Installation hier de notre poêle. Tout est conforme. Equipe professionnelle et sérieuse. travail soigné dans la bonne humeur.
RIKA 21 by STOBEL - RIKA SHOP - DIJON - Côte d'Or
Magasin de poêles à bois · Dijon (21)
À propos de RIKA 21 by STOBEL - RIKA SHOP - DIJON - Côte d'Or
RIKA 21 by STOBEL - RIKA SHOP - DIJON - Côte d'Or est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (32)
Super installation, rapide et efficace. La prise en charge a été parfaite du début à la fin. Merci
tres bon accueil au magasin, j'ai eu tout les renseignements avant de me décider, installateurs très sympathiques , prends soin de ne rien abîmer, chantier bien propre a la fin des travaux, bon conseils pour l'utilisation future du poêle,très content du poêle (domo 2 ) chauffe bien et très silencieux par rapport a mon ancien poêle a granulés .
Je tiens à remercier Cyril et Thomas pour l'installation irréprochable du modèle Domo. Dès le 1er rendez-vous devis, le duo aguerri s'est montré très professionnel dans sa démarche conseil, très soucieux des détails techniques/esthétiques et vraiment très sympathique . Un 1er rendez-vous qui rassure vraiment et qui a abouti à la commande . La pose s'est faite en 2 étapes, des travaux étant nécessaires entre, et à chaque fois le duo a su s'adapter, conseiller et orienter avec une vraie conscience du travail bien fait. Pour finir, Cyril et Thomas ont pris le temps d'expliquer de manière très pédagogique le fonctionnement du poêle et la routine d'entretien. Ils maîtrisent vraiment leur travail et œuvrent réellement pour votre satisfaction, je recommande vivement Rika 21.
Je recommande à 200 % L'entreprise RIKA 21 by STOBEL m'a vivement été recommandée par des amis. J'ai été très bien conseillée par monsieur Belarbi lors de notre rendez-vous pour un devis. Une fois le devis validé il y a eu un suivi sur l'avancer des travaux. De gros travaux (merci Antoine) ont été réalisés avant car le poêle existant n'était pas aux normes. Nous avons tout refait. Le jour J une équipe très professionnelle est venue. En 1 matinée le conduit était changé, le poêle installé, la mise en route effectuée et les explications données. Je les remercie infiniment pour leurs conseils, sur la couleur, le type, la forme de poêle, leur professionnalisme... Je l'adore. Il se marie super bien avec ma pièce à vivre. Excellent produit👌👍
Très bonne entreprise. Installation d'un poêle RIKA Domo 2 début novembre 2025. Très satisfait et facilité d'entretien.
Très satisfaits de notre poêle installé en 2022 et de la disponibilité de Stobel Energie pour l'entretien
Des conseils de Mr Foltran jusqu'à l'installation, tout s'est passé à merveille. Le poêle est beau, très silencieux, efficace avec son nettoyage auto et son gros réservoir, chauffe très bien ma maison de 90m² de plain-pied, franchement c'est un régal d'admirer la flamme s'agiter derrière la vitre. Je recommande à 100% !
1 mois que mon poêle est un fonctionnement et sincèrement je ne regrette pas mon achat. Silencieux, un très bon pouvoir calorifique et un entretien des plus faciles avec le vidage automatique des cendres vous ajoutez à cela une utilisation des plus intuitives. Avec mon ancien poêle j'étais obligé de le nettoyer tout les 2 jours et maintenant je le fais une fois par semaine. Pour les conseils fiez vous à A.Foltran, en magasin, qui saura vous aiguiller sur ce que vous avez vraiment besoin et surtout vous laisse réfléchir sans vous harceler.. Je recommande vivement.
Je recommande plus plus. Accueil à la boutique super, bonne explication en prenant le temps. Étant venu suite à une panne de mon ancien poêle, j'ai eu un rdv visite technique très rapidement et le poêle choisi étant en stock, l'installation a été très rapide. En 15 jours entre ma venue en boutique et l'installation du poêle, c'était fait. L'installation a été fait de manière parfaite et très soignée. Poêle de très bonne qualité. Prix en relation avec la qualité haut de gamme du produit. Poêle a granulé silencieux sans ventilateur, a convection naturelle qui chauffe très bien.
