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MAGASIN DE FENÊTRES EN PVC

Renostyles Saint-Germain-en-Laye

Magasin de fenêtres en PVC · Saint-Germain-en-Laye (78)

4,6 103 avis Google Ouvert
Renostyles Saint-Germain-en-Laye — Magasin de fenêtres en PVC

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À propos de Renostyles Saint-Germain-en-Laye

Renostyles Saint-Germain-en-Laye est un établissement de la catégorie « Magasin de fenêtres en PVC » situé à Saint-Germain-en-Laye (78100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (103)

Avis Google
4,6
103 avis
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Olivier Rodriguez Google

Je viens de changer mes 4 fenêtres et volets. Malgrè la difficulté pour faire parvenir le cadre de la grande porte fenêtre qui donne sur le balcon (impossible de passer par l'escalier), les techniciens ont trouvé la solution pour y parvenir. La pose a été très bien effectuée comme l'atteste les photos. Je suis plainement satisfait de la prestation de cette société.

Réponse du professionnel : Merci M. Rodriguez de la part de toutes nos équipes !
C
Cyril Chab Google

Très belle prestation effectué par les poseurs sympathiques et professionnels. Beau résultat avec une baie vitrée de qualité. Merci Renov'style!

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis de la part de toutes les équipes RENOSTYLES !
T
Thierry HENRY Google

Entreprise sérieuse et réactive. Intervention soignée et efficace. Je recommande vivement. (Projet changement de moteurs volets roulants électriques)

Réponse du professionnel : Merci M. HENRY de la part de toutes les équipes RENOSTYLES !
M
Mathieu Sénécal Google

JUGEZ PAR VOUS-MÊME une image valant + que 1000 mots, je vous laisse apprécier la qualité des finitions...

G
Gérard Catteau Google

Je connaissais le produit (porte blindée) par des voisins et grâce au catalogue. J'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme des installateurs. Efficacité, rapidité, chacun sait exactement ce qu'il a à faire. Les détails sont soignés. Les lieux sont laissés parfaitement propres. Au final, les 2 côtés de la porte s'intègrent parfaitement avec l'environnement. L'utilisation est facile, çà donne une vraie impression de solidité, rassurante.

Réponse du professionnel : Merci M. Catteau de la part de toutes nos équipes !
S
Squeed Ced Google

Merci Mr Huni pour vos conseils et votre accompagnement pour la réalisation de notre projet. Merci à Zied et Younes pour la pose (3 fenêtres et 1 porte) réalisée avec soin. Nous sommes très satisfaits.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir de la part de toutes nos équipes !
L
Léa Oberti Google

À FUIR Je laisse un avis très négatif à l’égard de RENOSTYLES, étant la seule « issue » à mon désarroi. Effectivement, cette société ainsi que certains de ses collaborateurs sont des voleurs et des menteurs. J’ai pu faire réaliser un devis pour changement de fenêtres (deux fenêtres double battants PVC) chambre + cuisine avec pose de volet roulant électrique neuf. À ce devis a été « gracieusement » intégré la pose des vitrages offerts par mon voisin du dessous qui changeait ses vitrages pour des « anti effraction » les vitrages étaient en très bon état. D’après RENOSTYLES le devis comprenait une prestation à titre gratuit (replacement de ces fameux vitrages), puis les nouvelles fenêtres + volet (ET POSE AINSI QUE RACCORDEMENT) roulant électrique. Le tout (donc pour 2 fenêtres et un volet électrique) pour 3600 € ! Vous comprendrez que je n’aurai pas accepté un devis s’il ne comprenait pas le raccordement du volet, ainsi que le changement de ces vitrages. Le prix ayant forcément été gonflé pour les prestations afin d’inclure la pose. Mais soit. J’ai accepté le devis pour L’ENSEMBLE DE CES PRESTATIONS. La fin du chantier a eu lieu aujourd’hui : Au cumul, au premier passage le technicien a dû intervenir seul, cause de collègue malade. Il est arrivé à mon domicile sans les vitrages à replacer mais uniquement avec fenêtres et volet roulant. Les fenêtres ont été posées, mais à ma grande surprise, le volet roulant n’a pas été raccordé ! Juste une prise a été branchée par un câble pendant du volet à ma prise de table de chevet. Le sketch (et l’esthétisme). Il m’a été certifié que le technicien qui reviendrait le jour de la pose de mes vitrages le raccorderait. Puis il m’a été demandé de leur faire confiance et de régler l’entièreté des travaux. Ce que j’ai bêtement fait. Au final, le volet roulant n’a jamais été raccordé. RENOSTYLES n’a donc jamais fini ce chantier. Le technicien est venu ce jour pour changer mes vitrages, mais ne les a finalement pas changés. Effectivement, il m’a informé devoir couper les joints extérieurs pour extraire l’ancien vitrage (du jamais vu !) et n’avoir ni certitudes ni solutions pour refaire mes joints extérieurs une fois abîmés. Quel bonheur ! Qui plus est par cette saison. Cette entreprise m’épate de jours en jours. Une catastrophe. En somme : 3600€ pour deux fenêtres et un volet roulant électrique….non raccordé avec proposition de goulottes non esthétiques alors qu’une prise est à proximité du volet pour raccordement.

