À propos de RICHARDSON Ambérieu-en-Bugey - Magasin et Libre-service
RICHARDSON Ambérieu-en-Bugey - Magasin et Libre-service est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Ambérieu-en-Bugey (01500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (32)
Avis Google
4,2
32 avis
5★21
4★5
3★2
2★0
1★4
N
Nathalie Piron Google
Ultra charmant tous sont adorables et ce décarcasse pour vous trouver une solution
Équipe tres complémentaire et souriante un vrai plaisir d aller faire ses courses merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez RICHARDSON ait été réussie.
Votre satisfaction nous conforte dans notre engagement à toujours mieux vous servir.
À bientôt sur vos prochains projets,
L’équipe du magasin RICHARDSON Ambérieu-En-Bugey
D
Damien Bourgeaud Google
L’accueil dans ce magasin est très agréable. » 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets.
L’équipe du magasin RICHARDSON Ambérieu-En-Bugey
A
Anthony Puig Google
Margaux excellente conseillère et professionnelle.
Trouve toujours une solution aux problèmes pour mené à bien les projets.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique à Ambérieu-en-Bugey grâce à l'expertise de nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe RICHARDSON Ambérieu-en-Bugey
J
Jordan Gombert Google
Achats effectués en Septembre 2023. Certains produits ont été ramenés quelques jours plus tard mais impossible d’obtenir un remboursement. C’est obligatoirement un avoir que j’accepte car on m’informe qu’il n’y a pas de date de validité (j’avais bien précisé que je ne venais pas acheter régulièrement). Je reviens aujourd’hui avec l’avoir que j’ai pris soin de conserver mais on refuse de me le prendre. Plus de 120€ donné en résumé.
De bon conseils par ailleurs mais à fuir car plutôt malhonnêtes. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Cette situation ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Nous avons eu un premier contact avec vous, vendredi dernier, au sujet du remboursement que vous souhaitez. Nous serons ravis de pouvoir échanger de nouveau avec vous. N'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
L'équipe RICHARDSON Ambérieu-en-Bugey
H
Hélène Seinera Google
Nous sommes venu chercher notre carrelage chez Richardson car le vendeur nous avait annoncé des délais rapide, quel erreur ! Nous avons commandé du carrelage fin janvier et l'avons reçu début avril soit 2 mois et demi plus tard... Si comme nous vous êtes pressés et avez délais à tenir je vous déconseille d'aller là bas. Après un cafouillage pareil aucun geste commercial... Une mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Seinera,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assurée que nous accordons une importance primordiale à la transparence concernant nos délais de livraison. Bien que la majorité de nos produits puissent être livrés rapidement, certains produits spécifiques impliquent en effet un temps de livraison plus long.
Nous sommes surpris de constater votre étonnement quant aux délais de livraison de votre commande, qui ont été clairement communiqués lors de la passation de cette dernière. En effet, dès votre visite en janvier, nous vous avons informé que les délais de livraison étaient estimés à 2 mois pour la réalisation de votre commande. De plus, nous vous avons également proposé une alternative afin de vous accompagner vers un autre choix si ces délais ne vous convenaient pas. Vous avez cependant choisi de maintenir votre commande, et nous avons même pu vous accorder une remise commerciale.
Votre satisfaction demeure notre priorité absolue, nous vous invitons donc à nous contacter à nouveau si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail.
Cordialement,
L'équipe RICHARDSON Ambérieu-en-Bugey
N
Nathalie Beard Google
Très bon conseils de Guillaume. Très bonne rencontre professionnelle. À recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Beard,
Nous sommes ravis que Guillaume ait pu vous offrir des conseils avisés et que votre rencontre ait été professionnelle et enrichissante.
Merci pour votre recommandation et votre confiance en notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets !
L'équipe RICHARDSON Ambérieu
N
Nicole Lascaux Google
Très bon accueil. Très bons conseils de Guillaume pour le choix de l'équipement pour notre projet de salle de bain. Le plombier recommandé à réalisé un excellent travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole Lascaux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation cinq étoiles ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que Guillaume a pu vous offrir d'excellents conseils pour votre projet de salle de bain. Nous sommes également ravis que le plombier recommandé ait réalisé un travail excellent. Si vous avez d'autres projets à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous !
L'équipe RICHARDSON Ambérieu-en-Bugey
M
Monique de la croix Google
Un super accueil. Bons conseils. Vendeurs très professionnels. Des produits de belle qualité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir donné satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement.
G
Gu Nuru Google
Personnel tres sympa!
Réponse du professionnel : Bonjour Gu Nuru,
Nous sommes ravis de voir que vous avez attribué 5 étoiles et d'avoir précisé que notre personnel soit sympathique. Votre soutien est grandement apprécié.
F
Frederic R Google
Accueil correct, le conseiller à réussi à nous proposer dans notre budget notre projet.On est dans un niveau de qualité supérieur, dommage qu'il n"ont pas de poseur à leur nom mais des contacts.
L
LEGROS Thomas Google
Service impeccable et rapide
Équipe très sympa et de bon conseil
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas LEGROS, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
i
ivan 01 Google
Personnel très compétent et agreable
Réponse du professionnel : Bonjour M. Dottore, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et que nos équipes vous aient donné entière satisfaction. L'équipe RICHARDSON Ambérieu
M
M Moi0176 Google
Personnel accueillant et matériel de qualité et à bon prix comparé à d'autres grandes enseignes.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
N
NADINE Compard Google
Accueil sympathique. Magasin bien achalandé où l'on peut trouver tout concernant la plomberie, mais aussi les meubles de salle de bain pour tous les goûts .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
f
florian vallette Google
1 seul vendeur 1/2h d' attente et personne pour servir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, nous avons donc pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
C
Ced Google
On y trouve de quoi réparer les fuites d'eau mais pas plus.... Dommage...
d
did Dider Google
Choix et qualité, personnel très professionnel et agréable 😀
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
P
Pascal Michel Google
Très bon établissement, uniquement professionnel
Magasin d'articles de salle de bains dans les quartiers voisins
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RICHARDSON Ambérieu-en-Bugey - Magasin et Libre-service
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