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MAGASIN DE SACS ET BAGAGES

Rayon d'Or

Magasin de sacs et bagages · Paris (75)

4,4 206 avis Google Fermé
Rayon d'Or — Magasin de sacs et bagages

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Itinéraire Site web

À propos de Rayon d'Or

Rayon d'Or est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Paris (75006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 13:00 – 19:00

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Avis clients (206)

Avis Google
4,4
206 avis
5★125
4★58
3★14
2★3
1★6
D
Damien de BESOMBES Google

Un accueil très professionnel et sympathique. Le choix est large et les conseils vraiment pertinents. Le service au client est exceptionnel permettant de bénéficier de tarifs des plus avantageux. 2ème achat chez cette enseigne que je recommande vivement. Bravo !

G
Guillaume Dubois Google

Bonjour, J'arrive dans la boutique avec un bagage cabine dont la roue est cassée pour acheter un nouveau bagage. Je trouve un bagage de qualité à 113 euros que j'achète. Je demande au vendeur à lui laisser l'ancien bagage détérioré (je me rendais à la gare Montparnasse à côté) mais refus (poli certes...) de celui-ci au motif "qu'on ne peut pas stocker". Je fais remarquer que les éboueurs passent tous les jours à Paris et qu'il s'agit de "stocker" dans une poubelle mais rien n'y fait... Bref, je dois repartir avec l'ancien bagage que sur les conseils du vendeur je dépose à côté d'une poubelle (ouverte pour éviter toute confusion avec un colis suspect). Quelque chose à revoir en matière d'expérience client je pense... J'apprécierais que ce message puisse faire l'objet d'une réponse de bonne prise en compte. Cdmt, GD

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre passage dans notre boutique. Nous comprenons parfaitement l’inconfort lié au transport d’une valise endommagée, en particulier lorsque l’on doit ensuite rejoindre une gare ou poursuivre un voyage. Cependant, nous souhaitons préciser que notre activité consiste à vendre des valises et accessoires de voyage, et non à collecter ou jeter les anciens bagages des clients. Pour des raisons d’organisation, de stockage et de réglementation, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prendre en charge l’élimination des valises usagées au sein du magasin. Notre vendeur a néanmoins essayé de vous orienter vers une solution à proximité afin de vous aider au mieux dans cette situation. Nous prenons malgré tout bonne note de votre remarque concernant l’expérience client et vous remercions de votre compréhension.
A
Arnaud Achard Google

Accueil horrible, je voulais acheter 2 valises, mais j’ai eu l’impression de déranger. J’ai finalement commandé sur internet. C’est dommage pour le petits commerce. Il faudrait augmenter les prix pour que les vendeurs ne soient pas aigris et que l’expérience client soit plus agréable.

P
Paul Cabaud Google

Très bonne boutique de référence. Beaucoup de choix et de bons vendeurs qui connaissent leurs produits et sont très bien renseignés sur les nouvelles normes de voyage. Je recommande vivement si vous cherchez une valise ou même un sac à dos !

A
Anaia JEAN-PIERRE Google

Impeccable, pratiquement toutes les valises sont garantie! La gérante a bien pris le temps de de nous montrer les différentes valises Au top

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