K
Katia (Katikat) Google

Je n aurais jamais du changer de porte car la veille porte en bois faisait la même chose et ca m aurais coûter moin cher Il y a tjs un jour sous la porte car la plinthe escamotable ne fonctionne pas sois disant la faute du sol pas droit Mais quand le metreur est venu le sol était deja présent dans ce qu a il fallait le dire que ca fonctionnerait pas et que ca ferait comme l ancienne porte Déplus impossible de fermer la porte a une main car il faut tirer fort sur la porte pour pouvoir faire un tour de clé Impossible de faire le deuxième tour de clé car les trou n ont pas était percé assez profond Quand a la couleur choisis sur nuancer celle ci ne correspond pas car le nuancer au magasin dater de 2016 et non le nuancer actuelle resultat pas la bonne couleur choisis même si elle port le même nom En tout cas ne résoudre pas mon problème d air sous la porte et très déçus du résultat j aurais jamais du payer cette somme pour un résultat comme ca

H
Huong Nguyen Google

Nous avons fait appelle Renostyles pour installer une porte blindée. Sincèrement, nous sommes super contente de résultat qu’ils font. La porte est magnifique, très bon qualité. Les services sont compétents et professionnels. Merci beaucoup M. Sébastien Huni de Renostyles.

Réponse du professionnel : Merci M. Nguyen de la part de toutes nos équipes !
F
Frederique Cagnato Google

Pose de fenêtres portes fenêtres et coulissants Très beau matériel Équipe formidable tant pour la pose que pour le suivi. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Mme et M. Cagnato de la part de toutes nos équipes !
s
stephane bachelard Google

Nous sommes très content de la prestation fournie par RenoStyles que nous avons contacté pour une porte blindée et 3 fenêtres... produits de haute qualité et equipe de pose très efficace

Réponse du professionnel : Merci M. Bachelard de la part de toutes les équipes Renostyles !
M
Marie-Hélène de Lauzainghein Google

Nous avions déjà fait appel - il y a quelques années - à notre grande satisfaction - à l'entreprise Renostyles Saint Germain-en-Laye pour une pose de stores sur balcon et un changement de volets roulants. Nous avons de nouveau fait appel à eux pour un remplacement de fenêtres et nous faisons le même constat : conseils pertinents et professionnels du directeur d'agence au moment du choix du modèle et de la commande, intervention très minutieuse du métreur, respect des délais de livraison, travail soigné et irréprochable des deux poseurs.

Réponse du professionnel : Merci Mme DE LAUZAINGHEIN de la part de toutes les équipes RENOSTYLES !
T
THOMAS B JACOB Google

Très bonne entreprise. Commercial sérieux. J'ai fait poser une porte de garage motorisée et tout s'est bien passé. Venu du mettreur, l'installation et aussi une personne est venue vérifier la qualité et changer une pièce abîmée. Facilité de paiement. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci M. Thomas, à votre service pour de futurs projets !
P
Paz Google

2 sollicitations pour remplacement fenêtres et pose de volets occultants et volets solaires en 2024 et 2025. Prestations irréprochables.

Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de toutes nos équipes !
L
Leon David Google

Nous avons fait appel à Renostyles pour remplacer nos anciennes fenêtres et 2 portes. Le résultat est conforme à nos attentes. La maison est beaucoup plus lumineuse et l'isolation thermique est remarquable. Les ouvriers ont été très efficaces et ont laissé le chantier parfaitement propre. Nous recommandons cette entreprise sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci M. LEON pour ce bel avis de la part de toutes nos équipes ! A votre service pour de futurs projets.
D
Dirk van Leeuwen Google

Tres satisfait du produit (un portail), de la pose qui s’est bien passée, et du service. Équipe compétente, joignable quand il faut et serviable. Merci

Réponse du professionnel : Merci M. Van Leeuwen de la part de toutes nos équipes !
K
Kevin Lotovic Google

Entreprise contactée début juin pour le remplacement de nos quatre volets roulants. Un commercial nous a contacté rapidement pour prendre rendez-vous et réaliser un devis que nous avons reçu le soir même. Le commercial (Sébastien) très à l’écoute et réactif. Après validation du devis, un rendez-vous a pu être trouvé rapidement pour le métrage. L’installation s’est déroulée comme prévu, les techniciens ont réalisé un travail soigné jusqu’à assurer les finitions et un nettoyage rapide avant de partir. En synthèse, nous sommes très satisfaits du travail réalisé et du professionnalisme des équipes. Installation réalisée fin septembre, reste donc à voir si cela tiendra dans la durée même si nous ne sommes pas inquiets.

Réponse du professionnel : Merci M. Lotovic de la part de toutes nos équipes !
B
Bénédicte Holguin Google

Portes, volet roulant, volets battants... Renostyle Saint Germain en Laye très pro. Bons conseils, toutes les équipes en magasin, métrage, installation sont vraiment agréables. Délais respectés. Bref n' hésitez pas.

Réponse du professionnel : Merci Mme HOLGUIN de la part de toutes nos équipes !
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Marilyne LAM Google

Je remercie vivement l’équipe de Saint-Germain-en-Laye pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Ravie du chantier et des prestations fournies. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Un grand Merci Mme LAM pour votre confiance de la part de toutes nos équipes !
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Maxime Roman Google

Remplacement de porte-fenêtres et fenêtres en février suite à un rdv et devis fin d’année 2023. Donc plutôt rapide. Entreprise très pro, le commercial assure un excellent suivi. Il est repassé pendant la pose des fenêtres et m’a recontacté en fin de journée pour savoir si tout allait bien. Les poseurs sont très polis, ils travaillent efficacement et proprement.

Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur pour ce très bel avis de la part de toutes les équipes de Renostyles !
S
Sebastien 1970 Google

Très satisfait de la société RENOSTYLES pour la pose de nos fenêtres PVC , volets roulants solaires et porte d'entrée. Commercial de bon conseil et poseurs très pros. Je recommande

Réponse du professionnel : merci Sebastien pour cet avis qui nous fait très plaisir de la part de toutes nos équipes !
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Phi Lest Google

Travail de Pro, devis sur mesure et respecté. Installation et équipe de professionnels le tout dans les délais prévus. Je suis totalement satisfait de mes volets roulants motorisés. Le matériel Somfy est de grande qualité.J’ai conseillé cette entreprise à mes voisins qui ont aussi passé commande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis qui nous fais très plaisir et à votre service pour vos futurs projets !
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claire DUMOT Google

Très satisfaite de la pose de 3 stores banes, délai très rapide, commercial Mr Huni de bons conseils, l'équipe de VIctor qui s'est occupée de la pose est vraiment très professionnelle, travail propre, polis et courtois. Rien à redire, encore merci

Réponse du professionnel : Merci Mme DUMOT pour votre fidélité !
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Loraine NETO Google

Très bonne expérience. Du Devis à l'installation de 4 volets roulants (énergie solaire), tout s'est très bien passé. Les techniciens ont travaillé proprement, protégé les sols. Nous sommes ravis du résultat. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Merci Mme et M. NETO pour ce bel avis de la part de toutes nos équipes !
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Guillaume Ferret Google

Je travaille avec Renostyles Saint Germain depuis de nombreuses années. Ils ont installé l'ensemble des volets roulants de mon appart, une baie coulissante vitrée ainsi qu'un store coffre. Le contact est excellent que ce soit d'un point de vue commercial ou technique. Les produits proposés de très bonne qualité à des prix abordables. Mention spéciale pour Sébastien Huni toujours disponible et de bons conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci M. Ferret pour ce très bel avis et votre fidélité de la part de toutes nos équipes !
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audrey poupeney Google

Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix mais vraiment ils méritent zéro. Nous sommes exposés au vent et aux intempéries mais cela n’a pas été pris en compte lors de la pose de nos fenêtres et je ne parle pas des finitions. Notre crépi neuf a été arraché à plusieurs endroits sans refaire ce dernier. Le silicone n’a pas été posé partout. Les finitions sont une catastrophes. Nous avons du faire appel à une autre entreprise pour finir leur travail et quand on appelle le sav ils ne veulent pas trouver de solution et je ne parle même pas du commercial qui a été très désagréable. A fuir si vous voulez un travail bien fait. Quant à votre réponse, oui des techniciens sont en effet intervenus sur la façade extérieure mais pas la même façade des fenêtres que vous avez posées. Les photos ci-jointes sont bien les finitions de VOS ouvriers!!! De plus, comme nous avions un échafaudage en place je voulais que vous veniez refaire vos finitions à ce moment là mais la lenteur de votre réponse a fait que j’ai fait intervenir d’autres professionnels pour réparer VOS erreurs. Et je ne suis pas une professionnelle, donc quand j’ai remplie la fiche à la fin de l’intervention, sachant que nous avons changé beaucoup de fenêtres je n’ai pas vu ces finitions bâclées et je n’ai pas signalé le problème à ce moment là. De plus lors de la dernière intervention du volet roulant de notre chambre qui s’est passée récemment vous ne le signalez pas mais votre technicien a rayé mon plafond et cela est bien signalé dans la fiche de fin d’intervention, cette fois ci je vous ai bien regardé travailler et j’ai bien fait sinon le technicien partait avec mon plafond neuf rayé ! De plus votre service SAV est une blague! Avant d’avoir une personne à qui parler il vaut mieux s’armer de patience parce qu’après 10 appels il est impossible de joindre quelqu’un! Donc comme vous le dites si bien il faut relayer les FAITS et encore une fois les photos parlent d’elles mêmes!

Réponse du professionnel : Madame, Après vérification de l’historique de votre dossier nous sommes très surpris par votre avis négatif. Afin que chacun comprenne le litige, je propose de rembobiner le fil : - Nous avons procédé à l’installation d’une partie des menuiseries le 25/05/2022. Le procès-verbal de réception de travaux que vous avez dûment rempli et signé (et que nous pouvons mettre à disposition de quiconque le désirerait) atteste de votre entière satisfaction "Professionnalisme ++" - Nous sommes réintervenus le 10/06/2022 pour installer la seconde partie des menuiseries, vous avez également validé la pose sur le PV de réception par la mention manuscrite suivante : "Professionnalisme et efficacité, Propre ++" (PV de réception également disponible si besoin). - Vous avez contacté nos services en date du 23/09/2023 soit 15 mois après la fin d’installation pour signaler des dégâts alors qu’une entreprise tierce est intervenue pour des travaux sur la façade. - Lorsque nous vous avons recontactée le 29/09/2023 pour vous proposer un rendez-vous de diagnostic avec notre directeur technique, vous nous avez indiqué avoir fait faire le nécessaire par l’entreprise qui était sur place et que nous devions prendre à notre charge la facture de 473€ TTC. Vous avez sciemment engagé les travaux sans notre accord et ne nous avez pas laissé le temps d'agir, ce qui est le protocole standard dans ce genre de situation Comprenez qu’il n’est donc pas possible de répondre favorablement à votre demande de prise en charge. Nous tenons à ajouter qu’entre temps nous sommes intervenus le 19/10/2023 pour votre demande concernant la vérification d’un volet roulant. Il est facile de dénigrer sur les réseaux mais encore faut-il relater la réalité des faits. Sachez que la satisfaction client reste notre entière priorité.
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les rives Google

Très bons professionnels. Changement des fenêtres et porte fenêtres dans un appartement. Grande qualité des produits et pose sans problème. Je recommande Renostyles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle appréciation de la part de toutes les équipes de Renostyles !
D
D. FP Google

Super expérience sur un changement de baie vitrée afin de suivre les nouvelles normes. Équipe sérieuse. Très satisfait du résultat. Service et produits de qualité. Accueil et écoute au standard qualitative. Commercial et métreur sérieux en amont. Bravo !

