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MAGASIN DE TISSUS

Quartier des tissus Tours Sud

Magasin de tissus · Chambray-lès-Tours (37)

4,4 237 avis Google Fermé
Quartier des tissus Tours Sud — Magasin de tissus

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À propos de Quartier des tissus Tours Sud

Quartier des tissus Tours Sud est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (237)

Avis Google
4,4
237 avis
5★174
4★33
3★6
2★10
1★14
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Phoenix Parenteau Google

Super expérience, de très bon conseils, un grand sourire qui fait du bien ! Encore merci à Géraldine pour ses conseils Je recommande !

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Marie Hélène Rageot Google

C'est peut-être dû à la chaleur mais l'accueil et les conseils ont été inexistants voire pire. Je vais retourner dans ma petite boutique de centre ville beaucoup plus chaleureuse...désolée mais je vais dire un "c'était mieux avant"

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Apres vérification, il semble toutefois qu'il ait eu une confusion concernant le magasin concerné. Nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil et aux conseils apportés à nos clientes, et ce retour ne correspond pas à l'expérience que nous souhaitons à offrir. Nous vous souhaitons malgré tout une belle continuation et restons à votre disposition si besoin. La Direction.
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Clochette Pelletreau Google

Tres beau magasin Vendeuse tres agreable

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Pauline Dessioux Google

Suite à ma visite dans la boutique, je ne garde pas un bon souvenir à cause L'heure de mon arrivée, personne dans la boutique, mais bon, là n'est pas le problème ! Je ressors car je ne trouve pas mon bonheur et là, je rencontre 3 dames en train de papoter devant le magasin avec leur nourriture du midi dans les bras me demandant : "qu'est ce que vous faites ici, vous êtes entrés par où?". J'explique à l'une des trois filles (la plus petite) que je suis entrée par la porte d'entrée. Elle me dit de façon très sèchement : "Baah on est en pause déjeuner enfaite !" en levant les yeux au ciel ! Je pense qu'il est donc important d'apprendre à fermer une porte lors d'une pose déjeuner (basique métier) !! De plus, savoir parler aux clients est primordiale dans le commerce surout quand c'est la faute de la vendeuse et non la cliente qui voulait juste acheter (autre basique métier) !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez vécue. Une intervention de maintenance avait eu lieu et à cette occasion les portes sont restées malheureusement ouvertes, ce qui n'aurait pas dû se produire lors de la pause déjeuner. Concernant l'échange que vous décrivez , la vendeuse a simplement été surprise de votre présence dans la boutique à ce moment là, ce qui a pû rendre sa réaction un peu directe à votre ressenti. Il ne s'agissait en aucun cas d'un manque de respect ou d'une volonté d'être incorrecte. Nous prenons bien en compte votre retour et restons particulièrement attentifs à tous nos clients avec bienveillance. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau en magasin. Bien cordialement, La Direction
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Fnd SRG Google

Beaucoup de choix, les prix sont les mêmes que j'ai pu constater ailleurs ainsi que la qualité, on m'a bien renseigné j'y retournerai.

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gbod Google

Habituée du lieu je recommande vivement : que ce soit pour le large choix de tissus, mercerie ou accessoires, ou encore les super conseils des vendeuses. Vous pouvez y allez les yeux fermés

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Hélène Gonçalves Google

Merci à Celine B. pour son accueil charmant et de tres bon conseil.

M
Maeva Morandiere Google

On te refuse l’accès aux toilettes pour ta fille de 3ans, on te coupe le tissu sans t’annoncer le prix (qui s’avère exorbitant) et on t’oblige à l’acheter parce que.. bah maintenant que c’est coupé pas le choix! Et on te met dehors à 5minutes de la fermeture du midi (qd on travaille dans le commerce il ne faut pas être à la minute prêt)… bref vous ne me reverrez pas

M
Michel Y O Google

Un très grand choix de tissus et surtout de skaïs qui étaient la raison de ma venue. Personnel très agréable, aimable et debon conseil.

M
Mireille Ripert Google

Toujours de tres bons conseils. Très aimable à chaque visite que j'ai effectuée. Je recommande ce commerce de tissus et mercerie. Merci à toutes. Une fidèle cliente ravie.

L
Laure Lry Google

Je remercie Celine B. pour son accueil et ses conseils ainsi que sa collaboratrice qui était en caisse au moment de ma venue et que le stagiaire qui m'a proposé son aide. Ayant travaillé dans le commerce pendant plus de 18 ans, l'expérience client.e réussie est pour moi promordiale ce fut le cas lors de ma visite. Je vous souhaite une belle continuation.

