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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

RIKA

Magasin de poêles à bois · Pontivy (56)

4,7 95 avis Google Fermé
RIKA — Magasin de poêles à bois

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Itinéraire Site web

À propos de RIKA

RIKA - Pontivy est un magasin spécialisé dans la vente de poêles à bois, granulés et mixtes de la marque RIKA. Ils proposent des solutions de chauffage haut de gamme, silencieuses et efficaces, avec un accompagnement personnalisé pour le choix, l'installation et l'entretien.

Poêles à boisPoêles à granulésPoêles mixtes (bois et granulés)Poêles modulairesInserts de cheminéeChauffage hybride nouvelle générationPoêles silencieuxChaleur douce par convection naturelle Conseil personnaliséInstallation professionnelleService après-venteAccompagnement pour les aides financièresVisite à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

Avis Google
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95 avis
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A
Alex Thomas Google

Nous avons acheté notre poêle à granulés chez Rika (le COSMO) il y a quelques mois. Nous avons été accompagnés par une équipe de professionnels avec Nina pour les conseils et le suivi de A à Z de notre projet, ainsi que par les poseurs qui ont fait un travail propre, soigné et rapide ! Nous sommes très satisfaits de la qualité du poêle de par son silence lors de son utilisation et son rendement. Nous vous conseillons Rika pour l'achat de votre poêle !

Réponse du professionnel : Bonjour Alex Thomas, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre équipe et le poêle à granulés RIKA COSMO. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement, tant par Nina que par nos poseurs, ainsi que la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
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Georges Tsoutsos Google

Notre première rencontre a eu lieu courant 2024 avec le commercial "Y..." Le feeling est très bien passé,les conseils pertinent,nous avons fait connaissance lors d une visite du showroom,de l assistante "P". Notre choix c est dirigée vers le filo,l équipe du tubage on fait un excellent travail est très propre très professionnel,puis le jour de l installation tant attendue est arrivé l équipe comme à leur habitude à l heure pose du poêle toujours pro et très soigneux, essais,quel rêve,étant privé de chauffage depuis 2024 cause travaux,alors voir les flammes dansé quel bonheur,merci sincèrement pour tout le travail effectué de toutes l équipe,du suivie de chantier avec différents rapports ( de Madame "P")et votre bonne humeur,juste un point négatif,il fait 30 degrés dehors et on peut pas l allumer 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Georges Tsoutsos, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe, notamment "Y..." et notre assistante "P", ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant au choix du poêle FILO et à l'installation nous motive à maintenir ce niveau d'excellence. Nous sommes nous aussi désolés qu'il fasse trop beau pour allumer le poêle :-) Vivement cet hiver ! Encore merci et au plaisir de vous servir.
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MOUSSA MADI Anli Google

L’achat d’un FILO depuis 2019 jamais de problème ! Leur poêles très design ! Mais aussi un bon équipe . Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour MOUSSA MADI Anli, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre poêle FILO. Cela nous réjouit de savoir que depuis 2019, vous n'avez rencontré aucun problème et que vous appréciez notre design ainsi que notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et de tels retours motivent notre équipe à continuer d'exceller. Nous espérons vous servir encore longtemps.
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Yvon Troadec Google

Je recommande personnellement cette société, pour l'écoute et compétences de tous les intervenants, du technicien, de la chargée d'accueil à la direction. Toujours disponibles, réactifs, ponctuels serviables et de très bon conseil. Intervention en SAV sur poêle rika domo avec en + tva à 10%. Encore Merci Yvon TROADEC. Plestin les grèves.

Réponse du professionnel : Bonjour Yvon Troadec, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, du technicien à notre chargée d'accueil, ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'un service à la hauteur de vos exigences. Merci encore pour votre confiance.
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Claudine Launay Google

Nous avons le poêle Livo Rika depuis quelques semaines. Nous sommes très satisfait ,merci à Nina du magasin pour ses conseils ainsi qu’à l’équipe de monteurs qui a fait du très bon travail

Réponse du professionnel : Chère Claudine Launay, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre poêle Livo RIKA. Votre satisfaction est pour nous une priorité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit. Nous transmettrons vos compliments à Nina ainsi qu'à notre équipe d'installation. Ils seront certainement très touchés par vos mots. Nous restons à votre disposition pour toute question future.
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Hélène Guillemette Google

Notre poêle RIKA connect Edge est installé depuis février 2025 et nous en sommes très satisfaits : vraiment silencieux (comme promis ) et très performant ; tellement, qu'il est maintenant notre seule source de chauffage (et en plus, programmable !) Notre dossier a été très bien suivi de A à Z par Nina, et nous avons également été très satisfaits des installateurs (travail rapide, très propre, RAS). Nous recommandons le professionnalisme et la qualité Rika.

Réponse du professionnel : Chère Hélène Guillemette, Merci infiniment pour votre sympathique retour sur votre poêle RIKA CONNECT EDGE. Nous sommes ravis que vous soyez si satisfaite de ses performances et de son silence! Toute l'équipe, notamment Nina, se réjouit d'avoir pu vous accompagner efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup.
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Seb Le Delleter Google

Démontage d'une chemise et pose d'un poêle. Une équipe au TOP, d'excellents professionnels (super accueil en magasin,très bons conseils, des poseurs rigoureux). Un projet très bien mené! Je recommande à 200% !!Vivement cet hiver pour le mettre en chauffe😉😉

Réponse du professionnel : Bonjour M Le Deletter, merci beaucoup pour le partage de votre expérience, nous vous remercions chaleureusement pour vos propos élogieux, vous espérant un bel hiver bien au chaud, bien cordialement, l équipe RIKA PONTIVY
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Ludovic Morel Google

Superbe prestation. Les ouvriers sont venu installer le poêle avec réfection du mur d’une ancienne cheminée. Ils ont été très efficaces , travail de qualité et pour couronner le tout d’un sympathisme super. Le poêle est d’une grande qualité. Le commercial a été super aussi et connaît parfaitement sont métier. Je recommande à 1000% merci à eux pour leurs professionnalisme. On va avoir chaud cette hiver 😀

Réponse du professionnel : Cher Ludovic Morel, merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes ravis que votre projet poêle ait été à la hauteur de vos attentes et continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire tout nos clients. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe RIKA PONTIVY Merci infiniment pour votre retour élogieux! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Profitez bien de la chaleur de votre nouveau poêle cet hiver! Au plaisir de vous revoir.
N
Nicolas Lestoux Google

Nous venons d'acquérir un poêle mixte INDUO II. Nous en sommes pleinement satisfait. Nous remercions toutes les personnes rencontrées qui nous ont accompagnées dans notre projet: leur accueil, leur écoute, leur temps, leur professionnalisme. Nous remercions également les 2 techniciens pour leur travail soigneux et rigoureux lors de la pose du poêle. Au plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre poêle mixte. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, l'écoute, et le professionnalisme de notre équipe. Nous transmettrons également vos remerciements aux techniciens pour leur travail minutieux lors de la pose. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets !