RICHARDSON Irigny - Magasin et Libre-service

Très bon accueil pour la journée Huîtres.

J’ai eu le malheur de croiser un Vieux monsieur qui est assis toujours à gauche.. ! On dirait le caïd du magasin.. Je lui ai posé la question, pourquoi les pantalons que j’achète toujours là-bas ils se déchirent au bout de six mois?! Sa réponse avec un grand mépris, Ça a déclenché en moi une grosse envie de lui faire poser ma main droite dans sa figure…!

Accueil déplorable. Je suis venue avec une durite de ma chaudière que je dois remplacer. J’ai été reçue avec mépris par un type à l’accueil qui s’est ouvertement moqué de moi en me disant d’aller voir dans un magasin d’arrosage, en prenant ses deux collègues à témoin,hilare. Il aurait suffi de me dire qu’ils n’avaient pas la pièce. Respect du client = 0. Allez plutôt chez le concurrent, il n’est pas loin !

On m'impose de faire èj règlement par virement et d'envoyer la preuve de virement pour libérer le matériel. une fois le virement et la preuve envoyé on me dit qu'il faut attendre 24 à 48h pour récupérer le matériel ! au final ça ma couté une matinée entière et un chantier a reporter ! une honte

À fuir Nous avons passé 2 mois d’été à nous laver à 4 dans une bassine en attendant une supposée paroi de douche à 4 par 30°, je ne vous explique pas la galère Nous avons fini par passer par un autre fournisseur Au moment de l’installation faite par notre artisan a la fin de rénovation de notre douche, la paroi était cassée, retour au magasin pour changement, idem Plusieurs fois absent dans le camion de livraison et plusieurs fois refusé car mal conditionné Je ne vous recommande pas

Ils m'ont vendu un morceau de métal à 45€... Et ils m'ont dit que j'avais eu -20%. Bon j'en avais besoin mais je me dis qu'ils peuvent rogner 20% de leur marges comme ils auraient pu rogner 90% sans mette leur société en péril.

Toutes les personnes auxquelles j'ai eu à faire, tant au niveau de l'accueil qu'au niveau du magasin, ont été très sympa. La personne au niveau sanitaire à fait son possible pour régler mon problème... Je ne peux que recommander Richardson.

20 ans de métier dans le chauffage à Lyon, jamais vu un accueil aussi pourrit surtout au libre service, c'est scandaleux !!!! Richardson Irigny je déconseille ... Vraiment dommage car gros stock et fort potentiel mais l'accueil, jamais vu ça !!!!

Très bien, Personnels réactifs sympathiques et efficaces. Le cariste prend à 7h et a 6h40 il était là au boulot et efficace. Continuez comme ça et restez vous même. Vous avez du bon personnels. Signé : Le chauffeur KTI 👍👍👍👍😉😉😉😉😉🚛🚛🚛🚛🚛

Déchargement rapide, accès très difficile pas assez de place pour faire demi-tour et se mettre à quai....