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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Cheminées et Poêles Mignotte / Mignotte Chauffage

Magasin de poêles à bois · Saint-Apollinaire (21)

4,5 66 avis Fermé
Cheminées et Poêles Mignotte / Mignotte Chauffage — Magasin de poêles à bois

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cheminées et Poêles Mignotte / Mignotte Chauffage

Cheminées et Poêles Mignotte / Mignotte Chauffage est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Saint-Apollinaire (21850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,5
66 avis
5★53
4★4
3★2
2★2
1★5
J
JOCELYNE DARMIGNY

Installateurs très professionnels et aimables, finitions soignées,parfait.Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos installateurs, leur amabilité ainsi que le soin apporté aux finitions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 🔥 L'équipe Cheminées & Poêles Mignotte
C
Clementine Mouret

De la visite technique avec un boisseau aux dimensions inhabituelles au choix du poêle et à la pose, chaque intervenant a été clair et disponible pour permettre au projet d'aboutir. Grâce à vous, ma maison est devenue un foyer ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mouret, Nous vous remercions sincèrement pour ce bel avis. Toute notre équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner à chaque étape de votre projet. Nous vous souhaitons beaucoup de chaleur et de beaux moments dans votre foyer 🔥 L'équipe des Cheminées & Poêles Mignotte
A
Aline MATHIEU

Travail très professionnel, propre et rapide. Personnel au top et à l'écoute. Commerciale très professionnelle et sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MATHIEU, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation de la qualité de notre service et de notre équipe. Votre confiance et vos recommandations sont précieuses à nos yeux. Toute l'équipe des Cheminées & Poêles Mignotte vous souhaite un bel été !
r
r moreau

Je viens de faire l’acquisition d’un poêle à granulés P920 de la marque piazzetta auprès de l’entreprise Mignotte. Tout c’est très bien déroulé, le délai de livraison a été respecté et la pose a été réalisée de manière idéale, des pros je recommande de l’achat à la pose👍. Reste plus qu’à attendre des journées plus fraîches pour profiter pleinement de ce poêle( mais pour le moment profitons de l’été 😃).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec l’équipe Mignotte et le poêle à granulés Piazzetta P920 s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont très précieuses. Profitez bien de l’été, et nous vous souhaitons de belles journées au chaud dès les premières fraîcheurs venues 🔥❄️
d
david vauthier

Prestation de qualité pour la transformation d'une cheminée à foyer ouvert en une cheminée avec insert fermé double face par une équipe compétente, sympathique et serviable. (Cela a nécessité une grosse ouverture dans la cheminée pour mise aux normes avec ensuite la reconstruction en pierres apparentes).

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vauthier Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la transformation de votre cheminée réponde à vos attentes. C'était un plaisir pour notre équipe de travailler sur ce projet et de voir le résultat final en pierres apparentes.Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié notre compétence, notre sympathie et notre disponibilité nous motive à continuer à offrir le meilleur service. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cheminée double face !
N
Natacha Legros

Le SAV et la relation client après plusieurs années quelle déception ! Un problème de fuite sur matériel de chaudiere installée par leur soin NON trouvée par la personne qui s'est déplacée de l'entreprise Mignotte et qui est resté 2 heures durant, une facture à 273€ aucun geste commercial !!! Nous avons fait appel à une autre personne (expert canalisation) qui a trouvé en 3 minutes le problème et qui ne faisait pas parti de sa spécialité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, même si nous sommes attristés de constater votre déception après plus de 10 ans d'utilisation de votre installation, mise en place par nos soins en 2013. Depuis cette date, nous avons toujours répondu présent à vos demandes, y compris pour chaque devis que vous avez sollicité. Bien que nous comprenions qu'il soit parfois possible de trouver des services ou des tarifs moins chers ailleurs, nous nous engageons à fournir un travail de qualité ainsi qu'un service après-vente disponible et réactif. Concernant votre récente demande liée à une fuite, nous nous sommes déplacés rapidement et notre technicien est resté sur place pendant deux heures pour diagnostiquer et tenter de résoudre le problème. Cette intervention nécessite également de longues discussions téléphoniques pour mieux comprendre la situation. Nous souhaitons rappeler que nos employés, qui investissent leur temps et leur expertise pour résoudre vos problèmes, doivent être rémunérés, tout comme la prestation réalisée, même si le résultat ne répond pas entièrement à vos attentes. La facturation reflète le travail effectué, les frais engagés! Nous regrettons que cette situation ait généré de la frustration et que vous ressentiez le besoin de faire appel à un autre prestataire. Cela dit, nous constatons qu'une évaluation d'une étoile après plus de 10 ans d'utilisation satisfaisante de votre installation est quelque peu sévère !!!!! Mr MIGNOTTE
m
maryse cimia

Nous sommes très satisfaits de notre poêle à bois. Nous remercions toute l'équipe MIGNOTTE pour son professionnalisme, et tout particulièrement Madame MIGNOTTE et sa commerciale Laura. Très bon accueil avec le sourire, efficace, respect des délais. Entreprise très sérieuse, à recommander.

Réponse du professionnel : "Un grand merci pour cette superbe note ! 🙏 Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes."
F
Flower

Très satisfaits de notre poele ! Notre projet à été écouté, retravaillé selon les possibilités techniques, un super accompagnement pour les différentes démarche, sans perdre de temps. Grand professionnalisme d'un bout à l'autre de la chaîne. Les ouvriers ont été top, chantier finit en avance ! Fini d'avoir froid, place au co fort pour passer l'hiver ! Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin. Votre retour plus que positif nous fait plaisir et encourage nos équipes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au coin du feu de votre nouvel appareil. A bientôt. L'équipe des Cheminées et Poêles MIGNOTTE