À propos de Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques
Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques est un établissement de la catégorie « Magasin de réparation de vélos » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (668)
Avis Google
4,9
668 avis
5★639
4★15
3★3
2★3
1★8
C
Camille Joly Google
Je suis venue pour une crevaison à midi, j'ai récupéré ma trottinette impeccable l'après-midi même. Ils ont changé la roue comme prévu, mais en plus ils ont aussi resserrer et nettoyer le guidon qui avait du jeu, changé des visses qui étaient usées et resserrer le frein (sans ajouter de frais, super sympa !). Super accueil, super prestation, super rapide, je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour Camille, nous sommes ravis que votre expérience chez Repair and run ait été positive. Nous restons à votre disposition en cas de besoin
L
Luca Murat—C. Google
Je suis venu pour une révision / diagnostic pour un vélo électrique d'occasion avant achat. L'accueil fût chaleureux et sympathique. Les conseils étaient avisés et pointus. C'était un réel plaisir de passez à l'atelier et d'échanger autour du vélo. Et en plus, je n'ai rien eu besoin de débourser pour le diagnostic ! (5 minutes pour un état de santé du vélo).
Un grand merci pour votre accueil et votre sympathie ! Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil, les conseils et le diagnostic express (environ 5 minutes) aient répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous recevoir et d’échanger autour de votre vélo.
N’hésitez pas à revenir à l’atelier si vous avez besoin d’un entretien, d’une réparation ou de conseils complémentaires.
L’équipe Repair and run Lyon Saxe
L
Lama Rose Google
Prise en charge rapide, personnel super agréable et le souci a été réglé en 5 min pour moi. La prise de rdv est également super simple sur internet. Je recommande si vous avez une panne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge a été rapide, que notre équipe vous a plu et que le souci a pu être réglé en 5 minutes. Nous sommes également contents que la prise de rendez‑vous en ligne vous ait paru simple.
Merci pour votre recommandation. Si vous avez besoin d’une nouvelle intervention ou de conseils, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Repair and run Lyon Saxe
S
Stéphane Lezniewicz Google
Mathieu a été au top, aimable, gracieux et professionnel.
Je suis venu car une des vis qui sert l’écran de contrôle de mon vélo à assistance électrique eovolt était partie et en 1 minute la réparation a été faite.
Un vrai virtuose!!!
En plus, cerise sur le gâteau, Mathieu ne m’a rien fait payé avec un grand sourire.
Merci Mathieu!!!
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Mathieu ait pu régler si rapidement la vis de l’écran de votre vélo Eovolt et que son accueil ait répondu à vos attentes. Nous lui transmettrons vos compliments.
N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’autre chose.
L’équipe Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques
T
Toine V. Google
Super boutique et atelier de réparation.
Une équipe attentionnée et un accueil des plus chaleureux avec des conseils avisés, quels que soient les membres de l'équipe. Beaucoup de temps accordé pour réparer ma vieille E-Twow Booster V, qui se rapproche de sa fin de vie, mais qui est repartie de plus belle.
Je ne peux que recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu prendre le temps nécessaire pour remettre en état votre E-Twow Booster V et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les conseils prodigués. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe.
Cordialement,
L'équipe Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques
M
Marielys BAEZ MARRERO Google
Je suis venue pour gonfler la roue de ma trottinette (avec une roue sans chambre à air), et le professionnel m’a directement dit qu’elle était crevée sans même essayer de la regonfler ni vérifier quoi que ce soit. Il m’a simplement conseillé d’en acheter une nouvelle. Je trouve ça vraiment dommage de ne pas prendre le temps de faire un minimum de diagnostic, surtout pour une demande aussi simple.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons tout à fait votre déception et sommes sincèrement désolé que votre passage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans la grande majorité des cas, lorsqu’une roue est totalement à plat alors que l’autre est correctement gonflée, cela indique une crevaison. C’est pour cette raison que nous vous avons informé rapidement du diagnostic probable.