Nous sommes très contents d'avoir fait appel à Stobel pour l'installation de notre poêle, de la première visite au magasin jusqu'à l'installation chez nous tout s'est déroulé sereinement ! C'est parti pour un hiver au coin du feu !
De très bon conseil, disponible, et le service est toujours de très bonne qualité (10 ans après l'achat du poêle). Merci
Très bonne enseigne, des conseils précieux lors de la vente, une explication claire et honnête de la part du personnel. Une équipe de pose très sympathique. Je recommande vivement Stobel
Beau produit Technicien au top
Je met 5 étoiles car je ne peux pas mettre plus J'ai un poêle RIKA Revo depuis 2015 j'en suis très content, excellent produit qui me donne entière satisfaction j'ai eu un petit problème avec mardi (rien ni personne n'est infaillible) je suis passé au magasin ou le responsable m'a reçu avec un grand professionnalisme je suis ressortis avec un rendez-vous de dépannage pour le lendemain (action réaction bravo) Le dépanneur est intervenu comme convenu aujourd’hui très professionnel et super sympa il a changé les pièces défectueuses, usures normales au bout de 6 ans fait un nettoyage et un contrôle très bon travail propre et consciencieux. Merci à cette équipe pour leur rapidité et leur professionnalisme (je me répéte mais ils le meritent)
Personnels tres competant, matériel de qualité et fonctionne encore tres bien apres 10 ans. SAV disponible et reactif, nous conseillons sans problème, tres professionnel.
Travaille méthodique et soigné. Installation d’un poêle Rika Domo dans les règles de l’art avec une équipe soucieuse de laisser le chantier propre. Très satisfait de notre choix d’entreprise et ne peux que recommander vivement.
Produits d'excellente qualité et très bon service après vente. Nous avons fait installer un poêle RIKA II à convection naturelle sans ventilateur. Très silencieux et très performant pour notre maison de 120 m2, nous ne pourrions plus nous en passer ! Merci à toute l'équipe 🙏😀🔥
Bonjour. Cela va faire dix ans que je me chauffe avec un poêle Rika fox 2....maison de 110 m2 au début.et depuis l'été dernier, 125 m2. Et Ben le poêle à fait son boulot cet hiver de manière très très efficace. Poêle à bois parfait.superbe qualité. Économique, et très beau. Mais ce qui est le plus génial, c'est la qualité des conseils et du sav de cette entreprise. Des qualités rares de nos jours. . Si c'était à refaire,, je referais tout pareils.. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Cordialement. Un client satisfait Entreprise qui est, je le rappel, situé à proximité d'Ikea dans le zone nord. Et que dire du sav...... Un sav en or. Pour ma part, une réactivité à toute épreuve. À l'écoute, et une réelle volonté de trouver une solution. Honnêtement, chapeau les gars. Droiture est honnêteté sont des valeurs rares de nos jours. Alors ne changez rien. Restez comme vous êtes....... Signer,Un habitant des Hautes cotes de Gevrey chambertin.
Super conseil Poêle à granule super silencieux Sav au top Je recommande sans pb Possédant deux rika à la maison
Une équipe très professionnelle où le conseil prime sur la quantité des poêles vendus. La marque Rika est réputée pour la qualité de ses poêles à pellets mais aussi à bois. Le sav que j'ai pu tester est excellent et cela devient de plus en plus rare, même hors période de garantie. Je recommande cette enseigne pour la qualité de l'échange et des conseils. J'ajoute que l'entreprise originaire des Vosges est à la base une entreprise de chauffage. C'est sérieux !
Super personnel et excellent accueil
Très bien renseigné surtout pour un apprenti, chapeau .Le produit à l'air très bien .
Très satisfait de notre poêle à granulés Domo.
On a l'impression d'être accueilli dans l'atelier plutôt que un hall d'exposition. Guère de sens commercial.