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre confiance et ce très bel avis.
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Gregory Dansette Google

J'ai changé mes 8 fenêtres bois avec croisillons. Délai respecté et pose impeccable ce qui n'est pas le cas de certains vendeurs. Nous avions fait affaire avec Renostyles en 2010 dans le 93, cette expérience c'est encore avéré très bonnes dans le 78. Je recommande vivement....

Réponse du professionnel : M. Dansette merci pour votre fidélité et ce bel avis de la part de toutes nos équipes !
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Emmanuelle Bra Google

Assez déçue de cette société globalement. Les fenêtres qui nous ont été installées nécessitent de mesurer au moins 1m80 pour ouvrir le loquet du haut, geste que nous devons faire au quotidien pour fermer et ouvrir nos volets extérieurs. Quant aux volets roulants installés à l'étage, un sur 4 est défectueux, cela fait 5 ans que ça dure et que nous faisons intervenir le SAV. Aujourd'hui après une n-ieme demande d'intervention, on m'explique que le déplacement du technicien me serait facturé 129€, que c'est le tarif 2 ans après l'installation ! Gros manque de sérieux donc.

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richard NAJCHAUS Google

C'est notre 3eme commande chez Renostyles Saint-Germain en laye. Nous avons cette fois changer nos vieux volets défectueux pour des volets roulants solaires. Le produit est excellent, et l'installation s'est parfaitement déroulée. Installateurs très professionnels, ponctuels, efficaces, précautionneux, appliqués, compétents et à l'écoute du client. En résumé, produit et installation, commercial et techniciens vraiment au top à tout niveau.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Najchaus de la part de toutes nos équipes et à votre service pour vos futures projets
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Gilles Vasse Google

Installation de volets roulants solaires à toutes les fenêtres de la maison. Nickel. Techniciens compétents et efficaces. Délais de livraison annoncés par S. Huni respectés. Du coup je les ai recommandés à ma sœur pour qui tout s'est bien passé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Vasse pour votre message et vos recommandations auprès de votre entourage.
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Aurélien THIERY Google

Bonjour, Nous avons remplacé des persiennes métalliques par des volets roulants solaires. Très contents des échanges avec le commercial, avec l'équipe de pose (très compétente d'ailleurs) ainsi que du suivi du dossier avec les équipes au téléphone. Nous sommes très satisfaits du résultat. On recommande!

Réponse du professionnel : Merci M. Thiery de la part de toutes nos équipes !
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Lamine AITOUARES Google

Bonne prestation, j’ai fait remplacer mes anciens volets par de nouveaux en rénovation, les délais ont été respectés et l’équipe d’installateurs très pro et efficace. Je recommande vivement Renostyles et Sébastien Huni qui a été présent du début jusqu’à la fin du chantier.

Réponse du professionnel : Merci M. Ait Ouares pour votre confiance de la part de toutes les équipes Renostyles !
R
Régis BONIFAY Google

Nous avons sélectionné Renostyles pour l'installation d'un système d'alarme Somfy. Nous sommes très satisfaits de notre choix, pour leur approche commerciale attentive et détaillée mais également pour le suivi de l'ensemble du projet et pour l'installation proprement dite, très professionnelle. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci M. BONIFAY pour votre message de la part de toutes nos équipes !
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Frederic Moret Google

Remplacement d'une porte de garage basculante de 4m par une porte sectionnelle de 4,50m motorisée. Prestation réalisée par l'équipe Renostyles sur une grosse 1/2 journée. Tout s'est parfaitement déroulé, la couleur de la porte matche parfaitement le code couleur de la copropriété. Nous sommes pleinement satisfaits de ce changement : isolation thermique, phonique, confort de la motorisation. Seul "petit souci" mais complètement indépendant de Renostyles, la motorisation Somfy est inversée dans le portail domotique : lorsque l'alarme est activée, la porte s'ouvre... Pas de solution pour le moment.

Réponse du professionnel : Merci M. Moret pour votre confiance de la part de toutes les équipes Renostyles !
C
Chantal COURTAUX Google

Cette entreprise est sérieuse, le responsable d'agence est à l'écoute de votre projet pour coller à la demande. Le SAV est par ailleurs totalement à la hauteur le jour où l'on a besoin d'eux. Je conseille Renostyles que je connais depuis 2013.Une valeur sûre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Chantal de la part de toutes nos équipes !
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Alain VAN HONACKER Google

30 août 2022 J’ai fait appel à Renostyles pour un remplacement de store-banne. J’ai été totalement satisfait de leur prestation tant sur le plan technico-commercial (conseil et suivi avant, pendant et après) que sur le plan technique (métreur et poseurs). Que dire de plus ? si ce n’est que le prix à payer est lui aussi à la hauteur !!! mais la qualité de l’ensemble aide à « presque » l’oublier !