Cela dit, même si le problème semblait évident, nous aurions dû prendre quelques instants pour vérifier plus en détail afin que vous repartiez avec une réponse plus complète. Le jour de votre venue, l’atelier était particulièrement chargé (beaucoup de clients en attente et plus de 70 trottinettes en cours de traitement), ce qui n’excuse pas le manque de temps accordé à votre demande mais l’explique en partie.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour effectuer un diagnostic complet et vous proposer la meilleure solution possible.
N’hésitez pas à repasser ou à nous contacter directement, nous ferons en sorte que votre prochaine expérience soit plus satisfaisante.
Cordialement
Repair and run Lyon
v
valentin347 Google
Je suis venue pour une révision de ma trottinette vsett10+ pro et le monsieur à été très professionnel, la colonne de ma vesett bougée beaucoup il m'a resserrer les vis dans un temps records alors qu'il était complet je recommande a tout les Lyonnais fan de trotinette d'aller chez eux ! Et tout ça gratuitement, un acte professionnel que j'apprécie !
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que la révision de votre Vsett 10+ Pro et le resserrage de la colonne ont répondu à vos attentes, et que notre intervention rapide, même en atelier complet, vous a satisfait. Votre recommandation aux Lyonnais fans de trottinette nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir si vous avez le moindre souci ou besoin d’une nouvelle révision, ou à nous contacter pour prendre rendez‑vous.
Cordialement,
L’équipe Repair and run Lyon Saxe
N
NAKA LYON Google
Etant venu pour un problème de roue arriere sur ma trottinette avec un frein defectueux et une roue qui faisait du bruit ils m’ont donné un couo de vis pour regler le problème et….ne m’ont absolument rien fais payer .
Alors oui c’etait pas grand chose surement mais clairement pas tout le monde me l’aurait fait a l’oeil .
Eux oui .
Tres classe , equipe tres sympa et souriante.
Belle surprise .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la note 5 étoiles. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner et régler le frein ainsi que le bruit de roue sans frais, et que l’accueil de l’équipe vous ait fait bonne impression. Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de service : n’hésitez pas à revenir si besoin ou à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe Repair and run Lyon Saxe
L
Lily Google
expérience parfaite !
je suis venue déposée ma trottinette pour un problème de batterie, j’ai pu la récupérer en moins de 2semaines !
on est très bien accueilli et informé quant à l’avancée des réparations
merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Élle,
Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que la prise en charge de la batterie de votre trottinette ait répondu à vos attentes et que le délai de moins de deux semaines vous ait convenu. Il est important pour nous de bien informer nos clients et de les accueillir correctement, et votre message nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’un nouvel entretien, n’hésitez pas à revenir ou à nous contacter. Au plaisir de vous revoir chez Repair and run Lyon Saxe.
G
Grégoire Dorne Google
Je suis vraiment ravi de mon expérience avec ce magasin ! J’ai fait réparer ma trottinette électrique pour un problème de bande LED, et grâce à Léandre, le responsable, tout s’est passé au top. Il a fait un travail remarquable en envoyant des mails pour faire valider la garantie, et finalement, tout a été pris en charge gratuitement. Et à chaque fois que j’ai eu un petit souci, comme des pneus dégonflés, ils ont toujours été présents, et ont réglé ça avec une rapidité impressionnante, toujours à l’écoute. La réparation est nickel, je n’ai eu aucun problème depuis, et je suis très satisfait du service. Je recommande vivement ! »
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait suite à la prise en charge en garantie de votre trottinette. Ravi également que la rapidité d’intervention sur les pneus et la qualité de la réparation vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos ateliers !
Cordialement,
L’équipe Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques
A
Anthony Robert Google
Professionnalisme et efficacité sont les maîtres mots de cet enseigne. Je suis un client satisfait et comblé ! Merci encore pour la réparation rapide et les conseils, je reviendrai, for sure 😎
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre professionnalisme, la rapidité de la réparation et les conseils fournis aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention ou renseignement et serons ravis de vous accueillir de nouveau chez Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques.
L
Laïna SAD Google
Je suis venu chez Repair and Run simplement pour un diagnostic de ma trottinette, en pensant qu’on allait juste me dire ce qui n’allait pas. Finalement, ils ont pris le temps de regarder ça sérieusement, ont effectué plusieurs ajustements et réparations sur place, et ont réussi à régler le problème (ou au moins à me proposer une vraie solution efficace).
