R'CENTER

Une jeune fille brune aux cheveux très longs, m’a conseillée aujourd’hui et j’en suis ravie. Elle a été à l’écoute, bienveillante, très souriante et de très bon conseil. Il devrait y avoir des vendeuses comme elle dans tous les commerces !

Franchement très déçu j’ai pour habitude de venir chercher mes coloration, j’ai demander conseil pour totalement changer de couleur, elle ne m’a pas donner la couleur que je souhaitais et insinuais que je mentais sur comment je faisais mes couleur. Je voulais un bleu ni trop claire ni trop foncer je suis ressorti avec du noir bleuté. Couleur que je ne souhaitais pas de plus elle ma conseillé un soin repigmentant bleu foncée elle m’a cité  « au bout de 15 jours vous n’aurez plus rien donc prenez un soin » je suis donc parti sur la marque Crazy Color pars expérience je c’est que sa fait un beau rendu, elle m’a conseiller d’y mélanger avec de l’oxydent. Après lecture de la manière d’appliquer celle ci il y est écrit au dos du produit « à ne sourtout pas mélanger à un oxydant » heureusement que je ne lui est pas fait confiance et lu le conseil d’utilisation. Je ne reviendrais plus acheter mes couleur là bas j’irais à la concurrence.

Je suis venu aujourd'hui et je suis tombé sur une vendeuse très désagréable qui n'a pas envie de travailler Tout ça pour une carte pro que j'avais pas en physique alors que je viens régulièrement dans le magasin

Une étoile pour le mépris que j’ai ressenti de la part de la vendeuse. J’ai simplement mentionné que je m’étais renseignée avec ChatGPT, et elle a soufflé sans même répondre. Quand je lui ai demandé ce qui posait problème, elle m’a sèchement dit que “ce n’est pas un coiffeur”. J’ai donc dû supporter toute la vente avec son attitude condescendante. C’est dans ces moments qu’on réalise à quel point Internet est une bénédiction : on peut acheter sans avoir à subir le mépris de personnes qui détestent leur métier mais le font par nécessité. Je n’en veux pas à ces gens, leurs journées doivent être lourdes à vivre… Mais le respect, lui, ne coûte rien.

J'ai acheté une tondeuse semie pro Panasonic il y a 2 mois et j'ai cassé 2 dents de la tetête de la tondeuse. Je suis retourné au magasin de Saint Rémi qui me l'a vendu pour m'entendre dire qu'il ne pouvait pas commander la pièce défaillante.De plus j'ai été très mal accueilli. Je ne remettrai plus les pieds dans cette enseigne et en temps que professionnelle de la coiffure j'irai me fournir chez un concurrent. Bien à vous Cordialement

Super magasin avec de bons produits dommage que les vendeuses préfèrent discuter au comptoir plutôt que de venir vous renseigner. J’avais besoin de plusieurs produits, je suis repartie les mains vide car personne n’était capable de me renseigner correctement.

Fuyez ce magasin avec une vendeuse à l accueil aigri qui vous regarde mal, mauvaise conseillère , virez moi cette vendeuse brune à l accueil ce matin le 8 juillet 2025. La clientèle, le relationnel n est pas fait pour elle ni le métier d ailleurs. Plus jamais ce magasin.

Samedi 14 juin 2025 matin j'ai été servi par une jeune femme qui semblait vraiment pas avoir envie de travailler, de conseiller, à la limite de souffler et de traîner les pieds des que je lui demandais conseils cela a été très très très limite. Étant une professionnelle de l'esthétique depuis 18 ans j'ai été très déçue du comportement de cette conseillère. L'accueil, l'amabilité, le sourire et les conseils sont vraiment à revoir et à améliorer si vous voulez garder votre clientèle car je me tâte à revenir dans ce magasin.

Je me suis rendu en boutique afin d'acheter le nécessaire pour decolo et coloration. Les "conseillères " si ont peux appeler cela comme ça, ont juste voule me faire acheter. Elles m'ont conseillés un masque capillaire aux antipodes de mon types de cheveux. C'est une fois rentrer que je m'en suis rendu compte. Mais bien entendu pas de remboursement ni même d'avoir sous prétexte qu'il avait été utiliser alors que je ne l'ai même pas ouvert! Sans parler des prix ! De 30 à plus de 50% plus cher que sur le site et même pas un geste commercial apres plus de 15 ans de fidélité ! Ceci est inadmissible surtout au vu des conseils qui sont plus que mauvais. Plus jamais !!

Très déçue de mon expérience chez R’Center à Saint-Rémy (71). Ce matin, j’ai demandé des conseils pour une coloration chocolat, mais la vendeuse semblait totalement perdue. Elle a du poser à plusieurs reprises à sa collègue ce qui ne m’a pas du tout rassurée. En tant que cliente qui ne connaît pas grand-chose à la coiffure, je m’attendais à être mieux accompagnée. De plus, l’attitude de la collègue blonde aux cheveux courts était limite exécrable. J’ai pris sur moi, mais honnêtement, ce n’est pas un endroit où je reviendrai ni que je recommanderai.”

Très mauvaise expérience ce jour dans ce magasin. Je me présente entre midi et deux à r Center à Saint-Rémy je précise, je suis quelqu’un qui ne mets jamais d’avis négative pour quelconque, enseigne mais là j’ai été très très choqué, on m’a clairement manqué de respect par une vendeuse qui s’appelle Marion elle est d’ailleurs enceinte, elle a été très hautaine vis-à-vis de moi elle m’a prise de haut. je l’ai interrompu dans sa conversation avec sa collègue et du coup elle s’est défoulée sur moi, je n’ai rien compris! En tout cas sachez que dans ce magasin le client n’est absolument pas roi, c’est clairement un déchet à leurs yeux. Et sachez aussi qu’ils ne font pas de remboursement, ils ne font que des avoirs ce qui m’a surpris, et d’ailleurs je lui ai bien fait savoir gentiment et poliment. Elle sait donc excitée sur moi, Emma, clairement manquer de respect, en me disant que je n’aurais pas plus que mon avoir, et qu’elle est comme elle est point de vue caractère et qu’elle ne changera pas ! Je n’ai vraiment absolument pas trouvé ça correct de sa part, et en plus il y avait sa collègue qui a un certain âge qui n’a pas pipé un mot. C’était un Magasin que j’adorais à l’époque, mais maintenant je vais fuir ce magasin notamment celui de Saint-Rémy. Les vendeuses et l’époque étaient incroyables. Mais Celles de maintenant sont des vrais pestes à fuir!!!! et j’oubliais, j’ai contacté la responsable et la direction qui a aucun moment au téléphone s’est excusé de l’attitude anormal de son employé. Je lui ai même dit de regarder les caméras tellement elle ne me croyait pas pour vous dire Jusqu’où ça va!!!

J'ai récemment visité R Center et j'ai été très déçu par l'attitude des vendeuses. Plusieurs d'entre elles semblaient plus intéressées par leurs discussions personnelles que par les clients. Lorsqu'on demander un renseignement, elles étaient pressées de nous informer sur notre demande, comme si nous les dérangions. Leur manque de sourire et d'engagement envers la clientèle rendait l'expérience désagréable. Il serait souhaitable qu'elles prennent le temps de s'occuper des clients avec plus de professionnalisme. Il faudrait revoir l’attitude de ces jeunes femmes… Une expérience médiocre !