Repair and Run Lille - Réparation de vélos et trottinettes électriques

Très bon technicien du vélo, changement cassette et chaîne à un tarif très raisonnable. 🚴🔧 Travail dans les temps et avec précision. ⏱️🎯 Bravo. 👏

Accueil super sympa En plus ils gonflent gratuitement vos pneus😉

Super taff, vélo réparé en moins d’une demi-journée ! Merci Noé (ou devrais-je dire M. Niney lol 🤣)

Excellent rien à dire merci d'avoir réparer ma dualtron

Un service de qualité, de très bons conseils et un rapport qualité-prix imbattable : J'y suis passé pour acheter un pneu pour une trotinette, que j'ai monté moi-même, mais après montage, le pneu ne se gonfle pas. Je le ramène alors a l'atelier et ils ont gracieusement ajusté les réglages et la trotinette est comme neuve. Je recommande vivement.

J’ai eu l’occasion de faire réparer mon vélo ils ont su le faire rapidement et avec un accueil et une prestation professionnel ! S/O au jeune homme à la casquette pour ses conseils !!

Très mauvaise expérience. On m’a annoncé une réparation à 280 € (changement complet écran + contrôleur) à cause d’un prétendu problème de numéro de série lié à une mise à jour.Après un second avis chez un réparateur indépendant, il a simplement réinstallé le firmware en 2 minutes et la trottinette fonctionne maintenant parfaitement.J’ai donc économisé 280 €. Je recommande de demander un autre diagnostic avant de faire réparer ici.

Petit problème de selle réglé en 5mn avec le sourire! Un grand merci pour la réactivité et la disponibilité! Je recommande!

Très bon accueil j'y suis passer tout à l'heure pour une pression des pneus et encore merci pour les renseignements 👍

Excellent réparateur ! Travail rapide, efficace et très professionnel. Il a su diagnostiquer le problème immédiatement et réparer ma draisienne comme neuve. En plus, il prend le temps d’expliquer ce qu’il fait, ce qui met vraiment en confiance. Prix très correct pour la qualité du service, et surtout une personne honnête et passionnée. Je recommande les yeux fermés !

1ère fois chez Repair and Run (pour un changement de colonne de direction sur ma trottinette) et je suis satisfait. Prise en charge rapide et efficace, ma trottinette m a été rendu 3 heures plus tard. Le personnel est accueillant et explique bien ce qu ils vont faire. Je recommande.

Bonjour c'est la deuxième fois que je viens je tiens à dire un petit message qui j'espère attira l'attention des prochains clients visiteurs mais aussi qui tirera l'attension des salariés. Je tiens tout simplement à vous féliciter du travail qui a été accompli avec efficacité propreté et surtout accompagner des conseils qui vont avec sans exagération. Un travail correct et bien accompli mérite d'être dit et écrit

Satisfait des 2 dernieres visite dont une ou j'ai pu beneficier de la gratuité des services. Le personnel est serieux et investi pour dépanner Un vrai plaisir ! Merci à vous 😊!

Du personnel très sympa, professionnel, une rapidité dans la réparation qui défie toute concurrence et des tarifs très attractifs. Je recommande! Et cela fait fonctionner le commerce de proximité.

Très bon Magasin pour la réparation de vélos et trotinettes électrique, c'est rapide et le personnel est toujours disponible et très accueillant.

Super équipe, un dépanneur de choc qui m’a sauvé d’une situation de détresse extrême ! Merci, merci, merci et encore merci pour votre gentillesse et bienveillance 🙏🏻 Je recommande cette adresse !

J’ai déposé ma trottinette en milieu du mois dernier, Quand j’ai déposé ma trotinette , j’ai bien expliqué qu’elle avait un problème au niveau du guidon qui me faisait un 360° la roue avant bloqué et quand il a pris la trottinette les fils de mes freins c’est cassé ( Ce qui n’est pas de sa faute, bien sûr) j’avais précisé aussi à ce moment-là que c’était mon seul moyen de transport pour aller au travail, donc c’était assez urgent. Il m’avait dit que ça devait prendre une bonne semaine et qu’au bout d’une petite semaine, je devais recevoir le devis, Ce qui n’a pas été fait, donc je les ai rappelé à plusieurs reprises et ils m’ont enfin envoyé le devis au bout de deux semaines. Donc j’avais une certaine somme dessus, et je vois qu’il y avait que pour les fils de frein, et quand je les ai appelés, ils ont juste acheté les fils et n’ont pas regardé ce qu’elle avait ma trottinette au niveau de mon guidon. Ensuite, je n’ai plus eu de nouvelles que ça soit pour la réparation de ma trottinette, donc ma belle-sœur a appelé et mon devis avait augmenté et personne ne m’a recontacté pour me prévenir. Ensuite au téléphone, on avait dit qu’elle allait être prête pour jeudi donc vendredi moi et ma belle-sœur on se déplace à Lille pour aller la récupérer. Arrivé sur place, elle était encore démontée, Sachant que nous venons d’Arras , on a une bonne trotte en voiture, car ce n’est pas la porte à côté. Ceci m’a pris un mois au lieu d’une bonne semaine, comme on m’avait prédit de base . Donc je suis resté pratiquement tout le mois sans aucun transport pour aller à mon travail. Quand je récupère ma trotte au bout d’un mois, la lampe est montée à l’envers, j’ai dû la remettre à l’endroit, ne sachant pas comment je devais faire, j’ai dû me débrouiller, Ils n’ont pas recoller mon tapis antidérapant, Ils n’ont pas remis le cache sous ma lampe. Donc à tout moment de l’eau pouvait rentrer, j’ai dû mettre du scotch. déjà qu’avoir monté ma lampe à l’envers ils ont mal revisser, donc ma lampe se décrocher. Bref, je Ne reviendrai pas dans cet établissement, beaucoup trop déçu.