Le plus incroyable ? Tout ça gratuitement, sans rien me demander en retour.
Franchement, un professionnalisme, une honnêteté et une gentillesse devenus rares aujourd’hui. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des passionnés qui veulent aider avant de facturer.
Je recommande à 100 % les yeux fermés. Merci encore pour votre aide !
Réponse du professionnel : Bonjour Laïna,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que le diagnostic et les réparations ont répondu à vos attentes et que notre démarche — aider en priorité avant de facturer — vous a convaincue.
Votre retour sur notre professionnalisme et notre honnêteté nous touche et encourage l’équipe à continuer dans ce sens. N’hésitez pas à revenir ou à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins pour votre trottinette.
Cordialement,
L’équipe Repair and Run Lyon Saxe
M
Mohammed Maabreh Google
Excellent réparateur : prise en charge immédiate, explications claires. Petit défaut dans ma trottinette, ils l’ont corrigé « gratuitement », c’est une rare honnêteté. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mohammed,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note. Nous sommes heureux que la prise en charge immédiate et nos explications aient répondu à vos attentes. L’honnêteté et la qualité du service font partie de nos priorités, et nous sommes ravis que la réparation complémentaire vous ait satisfait.
N’hésitez pas à revenir ou à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins pour votre trottinette.
L’équipe Repair and run Lyon Saxe
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Enzo Picard Google
J’ai amené ma trottinette pour mon pneu et j’ai été pris en charge rapidement et le travail a été fait à la perfection ! Je recommande vivement si vous avez un problème avec votre trottinette électrique ou même pour des révision !
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que la prise en charge ait été rapide et que la réparation du pneu ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir pour toute autre intervention, révision ou question — nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques
B
Boudi ALDROUBI Google
Excellente expérience chez Repair and Run !
La prise en charge a été ultra rapide et les réparations sur ma trottinette ont été faites avec une efficacité impressionnante.
Le service est clair, professionnel et surtout très rapide, ce qui est vraiment appréciable.
Un énorme merci à Léandre, le gérant, pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Il prend le temps d’expliquer, conseille avec honnêteté et inspire une vraie confiance.
Je recommande Repair and Run les yeux fermés pour la qualité du service, la rapidité des réparations et l’excellent sens du client.
Une adresse au top pour faire réparer sa trottinette ou en acheter une !
Réponse du professionnel : Bonjour Boudi,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients
J
Js P Google
Au top, je recommande fortement ! C'est ma 3ème réparation dans cet atelier, accueil très sympathique, ma roue a été changé en 1 heure ! Je suis ravie, encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que l'accueil et la rapidité de la réparation aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance — nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Repair and run Lyon Saxe pour toute autre intervention.
E
Enzo Boschetti Google
Je recommande à 100% ! Pas d’attente, prise en charge rapide. J’ai été bien accueilli. Ma trottinette a été réparé en même pas 10 min.
Efficace et professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour. Nous sommes ravis que la prise en charge ait été rapide et que la réparation ait été réalisée en moins de 10 minutes. Votre remarque sur l’accueil et le professionnalisme de l’équipe nous fait plaisir.
N’hésitez pas à revenir ou à nous contacter si vous avez besoin d’une nouvelle intervention ou d’un conseil.
M
Monsieur R Google
Repar and Run Lyon, c’est la meilleure équipe que j’ai rencontrée ! Toujours de bonne humeur, hyper pros et super sympas.
Un énorme merci à Léandre, toujours au top pour les conseils, il prend le temps, explique tout clairement et avec le sourire.
Clément, le technicien, c’est juste une machine il connaît tout sur tout, diagnostique direct, répare nickel, rien à redire !
Et bien sûr Mathieu, super sympa, accueillant et efficace.
Une équipe au top du top ! Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance. Vos compliments à l’égard de Léandre, Clément et Mathieu nous vont droit au cœur — nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et la qualité des réparations aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Repair and run Lyon Saxe. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de renseignements.