Réponse du professionnel : Merci M. Van Honacker pour cet aimable commentaire de la part de toutes nos équipes ! A votre service pour de futurs projets.
L
Laur Charp Google

Entreprise très sérieuse. Prix très compétitifs..je recommande sans hésitation..Commercial (Sébastien huni) parfait : explications claires ,écoute du client,suivi des travaux..Pour la pose merci aussi à Victor et son collègue pour un travail : efficace ,rapide et soigné.De plus matériaux de qualité..CEST PARFAIT..Merci à toute l'équipe sérieuse et très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre belle appréciation de la part de toutes nos équipes. A votre service pour de futurs projets.
A
Annabelle Favard Google

Nous avons remplacé plusieurs fenêtres ainsi que la porte d entrée et nous sommes très satisfaits du travail effectué. Très bons conseils délivrés en amont, qualité de la prestation et du suivi. Nous recommandons cette agence.

J
Jen (Jen) Google

Tres contente de Sébastien Huni le commercial, nous avons changé les fenêtres d’une des chambre, ainsi que notre porte d’entrée. Tout allait bien sauf pour la porte , ça c’est compliqué, le prestataire italien n’a pas fait les choses correctement, et mettais Sebastien en difficulté vis à vis de nous, retard de livraison, mauvaise couleur de panneau, peinture qui s’enlève avec l’ongle, ça a mis du temps mais tout c’est terminé correctement. Ouf ! Nous avons quand même décidé de faire cette fois ci, la porte de notre garage ainsi que le volet roulant de notre chambre de nouveau avec Renostyle. ☺️ Ne jamais rester sur un mauvais souvenir!

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nicolas gaudet Google

J'ai réalisé déjà 2 chantiers avec Renostyles de St Germain (volets et fenêtre) et j'ai commandé le 3eme (porte de garage). L'entreprise est sérieuse et à l'écoute. Elle sait réagir rapidement en cas de problème. Il est simple de prendre contact avec le commercial M. Aydin qui est facilement disponible et reste ouvert en cas de problème. Je recommande!!

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FREMONT GERARD Google

Nous avons fait changer 2 fenêtres, avec de bon poseurs, installées avec succès, la meilleure la fenêtre de SDB excellente installation. Je re commande ST GERMAIN et le commercial J'avais des vielles fenêtres PVC de +30 je suis très satisfait de mes fenêtres PVC RENOSTYLES . je recommande RENOSTYLES ST GERMAIN EN LAYE.

C
Christelle Le Mentec Google

Remplacement d’une baie coulissante en juin 2020 Je suis très satisfaite de la pose et du matériel (baie vitrée de qualité) J’ai été bien conseillé, devis compétitif Aujourd’hui je fais appel à RENOSTYLES pour changer 2 volets électriques. Je recommande.

H
Héloïse Pouy Google

Nous avons fait changer toutes les fenêtres de notre appartement. Le commercial qui s'est occupé de notre dossier a pris le temps de tout nous expliquer, il a également été capable dès la première visite de nous donner un prix estimatif pour la fourniture et la pose des fenêtres, qui s'est avéré assez proche du devis final. Nous avons eu la possibilité de visiter leur showroom afin de valider notre choix, ce qui est un plus. La pose a été réalisée sans encombres, toutes les cotes avaient été bien prises donc pas de surprises avec les fenêtres, les poseurs sont très efficaces et très soigneux de l'espace où ils travaillent (ils bachent les meubles, passent l'aspirateur après chaque manipulation et ils prennent vraiment le temps de le faire !). Nous sommes ravis de notre nouvelle installation, plus moderne et plus lumineuse que nos anciennes fenêtres. Nous sommes très satisfaits des services de Renostyles et n'hésiterons pas à les recommander.

