de la sonde et la programmation définis... Pour résumer très satisfait de la société Rika en comparaison avec mon ancien poêle d'une marque italienne qui était bien plus bruyant et moins précis en programmation.

Réponse du professionnel : Cher Damien, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec le poêle RIKA COMO II et notre service ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Profitez de la chaleur douce et continue !
A
Anne-Marie PETIOT Google

Nous avons acheté un poêle mixte Induo 3 et un poêle à granulés Sono chez notre locataire, Rika Melun sont des vrais professionnels de la 1ère visite à la pose. Nous avons été très bien conseillé pour la puissance du poêle. Équipe réactive pour des compléments d'explication. Induo 3 est un excellent poêle mixte, il prend facilement le relais entre le bois et le pellet. Nous chauffons beaucoup au bois, il a un rayonnement impressionnant. Il chauffe une chambre à 15 m de la pièce principale. Plus besoin d'autre chauffage.

Réponse du professionnel : Chère Anne-Marie PETIOT, Nous sommes ravis que votre expérience avec nos poêles INDUO III et SONO vous ait pleinement satisfaite. Votre appréciation de notre professionnalisme et de notre réactivité est très précieuse. Merci de votre confiance.
P
Pauline IDELOT Google

Société à recommander sans hésitation. Du premier contact à la pose, tout s’est très bien passé. Communication excellente. Accueil sympathique et professionnel, suivi et aide pour toute la partie administrative (MaPrimeRenov et CEE) par Audrey et Floriane. Installation rapide, propre et efficace par les 3 techniciens Theo, Allan et Yoann (dans la bonne humeur). Procédures d’entretien bien expliquées. A chaque fois que j'ai eu une question, que ce soit par téléphone, par mail ou au magasin, j’ai toujours eu une réponse rapide. Pouvoir acheter le pellet au fur et à mesure est un vrai plus lorsque l’on a pas d’espace de stockage. Poele installé fin août, dès les premières utilisations je n’ai eu qu'un regret... ne pas avoir sauter le pas plus tôt !!! La chaleur est homogène et agréable, l'entretien est rapide et facile.

Réponse du professionnel : Chère Pauline Idelot, Je vous remercie chaleureusement pour votre superbe retour et vos mots élogieux sur notre équipe et nos services. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec RIKA MELUN a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
J
Jean-Louis Camisuli Google

Je recommande particulièrement cette société qui a réaliser l'installation d'un poêle à granulés en respectant toutes mes exigences et avec un vrai professionnalisme. Elles sont rares ces sociétés, c'est pourquoi je rédige cet avis motivé. Après une saison d'hiver avec le poêle RIKA SUMO, nous avons constater un excellent fonctionnement : nous avons apprécié la douce chaleur et cerise sur le gâteau nous avons économiser 440 € d'électricité sur notre facture. Nous sommes donc des clients satisfaits et heureux. Nous recommandons doublement cette marque de poêle à granuler.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean-Louis Camisuli, pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que notre professionnalisme vous ait pleinement satisfait. Votre reconnaissance est notre plus grande motivation. Nous espérons vous revoir bientôt chez RIKA !