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Jardins de Granay
même si nous ne sommes que peu concerner par les services de ce magasin, nous apprécions l'offre commerciale du magasin. l'équipe est sympas et à l'écoute
MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION
Retif Saint Etienne
Magasin d'ameublement et de décoration · Saint-Étienne (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Retif Saint Etienne
Retif Saint Etienne est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
4,0
133 avis
R
Rachid B.
Je ne connais pas ce magasin, des choses intéressantes.
C
Carole m.
Équipe performante, conseillère accueillante et disponible, offrant des recommandations pertinentes et un accompagnement personnalisé. L’environnement incite à la réflexion et à la planification de projets futurs. Je vous remercie et vous reverrai prochainement. Cordialement, C'Deko.
M
M J
Très déçu chaque fois où je me déplace pour acheter des sacs jamais de stock , on me dit le camion arrive ou n'est pas encore arriver enfin toujours un truc, il faudra donc repasser. Terminé je commanderai ailleurs ou sur internet mais plus dans ce magasin. Quel dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la disponibilité des sacs en magasin. Ce type de retour est important pour nous, et nous comprenons à quel point il est frustrant de se déplacer pour trouver un produit en rupture de stock.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments. La gestion des stocks et l’approvisionnement en magasin sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et nous allons remonter votre remarque pour améliorer ce point et limiter ce type de situation à l'avenir.
Nous aimerions que vous puissiez continuer à nous faire confiance. Si cela vous convient, vous pouvez aussi envisager de commander directement sur notre site internet, où vous trouverez un plus large choix, ainsi que la possibilité de vérifier la disponibilité des produits avant votre achat.
Pouvez-vous nous communiquer votre disponibilité afin d'échanger ensemble au téléphone, s'il vous plait ? Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter satisfaction lors de vos prochaines commandes.
Service Clients RETIF.
C
Carrot Marie
Très satisfaite de mes achats effectués, le personnel était très accueillant.
R
Rafik Boudkdiht
Ce magasin est une véritable blague. À chaque fois que je fais l’effort de m’y déplacer, c’est pour découvrir que les rayons sont désespérément vides. Absolument rien n’est en stock ! Sérieusement, quel est l’intérêt d’avoir un magasin physique si vous ne faites aucun effort pour avoir des produits disponibles ? On nous pousse constamment à commander en ligne, mais alors fermez ce magasin inutile une bonne fois pour toutes, ça nous évitera de perdre notre temps. Et parlons des prix : c’est du grand n’importe quoi. Tout est outrageusement cher, bien au-delà des tarifs pratiqués par la concurrence. On paye quoi exactement ? Le luxe de repartir les mains vides ? C’est une honte. Franchement, ce magasin ne sert à rien. C’est une perte de temps, d’argent et d’énergie. Si vous envisagez d’acheter quelque chose ici, faites-vous une faveur : commandez directement en ligne ailleurs, où les prix sont plus raisonnables et où au moins, il y a du stock. Ce genre d’établissement n’a plus sa place. À fermer d’urgence.
Réponse du professionnel : Bonjour M. BOUDKDIHT,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre venue chez RETIF St Etienne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous transmettons donc votre remontée à notre Direction afin de mettre en place les actions nécessaires de réassort.
Notre équipe de conseillers est nouvelle et un réagencement est en effet en cours : nous venons de mettre en place les soldes et de nouveaux produits liés à la St Valentin.
Au plaisir d’échanger avec vous et de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
P
Pharmacie JACQUARD
Excellent service. Prix un poil élevé mais le personnel est au top donc presque indolore
L
Lydine Laurent / Blachon
Large choix de produits et personnel très compétent, souriant et agréable. Merci pour votre aide et vos précieux conseils je recommande et reviendrai rapidement
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