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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Rexel Narbonne Sud

Magasin de matériel électrique · Narbonne (11)

4,7 21 avis Fermé
Rexel Narbonne Sud — Magasin de matériel électrique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Rexel Narbonne Sud

Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,7
21 avis
5★16
4★3
3★2
2★0
1★0
J
Julien Jimenez

Service accueillant, boutique bien achalandée avec parking, en revanche un manque de sérieux et de rigueur au téléphone: j'appelle avant de me déplacer pour vérifier la disponibilité sur un condensateur pour moteur de volet roulant car je n'habite pas à coté: au téléphone on me questionne sur quel type de condensateur et l'usage prévu, et l'on me confirme la disponibilité en stock. Cependant une fois sur place on me réponds ne pas faire ce type de produit et on m’envoie dans une enseigne de produit pour piscine qui n'avait pas exactement le produit recherché.... Bilan 40 minutes de routes et du carburant pour rien....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JIMENEZ, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par la réponse qui vous a été fait. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction... Il est primordial de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous faire satisfaire à chacune de vos visites. À bientôt chez Rexel, Julien Responsable Agence
F
Fernandes Brocard Dominique

+ de 20 ans d'excellentes relations. Service parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci !!! L’équipe de REXEL NARBONNE SUD te remercie pour ces compliments. A bientôt chez Rexel! Julien Responsable Agence
F
Franck Gérard

Très bon magasin spécialisé dans l’électricité, avec du personnel très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GERARD, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe Rexel Narbonne-Sud est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel ! Julien, Responsable Agence REXEL NARBONNE SUD
P
Patrice Boyer

Très bon magasin Très pro

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous adresser votre message de satisfaction, qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je transmets à toute l'équipe qui vous accompagne au quotidien. A bientôt chez Rexel ! Ghislain Poiré Responsable Agence REXEL NARBONNE SUD
G
Guiraud Marie Laure

Merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guiraud, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe Rexel Narbonne-Sud est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel ! Le Service Relation Client
F
Francois PEREZ

Personnel à l'écoute de tous les clients.

Réponse du professionnel : L'équipe Rexel Narbonne Sud vous remercie pour ces compliments. C'est une grande source de motivation pour continuer à vous servir au mieux au quotidien ! À bientôt chez Rexel ! Le Service Relation Client
k
kamel khiter

Vendeur très très professionnel et très agréable merci Rexel Narbonne

Réponse du professionnel : Bonjour M. Khiter, Merci de votre visite dans notre agence et du temps que vous avez accordé pour répondre à ce questionnaire. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Ce sont des informations précieuses qui nous encouragent à continuer dans ce sens ! Nous vous remercions, À très vite chez REXEL, Julien ALBOS Responsable Agence NARBONNE SUD
E
Electrodepan services

Super pour les professionnels équipe sympa

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