Cela fait plusieurs années que je fréquente ce magasin, aussi bien pour acheter que pour déposer des jouets, et j’en étais jusqu’à présent toujours satisfaite. Mais ma dernière visite a clairement changé mon opinion. Mes enfants ont été repris à plusieurs reprises simplement parce qu’ils touchaient les jouets. « Hop hop hop, tu touches pas, tu ranges », « Où tu as trouvé ça ? Va me le ranger », « Ici, c’est pas une ludothèque »… Voilà comment on s’est adressé à eux. Et même mon bébé de 10 mois a eu droit à une remontrance. Je veux bien qu’on demande aux enfants de respecter les jouets et de ranger ce qu’ils prennent. Aucun problème. Mais il y a une manière de parler à des enfants. Là, j’ai surtout eu l’impression qu’ils dérangeaient simplement parce qu’ils avaient envie de regarder et d’essayer des jouets… dans un magasin de jouets. Et rappelons-le : les articles sont vendus 1 €, 5 €, parfois 10 €. Mes enfants n’étaient pas en train de saccager le magasin. Ils jouaient avec un jeu que, justement, j’avais l’intention de leur acheter. S’ils avaient cassé quelque chose, évidemment que j’aurais assumé et payé. Mais apparemment, toucher un jouet avant de l’acheter est devenu un problème. Les enfants, ça touche. Ça regarde. Ça essaie. C’est quand même le principe quand on emmène des enfants dans un magasin de jouets. Dans des enseignes comme Smyths Toys, ils peuvent toucher, manipuler et découvrir les jeux sans qu’on leur parle comme s’ils étaient en train de commettre une faute ou un vol. Ce qui m’a déplu n’est donc pas qu’on demande à mes enfants de ranger. C’est le ton employé et la façon dont on s’est adressé à eux, alors qu’un simple « Tu peux regarder, mais pense à ranger après » aurait parfaitement suffi. J’ai été littéralement prise à partie devant d’autres clients, aucune bienveillance, aucune gentillesse !! Après plusieurs années à venir avec plaisir, je suis ressortie de ce magasin avec mes enfants en ayant surtout l’impression que nous n’étions absolument pas les bienvenus. C’est bien dommage, parce qu’un commerce de jouets devrait normalement donner envie aux enfants de découvrir les jeux… pas leur donner envie de ne plus y remettre les pieds.
Remise en jeux Vitrolles
Magasin de jouets · Vitrolles (13)
À propos de Remise en jeux Vitrolles
Remise En Jeux est un magasin de jouets de seconde main à Vitrolles qui se concentre sur la collecte, le recyclage et la vente de jouets. L'objectif est de promouvoir un modèle de jouet solidaire et durable.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (89)
Une excellente initiative ! Nous avons donné plusieurs jouets à Remise en Jeux et nous sommes ravis de savoir qu'ils auront une seconde vie plutôt que de rester inutilisés.
J'adore ce magasin. Les vendeuses sont adorables, il y a toujours du choix et c'est tellement bien rangé et bien agencé. C'est une vraie drogue d'y aller et j'achète limite plus que je ne dépose. Merci. Continuez comme vous êtes.
Superbe boutique, un large choix à des prix réduits ! Le petit bonus : des vendeuses accueillantes et sympathiques ! ✨️🧸🧩🦖 Je recommande vivement ! 😊
J adore ce magasin il y a de tout pour nos bambins! toujours bien rangé et soigné le personnel hyper disponible et très sympa J adore passer et flâner dans les rayons à la recherche de trésors Merci pour cette démarche écologique et ce partage humain ☺️
Ma boutique préférée de tous les remise en jeux ! c'est de loin la moins cher des 3, la mieux fournie et la mieux rangée. Je ne sais pas qui ont eu les autres clients qui ont laissés des avis mais c'est IMPOSSIBLE qu'ils ai eu affaire aux mêmes vendeuses car Monique et Sylvie sont adorables !! je leur met 5 étoiles parce que je ne peux pas mettre plus...
Cela fait plusieurs fois que je viens dans cette boutique, et je n'ai jamais été déçue. Le magasin est propre et bien rangé, bien tenu. Il y a beaucoup de choix pour tous les âges, et pour tous les budgets. Les vendeuses sont agréables et de bon conseil.
Magasin très agréable, le concept est génial. Les vendeuses sont très gentilles. On s'y sent tellement bien qu'on y reste souvent plus longtemps que prévu ! Mes enfants adorent!
Le concept est bien mais en revanche, les vendeuses sont désagréables au possible! On se prend des réflexions si bébé touche au jouet! Allez interdire un enfant d'un an de toucher! Limite on nous accuse de vol quand bébé deplace une poupée! Nous avons donc tout reposé sans rien acheté!
Magasin de jouets d'occasions au top. J'ai pris 2 jeux d'apprentissage pour mon fils j'en ai eu pour le prix d'un seul en magasin. La boutique est propre est bien rangée,bien que petite.