Quentin est un solide professionnel. Efficace et passionné il saura poser le bon diagnostic sur votre trottinette et effectuer les réparations adaptées. Je recommande sans hésiter.

Je suis venu acheté 2 disques et plaquettes de freins (pour dualtron city). Personnel compétent et réactif !!! Un peu cher je trouve mais je n'ai que les prix du net à comparer, mais le matos a lair de bonne qualite, deja monté et RAS. Merci de la réactivité je n'hésiterais pas à passer au besoin🙏🙏✅️

J’ai confié ma trottinette à cette enseigne il y a deux semaines pour réparer une crevaison sur le pneu avant. J’ai payé 54 € pour un simple changement de chambre à air. Une semaine plus tard à peine, le même pneu crève à nouveau alors que je n’avais quasiment pas utilisé ma trottinette. (2 fois max) En retournant les voir, on m’explique que c’est “pas de chance”. J’ai alors proposé de remplacer complètement le pneu (que j’avais moi-même fourni, avec une nouvelle chambre à air, que j’ai moi même fourni également). Résultat : encore 39 € facturés (35 € avec un “geste commercial”). Au final, j’ai payé près de 100 € pour une crevaison avec un service et des produits de qualité très discutable. Je déconseille vivement cette enseigne : tarifs excessifs et réparations peu fiables.

Je venais de région Parisienne, j'ai fait changer un pneu de trotinette électrique, j'ai payé 90 euros, j'arrive chez moi à Paris, le pneu est dégonflé, et impossible en plus de la regonfler car il a été mal posé !!!! C'est incroyable, c'est la première fois que je vois une chose pareille! Nous sommes jeudi, soit 5 jours après mon passage chez repair and run Lille.Un vendeur m'a contactée mardi suite à mon passage et s'est excusé pour les désagréments que j'ai subit. Il a fait les démarches nécessaires afin que je sois remboursée, et j'ai effectivement été remboursée intégralement. Le service après vente a été responsable et à la hauteur du préjudice causée. Merci à eux.

Réparations rapides, de très bons conseils et ils savent s'adapter et s'arranger selon leurs contraintes et celles du client. Ils savent orienter vers des produits de qualité. Prix abordables pour électriques et classiques.

J’ai pris rdv en ligne pour problème sur pneu arrière sur une kukirin G20, le temps d’un café dans Lille, le pneu arrière était changé alors que c’est en plus celui-ci qui tient tout le mécanisme. Je recommande vivement !

Déposer ma DUALTRON amina qui avait 2 mois batterie pris feu. Pas de prise en charge de dualtron. Devis réclamé pendant des mois pour enfin me dire qu'il y en a pour 1500 euros de réparations c’est le prix de la trot. Pas très professionnel car c’est moi qui devait appeler car il ne vous appel pas enfin je ne vous recommande pas sauf si c'est pour perdre votre temps.

J’ai fait plusieurs passages avec ma dualtron ultra 2 J’ai jamais été déçu du service agréable courtois, pas de soucis, n’y niveau réparation au top eye 4 Poser est nickel propre, y’a rien à dire . Il y a quelques temps, je vous ai fourni ma dualtron x limited On va voir si le challenge sera relevé😉 Je recommande fortement

Suite à un souci avec ma Dualtron, j'appelle le service pour faire jouer la garantie. On me demande de venir avec la trottinette, ce que je fais malgré les difficultés dues à la roue bloquée par un contrôleur défectueux. Une fois sur place, on me dit que ce n'est pas pris en charge car l'expéditeur n'est pas le même. D'accord, je demande des renseignements sur le problème, et on me raconte que cela est déjà arrivé à cause de la batterie avec le BMS ou le contrôleur. On me conseille de changer de trottinette pour réduire les coûts. Je repars un peu dégoûté : le contrôleur coûte 360 euros, et leur diagnostic est de 70 euros en plus. Je vais chez un concurrent qui me change juste le contrôleur pour 260 euros. Prix excessifs, mauvais diagnostic, manque de compétence ; je ne recommande pas ce service pour les trottinettes. À moins de vouloir vous faire plumer, faites plusieurs devis chez les concurrents, vous y gagnerez financièrement.

