Magasin au top, la vendeuse Solène est de très bons conseils et très agréable, je recommande 👌
R'Center
Magasin de produits de beauté · Mâcon (71)
À propos de R'Center
R'Center est une chaîne de boutiques spécialisées dans la vente de produits et de matériel de coiffure et d'esthétique. Présent en Bourgogne-Franche-Comté, R'Center propose une large gamme de produits de beauté, de maquillage, d'onglerie et de services d'esthétique.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- DEMONFAUCON S.A.S
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 46.45Z
- Création
- 02/12/2011
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- CHRISTOPHE XAVIER DEMONFAUCON
- SIRET
- 34829989200094 · SIREN 348299892
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Non souriante ! De plus une femme reste derrière la caisse pour s’épiler discrètement. Cela m’a fortement choquée… Dans un domaine qui est censé rester accueillant, esthétique et correct. Je ne viens pas régulièrement, mais les conseillères qui étaient là il y a quelque temps manquent à ce magasin. Je pense que ma direction a été prise et que je ne mettrai plus les pieds dans cette enseigne et ne l’a conseillerai pas.
Cliente régulière de cette boutique, je viens de passer acheter un lisseur. Très bien conseillée, j'ai même fait une affaire. Beaucoup de professionnalisme , et d'amabilité j'en recommande vivement et ne comprends pas les avis négatifs car je fréquente ce magasin des son ouverture dans la galerie et même avant dans le centre de Mâcon. Je n'ai jamais été mal reçue bien au contraire. Et toujours bien conseillée. Sandrine C.
Un grand merci pour vos conseils ! Je suis passée deux fois dans ce magasin pour demander de l’aide pour des couleurs de cheveux !
Passée ce matin, le 6 août 2025 à 9h30, devant le magasin encore fermé. On a attendu jusqu’à 9h34, parce que la vendeuse était en retard. Elle est arrivée tranquillement du fond de la galerie, en traînant les pieds comme si elle allait à une exécution, les yeux rivés sur son téléphone, mâchant un chewing-gum bruyamment, sans un regard, sans un mot. Une fois à l’intérieur, aucun bonjour, aucune considération, lumières allumées au ralenti, ambiance glaciale. Il était déjà 9h40 quand on a pu commencer à regarder. Zéro professionnalisme, zéro respect du client. Je constate que je ne suis pas la seule à vivre ce genre d’accueil ici. Il serait peut-être temps que la direction réagisse. Et vite , je ne viens pas pour mes vendeuse mais bien parce que c’est à coter de chez moi😂😂😂 mettre 0 étoile aurai était plus sincère
Expérience catastrophique dès l’arrivée. Personne ne nous a accueillis, ignorés pendant plus de 10 minutes. Aucun professionnalisme, aucun sens du service. C’est inadmissible de traiter les clients de cette façon. On est repartis sans même qu’on nous ait adressé la parole. Une honte. Cela ne mérite même pas 1 étoile !
accueil déplorable, manque incontestable de civilité et de politesse, un conseil produit équivalent au néant, aucun professionnalisme de la part des deux vendeuse présente sur le point de vente. si vous souhaitez trouver des solutions à vos problèmes, ne prenez pas la peine de vous déplacer là bas.
Vernis semi permanent mesauda au top. Cependant j'ai demander un gel de construction auto égalisant on m'en vendant un soit disant auto égalisant, suprise en arrivant chez moi et en l'essayant il est pas du tout auto égalisant donc très déçu. Je suis reparti sans ce que j'avais demandé finalement. De plus la cire d'épilation de mauvaise qualité.
J'ai été très bien accueilli, et tres bien conseillé. Ya beaucoup de choix Propre bien rangé je recommande Faut pas confondre avec centre ville de macon chop coiffure qui a changé de propriétaire Merci ⭐⭐⭐⭐⭐
J ai fais deux fois le tour du magasin, j ai attendu attendu mais personnes est venu me voir pour demander si j avais besoin de quelque chose..... Donc je me suis rapprochée de la caisse attendu attendu.... Mais. Malheureusement les vendeuses étaient plus occupées à discuter entre elles que de conseiller les clients Contente que le Mc do se soit bien passé bref une honte !! Donc je suis repartie sans rien Tant pis j irai ailleurs ou l accueil est beaucoup plus chaleureux !
J’aurais préféré mettre 0 étoile , malheureusement nous ne pouvons pas ! Personnel pas souriant ni agréable ! Nous avons téléphoné avant pour un produit précis , la vendeuse nous dit que elle en a et nous le met de côté , j’envoie mon conjoint le chercher . Elle lui vend un autre produit ( pas du tout se que j’avais mis de côté par téléphone ) , elle a donc fait une erreur que bien sûr elle ne reconnaît pas .et ne s excuse meme pas ! Soit disant Aucun remboursement , alors que c’est elle qui m’a facturé et fait payé un produit que je n’avais pas demandé, tout ca parce que elle en avait plus donc elle a décidé sans nous en parler de mettre autre chose à la place et bien sûr un produit plus cher . Il ne sont pas prêt de me revoir ! Même pas une excuse ni quoi que se soit. Magasin à fuir Je comprend mieux leur nombre d’étoile sur Google … J’ai donc fini par aller chez pro duo , meilleur conseil et vendu le bon produit n Pro duo sont beaucoup mieux !
A fuir le SAV fait tout pour ne pas réparer c est forcément de votre faute, vous avez dû faire tomber l appareil, personnel pas agréable du tout. Résultat je me retrouve à acheter un autre sèche cheveux alors qu il était encore en garantie !!!
Merci à Lorène (vendeuse aux cheveux brun au carré) pour son acceuil chaleureux et pour ses précieux conseils de professionnelle lors de l'achat de mon lisseur à vapeur. Je suis très contente de mon achat c'est l'équivalent du steampod mais en moins cher !
De passage dans la boutique, très déçu.. J’ai été conseillé par une vendeuse qui ne savait pas de quoi elle parlait. Ses deux collègues sont intervenu car j’allais me retrouver sans cheveux!!!! Magasin propre et les deux vendeuses très agréables et pro.
De passage dans la boutique .. très déçu. Une jeune femme qui conseil sans forcément savoir de quoi elle parle .. ( je pense quelle préfère rire,parler ou faire ces ongles avec son collègue ou meme ce faire maquiller c est mieux ) hallucinant je paye et on se serais cru dans une classe primaire ca parle de tout et n importe quoi en caisse ça rigole et surtout CA BOSS PAS lol sympa de bosser a R'center
Nouvelle visite cette semaine, nouvelle personne a l accueil - bon conseil et tres bon accueil donc génial. Visite il y a 1 mois un samedi, seule cliente dans le magasin et 2 vendeuses. Pas une ne vient me conseiller alors que je regarde les colorations depuis 10 min. 0 conseil, 0 accueil, 0 sourire. Beau magasin Mitigé en fonction du personnel.
Beau magasin, bien rangé... L'accueil est a revoir, la brune au carré long est d'un désagréable ... Sourire forcé, froide... Pour une vendeuse cela est très limite ! Heureusement que le reste de l'équipe relève le niveau
Très très mauvais conseil dans ce magasin !!!! Ne nous a pas vendu ce que l'on souhaitez. Vente d'une coloration violine qui a duré 10 jours et qui n'était pas ce que je souhaitais. Également demande d'une coloration blonde pour une seconde personne, nous a vendu que de la décoloration, résultat jaune poussin au lieu de blond.