Repetto

Très bon accueil et service de la part des vendeuses malgré le monde et la chaleur. Je recommande !

Super boutique, belle sélection. Je suis déjà venu. Cette fois-ci, j’ai été surpris par l’affluence en pleine semaine. Je reviendrai : les vendeuses étaient top et se sont excusées pour l’attente.

Expérience désastreuse.J’ai l’habitude d’acheter des ballerines depuis des années chez Repetto et je n’ai jamais été reçue comme ça. Après de longues minutes dans la boutique j’avais l’impression d’être transparente les 4 vendeuses discutaient de leurs horaires de départ de fin de journée et ne faisaient pas attention si il y avait des clients dans la boutique.Et en plus les renseignements sont erronés. Mais que fait la direction ?

Expérience effrayante et très stressante Habituée de la boutique je vais essayer une paires de pointes pour ma fille . Accueillies par des hôtesses charmantes , je tombe sur une vendeuse, grossière et d’une incompétence dangereuse . En effet elle veut absolument faire essayer des pointes trop petites et trop larges à ma fille de 12 ans qui n’en a jamais fait . Quitte à lui faire une entorse elle pousse son coup de pied à mort … rien n’est présent pour mesurer la pointure ni la largeur du pied qui est ,dixit un vendeur très compétent de répetto Opéra , très fin . Elle a très peu de modèles en boutique mais ne propose pas de commander ou de se diriger vers la boutique d’Opera . J’ai du stopper le désastre avant que ma fille se blesse en me faisant rabrouer par la vendeuse et en me disant que repetto n’était peut être pas fait pour les pieds de ma fille 😳. Je suis repartie bredouille et si je n’avais pas été à opéra où les vendeurs sont pro je n’y retournerais plus . À éviter absolument

J’ai acheté une paire de ballerines vernis il y a 1 mois et demi seulement, la dame qui me les a vendu était très gentille et accueillante. En revanche, la qualité des chaussures est à revoir, la semelle est déjà décousue, le vernis s’enlève et j’ai une fissure sous la semelle. La conseillère du Repetto ne veut pas me les reprendre et me répond de me débrouiller.

J’étais très excitée à l’idée de visiter la boutique Repetto et de pouvoir être conseillé dans mon premier achat, malheureusement l’expérience n’a pas été à la hauteur de mon excitation… Nous avons étés très mal accueillies mes amies et moi-même, pas un bonjour, un ton très sec et une attitude généralement méprisante. Nous avons attendu un moment avant une remarque qui nous a fait comprendre que nous n’étions pas la bienvenue. Je comprends que la charge des vendeuses peut parfois être difficile à gérer mais rien ne justifie pour moi d’être traitée ainsi alors que nous avons étés très polies. C’est dommage de hiérarchiser les clients, expérience très décevante…

Une boutique magnifique, un accueil chaleureux et des conseillers très gentils. Je vous recommande vivement cette boutique

Yuki est tellement gentille et agréable ! Je suis passée acheter mes premières demi-pointes et elle a été très professionnelle durant toute l’expérience chez Repetto. Je ne manquerai pas de repasser à la boutique pour mes prochaines fournitures :) 🫧