Cordialement,
L’équipe Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques
J
Jessie JEAN Google
Atelier très sympa, assez chargé en cette période. Délai d'intervention (7jours, un des pneus à changer était spécial, et nécessitait d'accéder au moteur etc) respecté à la lettre. Personnel sympathique qui semblait bien connaître mon modèle de trottinette.
En revanche j'enlève une étoile car j'ai vu en la récupérant un petit impact sur le coin en verre de mon écran de contrôle, et j'ai constaté le soir en rentrant que je n'avais plus de feux stops, ce qui a failli me causer un accident la nuit : les feux n'ont pas réagi, la trottinette derrière moi ne m'a pas vue freiner du coup et a failli me rentrer dedans, c'est comme ça que je l'ai découvert.
Les freins sont durs depuis l'intervention (je dois appuyer vraiment très fort sur la manette de frein pour obtenir ma force de freinage classique), donc il est possible que le problème vienne d'un freinage mal réglé, car les feux de stop semblent s'enclencher à l'arrêt quand on appuie vraiment très fort sur la manette mais je dois faire des tests complémentaires).
Je vais voir si mon mari arrive à régler ce problème seul sans devoir revenir à l'atelier, vu que je n'habite pas sur Lyon. J'espère vraiment que ça vient du réglage de freins...
Edit : ça venait bien du réglage de frein. Point de vigilance à avoir :)
Réponse du professionnel : Bonjour Jessie,
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur votre expérience dans notre boutique-atelier.
Il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer.
A
Aymen Boushel Google
A EVITER !!!
J ai emmené réparer un pneu. Après l avoir changé il s est retrouvé crevé de nouveau 1semaine plus tard. Ils mon que le problème venait du moteur et qu il fallait le change et l ont facturé à 280€. Après une examination chez un expert il m a prouvé que c était impossible que le moteur y soit pour quelque chose. C est des gros arnaqueur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre commentaire car il ne reflète pas la réalité des faits.
Lors de votre passage, votre moteur était bloqué, vous ne pouviez plus avancer. Lors du diagnostic, nous avons constaté que votre moteur était entièrement oxydé. Nous vous avons montré les photos et le problème en face.
La crevaison de votre pneu était bien un souci distinct, et le remplacement du moteur était nécessaire pour l’oxydation constatée. Non pour la crevaison.
De plus, nous nous sommes montré très arrangeant en vous offrant :
- Le changement du moteur
- Le changement de l'axe de pliage qui était cassé
- Le changement de votre chambre à air
- Les frais de gardiennage, car votre trottinette était dans notre atelier depuis 3 mois.
Qualifier cela d’arnaque relève de la diffamation et ne correspond en rien à la réalité. Tandis que notre objectif était de sécuriser votre véhicule et de vous rendre service.
Nous restons disponibles pour toute explication complémentaire.
Cordialement,
Repair and run Lyon
K
K G Google
Je recommande à 100% ! Pas d’attente, prise en charge rapide. J’ai été bien accueilli. Mon accélérateur a été changé en même pas 5min.
Efficace et professionnel !
Repair and Run les best !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise en charge ait été rapide, que vous ayez été bien accueilli et que le remplacement de l’accélérateur se soit déroulé en moins de 5 minutes. Vos remarques sur l’efficacité et le professionnalisme nous font plaisir et encouragent toute l’équipe.
N’hésitez pas à revenir chez Repair and run Lyon Saxe si vous avez besoin d’autres réparations ou de conseils. À bientôt.
R
Rémy Perez Google
Service impeccable ! Mon problème de trottinette a été résolu rapidement et efficacement. Le réparateur est très professionnel, explique bien les réparations et n’hésite pas à donner des conseils pour l’entretien. En plus, un geste commercial a été fait, ce qui montre qu’il tient vraiment à la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement ! 🛴
Encore un grand merci 🙂
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que la réparation de votre trottinette s’est déroulée rapidement et efficacement et que notre technicien a su vous expliquer les interventions et vous donner des conseils d’entretien. Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients, le geste commercial témoigne de cet engagement.
N’hésitez pas à revenir ou à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques
Magasin de réparation de vélos dans les quartiers voisins
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Repair and run Lyon Saxe - Réparation et vente de trottinettes électriques
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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