Pour une fois il n'y ni de négligence, mensonges par omissions occasionnant 1000€ de réparation comme chez la concurrence, pas de montage dans le mauvais sens où 300€ au noir sans prendre carte bancaire pour 2 pneus dont grave faute professionnelle du magasin en faisant payer le client. J'ai eu de très mauvaises surprises chez les concurrents et autres magasins. Si j'étais passé par repair and run dès le départ, j'aurais économisé 1500€ de réparations inutile par truandage des autres

Je recommande a 200%, le personnel est très a l'écoute et n'hésite pas a prendre le temps de bien expliquer le travail à effectué. Je suis venu pour une réparation qu'aucune boutique ne voulait prendre en charge car ils ne travaillent pas avec la marque de ma trotte(laoties), Quentin a bien pris le temps de regarder les soucie de cette dernière avant de me fournir un devis complet . Ma trotinette a été réparée très rapidement j'en suis ravis.

Très compétent et rapide, j'ai pu faire réparer ma trottinette Xiami Pro 2 plusieurs fois en un temps record ! Je recommande !

Au top ! Sens de l'accueil, courtoisie, savoir-faire, prix abordable ! Voila le sentiment de mon premier passage chez repair&run Lille, et pas le dernier ! Merci.

Bonjour J’ai été accueilli par Quentin qui m’a pris en charge immédiatement. L’accueil était chaleureux et souriant, ce qui a rendu l’expérience très agréable. Quentin fait preuve d’un grand professionnalisme, on ressent qu’il connaît parfaitement son métier. Je recommande vivement !

Magasin qui semblait bien. J’ai fait un devis chez eux il devait me rappeler 3 jours après réception des pièces, mais je n’ai jamais eu de nouvelle. J’ai passé un second appel, on m’a répondu qu’il avait eu un problème avec le fournisseur et qu’on me rappellerai pour faire les réparations (en vérifiant au passage mes coordonnés). À ce jour j’attend toujours d’être rappelé, vraiment déçu.

J'ai fait réparer la trottinette Ninebot chez eux , et super services diagnostic direct a la prise en charge , donne direct le prix du service , pas trop excessif , faut compter 1 journée pour le temps de réparation , mais bon ils sont très professionnels ,et prévient des petits défauts et autre répartition a prévoir . Je referai appel à eux si nouveau problème, je vous les recommandés. 13 juin 2024 Jérémy

Après avoir perdu 1h à galérer avec la valve de la trottinette je suis allé ce midi pour la faire installer. 5 minutes montre en main c'était fait pour un tarif imbattable. Encore un grand merci. À noter que la boutique réparé et vend des téléphones portables si besoin.

Je suis extrêmement déçu par le service du magasin Repair and Run Lille - Réparation de vélos et trottinettes électriques. J'avais confié ma trottinette pour une réparation, et ils m'avaient assuré qu'elle serait prête en quelques jours. Cependant, non seulement ils n'ont pas respecté ce délai, mais ils n'ont cessé de repousser la date de livraison sans fournir de raison valable. Chaque fois que j'ai appelé pour des mises à jour, le personnel semblait désorganisé et incapable de me donner une réponse claire. Finalement, après plusieurs semaines d'attente, j'ai récupéré ma trottinette avec le même problème persistant, sans aucune amélioration. Je ne recommande absolument pas ce magasin en raison de leur manque de professionnalisme et de leur incapacité à respecter leurs engagements. Si vous avez besoin de réparations rapides et fiables, je vous conseille de chercher ailleurs.

Première fois dans cet atelier pour un changement de roue arrière crevée d'une trottinette XIAOMI. Personne très sympathique. Intervention immédiate, rapide en 15 min (malgré une tête de vis que j'avais foirée au préalable) et efficace, à un tarif tout à fait raisonnable. Je recommande

Je suis passé ce jour pour un souci de régulateur de vitesse sur ma trottinette. Ma demande fut prise en considération immédiatement et les explications claires apportées. Le gonflage des pneus sans rien demander. Je n'ai rien payé et suis reparti avec ma trottinette. Un service de Qualité et une réelle bienveillance de mon interlocuteur. A recommander sans réserve.

Une pure elec 2 qui a pris l'eau au compteur, Quentin à réagi rapidement pour commander la pièce défectueuse et me la rendu quelques jours après, tout est nickel. Il en a profité pour bichonner un peu la bête. C'est un service impeccable. Merci pour tout et surtout n'hésitez pas à lui demander des conseils, il connaît bien et en a quelques unes au garage ! Je n'hésiterai pas à revenir 👌

Très bonne boutique, réparateur qui connaît son métier et qui nous conseille au mieux pour la réparation de nos trottinettes électriques. Étant venu pour la première fois avec un problème de garde de boue, rien à redire et très satisfait de la prestation. Puis nous sommes revenus car ma trottinette faisait des bruits étrange. Il a su me dire exactement ce que c’était et mes différentes possibilités de réparation tout en faisant un petit geste commercial vraiment au top! Rien à redire Je recommande a 100%

Toujours le meilleur . J’étais une fidèle cliente à son ancienne boutique et je lui laisse ma trottinette les yeux fermés . Il est incroyable, pas cher et tellement serviable !