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MAGASIN D'ARTICLES DE SALLE DE BAINS

RICHARDSON Nîmes - Magasin et Libre-service

Magasin d'articles de salle de bains · Nîmes (30)

3,7 22 avis Google Fermé
RICHARDSON Nîmes - Magasin et Libre-service — Magasin d'articles de salle de bains

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À propos de RICHARDSON Nîmes - Magasin et Libre-service

RICHARDSON Nîmes - Magasin et Libre-service est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
3,7
22 avis
5★15
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3★0
2★0
1★7
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frantz avenel Google

Equipe très professionnele est réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets. L’équipe du magasin RICHARDSON Nîmes
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Julien MEILLAN Google

Fournisseurs Pro et commerciaux trés bon

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour encourageant. C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans la réussite de vos chantiers. Nous souhaitons continuer à être un partenaire fiable et réactif pour vos projets futurs. L’équipe du magasin RICHARDSON Nîmes
z
zeid stankovic Google

Je suis très déçu et mécontent. J’ai acheté une climatisation au mois d’avril, vendue comme neuve. Lors de l’installation par l’équipe (qui, elle, a été professionnelle), les problèmes ont commencé immédiatement. Il y a eu au moins 6 interventions sur cette climatisation, car il y avait toujours un nouveau problème. À chaque fois, des pièces étaient cassées ou défectueuses, et ils devaient rappeler l’usine pour commander des pièces, avec environ un mois d’attente à chaque intervention. Après plusieurs mois, et seulement après la 6ᵉ intervention, la climatisation a enfin été installée et mise en service le 20. Décembre Elle a fonctionné une seule semaine, puis elle est retombée en panne. Depuis, on me dit qu’ils ne peuvent rien faire. Je leur ai pourtant expliqué que j’ai deux enfants de 4 et 6 ans, qu’il fait froid à la maison, et que la situation est très compliquée pour ma famille. Malgré cela, aucune solution concrète ne m’a été proposée. Aujourd’hui, je suis au bout de mes nerfs et j’ai totalement perdu confiance. 👉 Faites très attention avant d’acheter chez eux. Pour ma part, je ne leur ferai plus jamais confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées et comprenons votre mécontentement. Nous tenons toutefois à préciser que ce dossier a fait l’objet d’un suivi régulier, avec plusieurs échanges et interventions, ainsi que des démarches auprès du fabricant afin d’identifier l’origine de la panne et de procéder aux remplacements nécessaires. À ce stade, une nouvelle panne semble malheureusement être apparue, et nous vous invitons à reprendre contact avec notre agence afin que nous puissions faire un point complet sur la situation et vous proposer la solution la plus adaptée, dans le cadre des procédures de garantie et d’assistance technique. L’équipe RICHARDSON Nîmes
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solarclean Google

Agence de Montpellier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets. L’équipe du magasin RICHARDSON Nîmes
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Pierre Chalumeau Google

bonne organisation, efficacité et sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chalumeau, Un grand merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de le partager ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’efficacité et l’accueil souriant de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, L’équipe RICHARDSON Nîmes
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henry trente (“Henry30”) Google

Nous sommes venus chez Richardson, avec un projet figé de salle d'eau. Nous avons été pris en charge par Jessica, une personne plus que joviale, accueillante, aimable, à l'écoute, jolie de surcroît. Sur ses conseils, le projet a positivement évolué. Le résultat est vraiment à notre goût. Jessica s'est très impliquée, jusqu'à la livraison des produits. Nous étions venus avec notre projet, nous avons réalisé une salle d'eau avec Jessica et nous. Merci Jessica.

Réponse du professionnel : Bonjour Henry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique à Nîmes. Cordialement, L'équipe RICHARDSON Nîmes
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frederic roche Google

Très satisfait des conseils de Caroline et Jessica, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique à Nîmes grâce au professionnalisme et à l'expertise de nos collaborateurs. Cordialement L'équipe RICHARDSON Nîmes
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Hassan Kellouai Google

Tres insatisfaisant. J'ai commandé un joint d'une résistance d'un chauffe eau. 5 jours d'attente . Joint défectueux. Très cher et l''accueil est très mauvais. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Soyez assuré que notre équipe honore l'accueil des clients de notre boutique. Votre commande a été mise à disposition dans notre agence sous 3 jours ouvrés. Concernant la qualité du produit, il s'agit de la pièce détachée d'origine du fabricant qui n'a subit aucune manipulation de notre part. Nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous pour discuter de cette déconvenue. N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnés. Cordialement L'équipe RICHARDSON Nîmes
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Adil Bensaid Google

A fuir, produit pas très qualitatif et le service encore pire. Sur 6 produits commandés 3 sont soit non conformes soit défectueux et au bout 4mois un des sav n’est toujours pas réglé. le magasin ne prend même plus la peine de répondre vu que tout est réglé financièrement. Franchement c’est pas du tout des professionnels

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bensaid, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité des produits et le service après-vente. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution rapide à votre problème, nous vous invitons à nous contacter directement au magasin. L'équipe RICHARDSON Nîmes
J
Jean-Philippe VIALE Google

Problème sur un ciel de douche. Beaucoup d échanges mails pour aucune solution. Aucun suivi très très très déçu je ne recommande vraiment pas !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe VIALE, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre ciel de douche et que la résolution de la situation a été insatisfaisante. Votre expérience ne correspond pas du tout à nos normes de service, et nous comprenons votre déception. Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous allons enquêter sur les échanges de mails et le suivi de votre problème pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires.
P
Philippe Gueroult Google

Merci à SANDRINE pour la qualité de son accueil, son professionnalisme, sa patience, ses très bons conseils, elle nous a aidé à créer une jolie salle de bain en entier pour notre nouvelle maison avec des produits de qualité. Nous avons découvert le nouveau show-room : agencement et produits raffinés BRAVO.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jean Fernand Bourda, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons que votre expérience chez nous a été agréable et que nos équipes vous ont donné satisfaction. L'équipe RICHARDSON NÎMES
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NICOLAS CLIM'ELEC Google

Des gens a l'écoute, un magasin bien achalandé, et lumineux !!!😉

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et que nos équipes vous aient donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir chez nous. L'équipe RICHARDSON Nîmes
J
JULIE SERAPHIMIDES Google

Accueil agréable, personnel au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Seraphimides, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons que votre expérience a été agréable chez nous et que nos équipes vous aient donné entière satisfaction. L'équipe RICHARDSON Nîmes

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