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MAGASIN D'ORDINATEURS

RéA-PC - Informatique et Téléphones

Magasin d'ordinateurs · Rethel (08)

4,5 76 avis Fermé
RéA-PC - Informatique et Téléphones — Magasin d'ordinateurs

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À propos de RéA-PC - Informatique et Téléphones

RéA-PC - Informatique et Téléphones est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Rethel (08300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

4,5
76 avis
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1★5
1
17'ARØNN

J'ai déposé mon ordinateur chez eux un vendredi soir, juste avant un jour férié. Moins d'une semaine après mon problème - peu commun et compliqué à solutionné - a disparu grâce à leur service. Pour moins de 100 euros cette équipe s'occupe de vous comme il faut, n'hésite pas à les relancer sans forcer, ils bossent beaucoup et peuvent ne pas avoir le temps de vous solliciter dans l'instant T. Je recommande !!

J
Justin Limoge

Trés bien reçu et diagnostique rapide et efficace pour le changement d'une carte mère ayant grillée a cause de l'orage. Je recommande vivement leurs services 😃

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Limoge d'avoir pris le temps sur ce retour d'expérience qui apporte beaucoup à notre société, Au plaisir, Réa-PC
J
Julie Daval

Je suis allée le 10 octobre en fin de journée avec mon pc portable, le 11 à 11h sms pour dire que le pc est réparé. Merci !!! Très efficace, très rapide et pour un coût adapté. Très satisfaite

V
Vai Mulders

Très satisfaite du service. Dès la prise de rendez-vous, la personne que j’ai eue a été très gentille et professionnelle. Sur place, l’accueil a été chaleureux, les informations claires et bien expliquées. Mon ordinateur a été réparé rapidement, et même si la réparation du téléphone a pris un peu plus de temps (pièce à commander), tout s’est très bien passé. Aujourd’hui, j’ai récupéré les deux appareils et je suis vraiment contente du résultat. Franchement, je suis surprise par certains commentaires négatifs que j’ai pu lire, car rien ne justifie cela d’après mon expérience. En tout cas, moi je suis très contente et je recommande à 200 % Un grand merci a toute l'équipe. Mulders

A
Aurélie BOURDAIRE

Merci pour votre honnêteté et votre professionnalisme. Je suis passée en boutique pour mon téléphone qui ne s'allumait plus, le bug était connu sur cette gamme, le technicien a resolu le problème en 2 minutes, et mon tél est de nouveau fonctionnel.

J
Jérémie Briere

4eme écran que je commande au même revendeur, jamais eu aucun problème sauf aujourd'hui et dans cette boutique. Déjà payer 56€ sans garantie parce que "ce n'est pas eux qui ont commandé la pièce" c'est énorme mais en plus attendre 2h pour ce résultat. Bref une mauvaise expérience qui coûte cher. J'aurais mieux fait de abstenir et d'aller voir ailleurs. Je me retrouve donc sans téléphone et avec 56€ en moins contre 20-30€ maximum pour la même prestation chez la concurrence. Tant pis pour moi et mon porte feuille. Édit concernant la réponse, comme precisé précédemment c'est le 4eme écran "bon marché" que je commande étant donné que mon conjoint a le même téléphone et à Igénération à Reims nous n'avons jamais eu de problème, d'ailleurs la même prestation coûte 20€ enfin non, même pas la même car mon téléphone n'avait déjà plus d'écran lorsque je vous l'ai amené donc 56€ pour si peu de travail et avec un tel résultat c'est vraiment de la carotte. En bref jamais eu de problème avec mon fournisseur d'écran ni avec un autre réparateur et comme par hasard chez vous si.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez demandé qu'on vous remplace l'écran de votre téléphone et vous fournissez un écran bon marché trouvé sur le net.. il n'y a évidemment aucune garantie de résultat puisque la pièce ne vient pas de nos fournisseurs. Je rappelle que la réparation se base sur votre diagnostique et nous ne pouvons être responsable s'il est erroné. Le prix de 56€ ainsi que l'absence de garantie de résultat a bien était exprimé avant la réparation. Navré pour cette mésaventure mais nous préconisons à nos clients l'utilisation de pièce de qualité afin de ne pas se retrouver dans des situations gênante comme celle que vous avez provoqué. Cordialement, Nicolas ROGER.
P
Philippe Heneaux

Nous savons tous très bien dire quand c'est mal et mauvais, à contrario, il ne faut pas hésiter à faire un commentaire favorable et positif quand le travail est bien réalisé et même très bien réaliser Pour la petite histoire : Portable bloqué et dépanner le jour même par un professionnel hors classe !!! Lors de la restitution de mon portable, ce monsieur n'a été avare de son temps pour me donner des explications précises et retrouver certaines configurations de ce matériel. Sait de quoi il parle! Très bon contact, très sérieux et très professionnel. Cerise sur le gâteau, tarif abordable et honnête. C'était la première fois que j'entrais dans cette enceinte, je ne regrette en aucun cas, je recommande vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Heneaux, merci pour cet éloge. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau 😀 Nicolas
R
Rico Rico

Tres bon accueil, tres belle boutique et travaux réalisés avec succès, recommandation très forte

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps pour ce chaleureux avis qui rassurera nos futures nouveaux clients. Au plaisir Nicolas