RICHARDSON Villefranche - Magasin et Libre-service

Je suis allé pour acheter un thermostat pour radiateur. De la marque comap on ne trouve pas le modèle dans le rayon Je lui demande si on peut commander il me répond sans vérifier. Non c'est pas possible les ancien modèle il les font plutôt Je regarde sur internet. Je vois un modèle qui ressemble. Chez tecnomat ( bricoman) massieux Du coup, je vais vérifier au magasin exactement le même modèle relooker On va chez les (professionnels )pour avoir un autre service mais en fait zéro

J'ai commandé un évier et un mitigeur Blanco et ma commande est arrivée en 3 jours Un grand merci à MARIE qui est d'un très grand professionnalisme ,très disponible avec des conseils précieux. Je conseille cette agence MERCI

Nous avons été très bien reçu et conseillé nous avons eut 2 problèmes le premier délai de livraison est un peu long 5 semaines sur certains produits Le second la paroi vitrée de la douche est arrivée voilé et il faut encore attendre 3 semaines pour avoir la nouvelle J ai vraiment les nerfs

Grand choix de sanitaires, chaudières et robinetterie mais aussi de carrelages ! Avons apprécié le professionnalisme et le temps consacré par Fanny, à notre projet, avec des conseils avisés. Sa formation d'architecte est un plus, pour aider à prévoir les aménagements et finaliser des plans. Situation de l'établissement très accessible ,avec parking. Nous recommandons cette entreprise caladoise.

Nouvelle salle d’exposition entièrement rénovée cette année. Entrée libre pour s’inspirer des dernières tendances sanitaires et carrelage. Prise de rendez-vous nécessaire pour faire réaliser une étude et un devis détaillé. Bon accueil, équipe très pro, qui connaît bien les produits et qui sait s’adapter au budget.

Très déçu… une salle d’exposition qui est en désordre (produit dans les allées, qui sont déjà pas larges), la propreté des expositions laissent a désirer… et le personnel (3 personnes) au bureau qui ne dis même pas bonjour quand on rentre dans la salle. La seule attention que nous avons eu c’est nous dire « ma collègue va venir vous voir (qui n’est jamais venue!) et (quand on dirige vers la sortie) : « je vous laisse le catalogue et notre numéro pour prendre RDV ». Ne voulant pas rester sur une note négative , je prend RDV sur le site internet. En fin de formulaire un message m’annonce qu’on me contactera très prochainement ! Tjrs pas eu d’appels ni de mails. Très professionnel de la part de Richardson !

Le hall d'exposition est normalement ouvert le samedi. Voilà deux samedis de suite que nous nous y rendons, aux heures d'ouverture, et nous trouvons portes closes. Pas d'affiche indiquant une quelconque fermeture pendant le mois d'août, pas de message sur le répondeur, ni d'infos sur le site internet... La communication laisse à désirer...

A la recherche dune pièce détachée pour mon chauffe-eau et ayant besoin d'aide, j'ai été très bien accueilli. La personne à la caisse du magasin m'a aidé à chercher ma pièce, que n'avons pas trouvé, et comme il me la fallait d'urgence, elle m'a orientée sur un autre magasin quelle a contacté pour vérifier qu'il avait bien la pièce dont j'avais besoin. Même s'ils n'avaient pas la pièce (ils auraient pu la commander sans probleme, mais j'en avais des douches froides), je les recommande sans hésitation.

Nous avons eu à faire à Richardson Limas pour un projet complet de rénovation. la conseillère Sophie nous a très bien reçu: de très bon conseils. Elle a pris le temps de nous montrer différents produits (soit par catalogue, mais surtout sur le show room!), de nous donner des idées intéressantes. Pour la livraison: aucun problème, délais tenus! Nous sommes vraiment très satisfaits de la qualité des produits commandés.