Relais Senior

Personne très désagréable, malgré que ce soit marquer sur Google ouvert que la porte soit ouverte finalement on vous dit que c'est fermé points on perd une demi-heure à faire un détour pour quelqu'un qui n'a pas envie de bosser

Il est mentionné que le magasin est ouvert sur le site internet….alors que tout est fermé. J’ai voulu récupérer un colis, impossible de savoir Quand il y aura ouverture.. Il aurait été judicieux de mettre une affiche pour renseigner Les dates d’ouverture et de fermeture, je me suis déplacé deux fois pour rien déçu

J'ai l'habitude d'aller récupérer mes colis dans pas mal de points relais de la seyne sur mer mais quand ça tombe chez relais senior je peux vous dire que ça m'enchante pas d'aller le récupérer. La dame est hyper désagréable à peine bonjour en rentrant dans la boutique si les colis viennent à peine d'arriver elle vous dis j'ai pas le temps de déballer faudra repasser comme si on avait que ça à faire parce qu'apportent elle pense qu'il y a qu'elle qui travail. Alors pour un endroit où on accueil souvent des personnes âgées je trouve que la chaleur humaine est loin très loin . Je vais faire en sorte que mes colis n'arrivent plus chez eux . A fuir .........

Super accueil je recommande a100%

0 pointé pour l accueil ! je me présente peu avant 18h pour récupérer un colis mais madame était pressée et voilà que je me pointe à nouveau le lendemain sur les horaires d ouverture et c est fermé. Arrêtez les colis! Je préfère faire le Tour de France que de vous choisir.

Très bien reçu personne compétentes et dévouées pour une personne âgée.

J'y vais pour retirer mes colis acheté sur internet. Accueil toujours agréable et souriant.

J’ai été très bien accueillie, l’équipe est professionnelle, chaleureuse et à l’écoute.

De la compétence,de l'humanité et de la bienveillance..Nous avons pris tous le matériel nécessaire pour ma maman chez eux car les conseils et la gentillesse de la dame a qui nous avons eu a faire ont fait la différence...Surtout ne changez rien vous êtes au top.Grand merci a vous🙏

Très sympa et toujours disponible pour renseigner les clients. Vous aurez affaire à de véritables professionnels qui connaissent leur métier. Prendre de l'âge devient alors un art de vivre !

Merci pour votre gentillesse votre disponibilité et votre écoute quand il s agit du confort de nos aînés toujours le sourire et la bienveillance ne changez rien nous sommes des fois un peu perdu dans les choix à prendre pour nos anciens et vous êtes toujours rassurant et de très bons conseils.

Un appel téléphonique pour éclaircir une situation après une vente . La dame au téléphone me coupe la parole et me raccroche au nez . Me dit que je l insulte au téléphone mais cette dame ne me laisse pas finir mes phrases . Au vue de certains commentaires très négatives sur la politesse il serait bien de changer de métier car après 20 ans à faire ce travail vous avez perdu le goût de venir en aide à nos aînées. A fuir

J'ai contacté par téléphone ce point relais car j'étais sans nouvelle d'une livraison, aucune info de suivi m'étant parvenue. Bien m'en a pris car une dame extrêmement aimable et surtout serviable m'a permis de localiser ce colis ! Merci encore à elle !!!

Pratique pour retirer un colis mais manque d’amabilité. Pour ce qui est du service boutique handicap dommage que pratiquement tout est sur catalogue est que l’on ne voit pas les produits comme les chaussures par exemple pas trop le choix en exposition…. Je préfère donc allez à celui du centre ville ou de ollioulles

Point relais ? Un message m informé hier que mon colis est arrivé. J attends ce matin pour aller le chercher…pour laisser le temps au commerce de ranger les colis. Mais…d autres colis étaient arrivés…je dérangeais visiblement et on m a dit de repasser…ou d attendre 1/2h. Cet après-midi accueil glacial : “je travaille ENCORE moi !” Pardon de déranger…si c est trop de boulot de faire point relais…que ce commerce y renonce tout simplement! A fuir

Venue déposer un colis et m'a bien rendue service, très gentille 👍

Personnel très agréable pour le retrait des colis. Peu d’attente, service efficace. Point relais recommandé.

La dame refuse de me donner mon colis malgré les multiples preuves qu'il s'agit bien du mien, faites preuve de discernement un peu ou alors ça vous amuse de faire perdre leurs temps aux gens ? Je n'y retournerai plus

Aucune politesse ils ont choisis d'être un point relais ça à l'air de plus les embêter qu'autre chose. Aucun aurevoir c'est devenu ça être commercial ?

