Rika Jotul / Econergie

Installation parfaite, des techniciens très sympa et sérieux travail propre , explication parfaite, ainsi que le livreur de granulés qui etait très agréable, un commercial qui nous bien cerné dans nos besoins, un devis expliqué avec précision, en bref une super équipe. Félicitations à tous et ravis d’avoir fait cette achat d’un poêle a granulés Rika

Très professionnel du début à la fin de l’installation. À leur départ tout est nikel et chantier Nettoyer Installateurs très agréable et très professionnel

Une équipe totalement professionnelle qui sait s'adapter à la situation. Travail propre, soigné et bien organisé dans la bonne humeur. A recommander sans aucun doute. (Installation d'un poêle à bois-offert par des amis- avec une solution adéquate et sécurisante) Merci Ecoenergie...

Une belle expérience. Ils sont de tres bons conseils. Jai hate d'avoir le poêle a granulés

Service laissant à désirer.. Nous avons choisi rika pour notre poêle à granulé en pensant avoir un service ce qualité en cas de pépin ou de demande 2 demandes de SAV en 6ans et les 2fois = peu de considération en terme de service Déçu de, ce qui pour moi est le plus important, le service en cas de besoin au rika de Villemandeur. Aucune remise en question ou geste co après une erreur qui est humaine Il y a 2-3ans rika France a été super réactif pour une demande de fichier de mise à jour en 2h alors que ça faisait 1semaine que j’étais baladé entre différent interlocuteurs au magasin, Je vais tenter de gérer directement avec eux pour cette fois ci encore.

Extrêmement satisfaite ! M. Gastel est professionnel, honnête et de très bon conseil. L’équipe d’installation du poêle Domo 2 est efficace, agréable et laisse un travail impeccable. Je recommande sans hésiter !

Nous vous recommandons l'entreprise econergie à 100 %. Nous avions des échéances très précises à respecter, Thibault S. a été très réactif et très professionnel pour établir un devis en adéquation avec nos besoins. L'équipe de technicien, malgré des mauvaises surprises lors des travaux a également était très professionnelle et très efficace pour réaliser les travaux dans les délais. Le service administratif a lui aussi entièrement répondu à nos attentes et nous a transmis les divers documents dont nous avions besoin. Les produits sont de qualités et très agréable à utiliser.

Bonjour Entreprise sérieuse très bien accueilli personne qui passe au domicile et qui prend le temps de étudier pour offrir la meilleure offre possible Produit de qualité a bon prix et service de pose par des vrais pro se qui rare de nos jours Pour faire simple rien a dire je reviendrai si besoin d un autre produit et les conseils

Retour d'expérience mitigée après une prestation il y a 3 ans pour la fourniture et l'installation d'un insert. Points positifs : Les conseils sur place ont été bons, l'installation a été bien faite à première vue. Points négatifs : 3 ans après, les problèmes s'accumulent par contre... - L'insert est complètement rouillé depuis le deuxième hiver. - Le joint d'étanchéité de la vitre a cédé 2 fois. La première fois ça a été pris en SAV après un peu d'effort, la seconde fois ça n'a pas été le cas. Econergie m'a indiqué quelle pièce acheter, à mes frais. Je l'ai fait mais ce n'était pas la bonne et le montage a endommagé l'insert et fissuré la vitre... - L'insert s'est fortement déformé après 2 hivers et n'est plus jointif avec le placo.

Une équipe dynamique et agréable aussi bien sur la partie vente que montage.