N
Nadège Wachowiak Google

Très bonne prestation. Pose des fenêtres , baie vitrée et volets motorisés parfaite. Travail de qualité et prix raisonnable par rapport aux autres devis réalisés. Équipe professionnelle tant dans l'écoute, le conseil que dans la réalisation des travaux très bien suivis. Je recommande vivement car clients depuis plus de 10 ans. Poursuivrons avec Renostyle pour la suite de nos rénovations !!!

M
Malaury Javois Google

Nous avons refait nos fenêtres et tout s’est bien passé ! Le commercial et les techniciens ont été très pros. L’agence de St Germain est très sympa , allez voir, nouvelle déco et nouveaux produits.

H
Hermance D Google

J’ai changés tous mes volets / porte fenêtre de mon appartement. Le commercial est réellement très sympathique, explique très bien les choses. Nous n’avons eu Aucun soucis dans le process, les volets marchent impeccablement et les finitions également. Je les ai déjà recommandés dans mon immeuble ou leur prestation a aussi été très appréciée. Les offres qu’ils proposent sont également intéressantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe RENOSTYLES vous remercie pour votre message et le temps que vous y avez consacré. * Nous nous réjouissons de savoir que nos prestations vous ont pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle publicité effectivement ! C’est pourquoi nous avons mis en place un système de parrainage : il vous suffit de parler de nous et quand un client vient de votre part, nous vous remercions en vous offrant des chèques cadeaux à dépenser dans + de 900 enseignes 😊 N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, notre service sera toujours à votre écoute. Sincères salutations Service client RENOSTYLES 0149362117
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Benoit Foucault Google

Entreprise à éviter. Les délais de pose et de livraison ne sont pas respectés. L'horaire donné pour l'arrivée du poseur n'a pas été respecté non plus. Et ce n'est pas le seul problème. Le commercial n'est même pas capable d'informer son client qu'il y aura un retard de livraison. Celui-ci ne répond d'ailleurs plus aux mails de son client depuis que la commande a été faite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Foucault, Tout d'abord, veuillez nous excuser pour le délais de réponse. Nous avons à présent un service dédié qui prend le temps de répondre à tous les messages Google. Ainsi, plus aucun ne sera oublié. Néanmoins, j'imagine que vous nous avez appelé depuis, pour obtenir réponses à vos questions. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous contacter dès maintenant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et il n'est donc absolument pas dans nos habitudes de laisser nos clients sans réponses. Appelez nous, notre service après-vente se fera un plaisir de vous répondre. Par ailleurs, nous sommes ravis de voir que sur le procès verbal de fin de travaux, vous avez indiqué être très satisfait de la pose. Malheureusement, au vu de la situation sanitaire, nous avons eu beaucoup de problèmes de logistique ce qui a effectivement causé un retard et nous mettons tout en œuvre pour que la crise n'impacte plus les délais. Au plaisir, Service Clients Rénostyles 0149362117"
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Romain Miller Google

Bonjour, nous avons utilisé leurs services pour remplacer une porte garage. Ils se sont trompé de RAL (couleur) malgré un expert qui est venu spécifiquement pour vérifier la bonne continuité avec les couleurs de la maison. Nous leurs avons fait confiance et signé le document sans le vérifier avec assez de précision. Ils n'ont jamais reconnu leur erreur malgré escalade au siège. Gestion de la relation client assez déplorable. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Miller, Nous prenons connaissance de votre message ce jour, et avons mis en place un service après-vente depuis pour répondre notamment aux messages Google. Vous aviez choisi une couleur de porte bleu RAL 5011 que vous aviez confirmé avec l'échantillon, nous vous avons donné la dite couleur. De plus, il n'EXISTE PAS D'EXPERT QUI VALIDE LES COULEURS, vous devez parler du métreur dont le travail est de prendre les mesures. Nous sommes navrés que celle ci ne corresponde finalement pas à votre décoration mais nous ne pouvons pas en être tenu responsable. Nous sommes à 100% en règle, conforme au contrat et à votre demande. Néanmoins, nous tenons à vous informer que notre service clients tout neuf est à votre entière disposition. Votre satisfaction est notre priorité. Tous nos clients sont à présent suivis un à un, avant, pendant, et après nos réalisations. Nous obtenons ainsi un taux de satisfaction de 96%. Nous vous invitons même à venir directement dans l'une de nos agences pour témoigner de notre évolution, notre qualité, notre nouvelle équipe, nos nouveaux produits. Au plaisir, Service Clients Rénostyles 0149362117