Que dire du relais senior des personnes agréables chaleureuse souriante Agréable toujours prête à vous renseigner ce sont de véritables rayons de soleil Mon point relais colis préféré

Mon point relais colis préféré ! L'accueil est toujours agreable, l'amplitude horaire très satisfaisante et la facilité d'accès à pied ou en voiture est top. Je recommande à 1000%

Excellent accueil toujours le sourire, toujours à temps toute l’année… ne pas louper

Excellent accueil. Personnes très compétentes et très serviables. Matériel de qualité. J'ai acheté 1 fauteuil roulant, 1 fauteuil de transfert, 1 déambulateur.

Un accueil chaleureux. Une grande sociabilité de "relais senior" dans l'échange client /professionnel, le tout avec le sourire pour peu que le client soit sympathique... Personnellement, je recommande !!! Un client satisfait.

Je ne leur connais que la partie « point relais », et moi j’en suis ravie ! Ils sont aimables, arrangeants, polis et dispos ! Merci 😁

Client chez relais senior pour le maintien a domicile de mon père depuis 3 ans ,je tiens à souligner l accueil agréable à chacun de mes passages et le professionnalisme et la réactivité(livraison,reglage de matériels) de toute l'équipe.

Si je pouvais ne mettre aucune étoile je ne m'en priverai pas !!! Accueil déplorable, d'ailleurs j'aurai cru me rendre dans un squat, un homme accompagné par une des vendeuses, bière à la main et la cigarette au bec !! Hallucinant !! c'est un manque de respect des plus total et absolument pas professionnel, surtout pour une enseigne médicale du prendre soins de nos aînés ou personnes en situation de handicap. Pour au final me rendre compte de m'être fait bien arnaquer à l'achat entre autre de boîtes de gants à usage médical 4X plus chers que dans d'autres structures de dispositifs médicaux. FUYEZ CROYEZ-MOI !!!

L’accueil est très désagréable, pas la moindre forme de politesse venant des vendeuses. Les prix sont excessifs vis-à-vis de la concurrence. Je ne recommande pas.

Au top ! Toujours serviables et aimables pour le retrait de mes colis, malheureusement cette activité va s'arrêter du fait de l'agressivité des gens, Vous avez tout mon soutien !

à fuir!!!!! personnel de mauvaise foi, les documents sécurité sociale n'ont pas étaient fait ni envoyés, donc ma mère de 85 ans n'a pas pu se faire rembourser de la prescription du médecin pour son handicap. En plus le personnel a été odieux et injurieux quand elle est venue demander des explications. je pense qu'un minimum de courtoisie et de compassion est nécessaire quand on est sensé s'occuper de séniors ou de personnes handicapées.

Suite à un colis refusé Amazon et étant absent de notre domicile le Relais Senior est toujours disponible pour répondre au téléphone pour solutionner ce problème

Merci de m'avoir aidée et proposé de réimprimer mon bordereau d'envoi qui était défectueux ! Ça fait plaisir d'avoir des personnes encore humaines de nos jours 🙂

Bonjour Rare trés rare dans ce magasin pour la première fois que j ai besoin pour une expédition le personnel dévoues à l aboutissement de ma visite ils ont tout fait pour que mon colis parte à heure, merci de l accueil merci de tout.

Relais colis et médical au top. Les filles sont toujours de bonne humeurs souriantes et aimables.Ca fait plaisir d'avoir des professionnelles de cette qualité. Passez de bonne fête de Noël

Une femme a l’accueil très sympathique agréable au grand coeur ♥️ merci pour votre aide madame De la part de la personne qui est passer poser son colis lundi 😀

A fuir. Le personnel est tellement désagréable que je préfère choisir un point relais plus éloigné de chez moi pour ne plus avoir à y aller. Il faudrait se remettre en question sur l’accueil de la clientèle…

Vraiment un relais très professionnel. En effet j ai fait une commande sur vinted et chronoposte l à envoyer à ce relais qui est à 30km de chez moi. La personne à immédiatement renvoyé mon colis à mon point relais. Merci à vous pour votre efficacité Madame Édouard karole

Je confirme. traite avec mépris les personnes qui viennent chercher des colis... je n'y retournerai plus et déconseillerai cet endroit à mon entourage.

3 personnes payées à ne pas faire grand chose, à part envoyer bouler leurs clients. Mesdames si faire relais colis vous prend autant la tête et vous rend si peu commerçante, je vous suggère de résilier votre affiliation. Vu que vous ne respectez pas les heures à laquelle vous avez indiqué quand les gens peuvent récupérer leurs colis ça ne devrai plus tarder. Tout ce que vous récoltez se sont des avis négatifs et une piètre réputation dans le voisinage. A bon entendeur aller ailleurs!

Je suis très mécontente suite à un achat d une botte thuasme j a i un soucis très gênant Car cette botte est humide sous la plante du pied Je ne transpire pas des pieds,je ne pose pas le pied par terre et ce jusqu a fin avril La personne que j ai eu au téléphone m a demandé si je marchais dans l eau , dans le jardin Bon jour là competence Je ne recommande pas du tout ce magasin