L
Laura Berthome Google

Nous avons été acheté du tissus pour des nappes d’événements. Nous avons été très bien conseillé je recommande fortement ! Responsable très sympathique ! 🙂 merci encore

H
HERVET Florence Google

Lieu magique, où on a une multitude de choix de tissus. Céline est une merveilleuse conseillère. C'est la première fois qu'on me conseille sur le choix des aiguilles, des fils, des points à utiliser. Je recommande +++.merci

B
Brigitte Bruneau Google

Professionnel,accueillant et de bons conseils. Vous êtes à l’écoute. Bravo à toute l’équipe. Continuez comme ça

E
Emilie ALEXANDRE Google

Très bonne expérience avec une équipe accueillante. Merci en particulier à Philippe pour ses bons conseils et ce super échange ✨

F
Faelis Avenmore Google

Un superbe accueil, chaleureux et plein de bons conseils de la part de Céline ( si je me souviens bien de votre prénom) ! Merci beaucoup pour cette gentillesse ;) Le quartier des tissus Tours Sud est grand, bien rangé avec un grand choix de tissus je vous recommande et je reviendrai !

V
Valérie Gérard-Royer Google

Bon accueil samedi après-midi. J'ai été bien accompagnée dans ma recherche de tissu et conseillée. Disponibilité, expertise et sourire 😀

M
Maiwenn G. Google

Grâce aux supers conseils reçus ce soir dans le magasin Quartier des Tissus, je repars avec de beaux tissus et accessoires pour confectionner un sac banane ! Merci pour votre accueil et votre disponibilité !

N
Nathalie Buton Google

Visite et achat ce jour au magasin toujours aussi agréable. Nous avons eu le plaisir d'être accueilli par Amandine apprentis Très professionnelle, a l'écoute, de très bon conseille, agréable. Je recommande fortement le magasin.

A
Agathe Mizzi Google

Super magasin avec du choix et de bons produits. Merci à Céline pour sa gentillesse et ses conseils.

A
Amélie Lebreton Google

Merci à Delphine pour sa patience et ses conseils dans le choix des tissus pour l'ensemble de mes projets ! Conseils dans l'accord des matières et des couleurs mais aussi dans les points à utiliser : des vendeuses qui font la différence !

B
Beatrice Arnaudon Google

Aujourdui je me suis rendue dans ce magasin Accueil parfait Jennyfer très souriante Et de très bons conseils Je recommande

N
Noémie Q. Google

Cliente depuis plusieurs mois je suis toujours ravie de franchir la porte du magasin car je sais que je vais trouver ce dont j’ai besoin et qu’il y aura toujours quelqu’un pour me conseiller. Que ce soit pour préparer un cosplay, une cape pour un événement spécial, du tissu d’ameublement, on trouve de tout et on sait nous aiguiller sur le meilleur tissu à utiliser ou sur des accessoires auxquels on n’aurait pas pensé. Je recommande donc vivement ce magasin et ses supers vendeuses et vendeur (j’en ai vu un ^^) !!

M
Marie- Francoise BATTISTUZZI BENEY Google

Fidèle cliente depuis de nombreuses années. J'aime ce magasin, pour le choix des tissus, accessoires, laine.un bon rapport qualité/prix. Le magasin est toujours bien rangé. J'apprécie les bons conseils, la disponibilité et la gentillesse des jeunes vendeuses. Je recommande ce magasin. Toujours un grand plaisir pour moi de m'y rendre.

c
chloé durr Google

Très déçue. Deux fois que je viens dans ce magasin, et à chaque fois la personne du rayon laine est désagréable. Elle parle mal aux clients, se montre hautaine et donne de très mauvais conseils. On a vraiment l’impression de la déranger. Dommage, car le magasin en lui-même est bien fourni, mais je n’y reviendrai plus à cause de cet « accueil » si on peut appeler ça un accueil... Changez de métier si cela ne vous convient pas !

i
isabelle ROLANT Google

Mason très riche en tissus. Personnel aimable. Aujourd’hui j’ai été servie par Philippe qui a été de très bons conseils. Je recommande.

L
Léa B Google

Les tissus proposés changent régulièrement et sont de bonne qualité. Bien que je sois venue un samedi, la vendeuse a pris le temps de me conseiller sur mon choix de tissus et même me donner des idées.

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VARIN Eric Google

Un tissu cretonne coton imprimé Léopard (modèle LÉO) acheté en doublon et facturé au prix de l’enduit! C’est une erreur d’étiquetage que l’on a du mal à admettre. Selon la vendeuse, j’ai lavé mon tissu enduit pour obtenir un tissu non enduit et demandé le remboursement de la différence! Quelle mauvaise foi! Ils n’admettent pas leur erreur et indiquent que d’autres clientes ont été lésées par cette erreur d’étiquetage (13,99€ le mètre au lieu de 7,99€)! Si vous avez acheté ce tissu NON enduit, et avez payé pour du tissu LEO enduit, manifestez vous pour vous faire rembourser! En photo le tissu en question et on voit bien qu’il n’est pas enduit (surtout visible sur l’envers!)

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Uma Onida Google

Très bon magasin je recommande aux chercheurs de tissus. Personnels très accueillant et aimable Vendeuse très souriante ! Je recommande fortement.

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einna Google

J'aime beaucoup ce magasin . Cette fois j'ai trouvé du velours pour refaire la tête de notre lit et le stagiaire a été parfait.

J
Jeanne CANNELLE Google

J'ai rapporté un article qui ne convenait pas . Les vendeuses sont agréables Mais est ce la patronne d'un certain âge en caisse pas un sourire désagréable à fuir Leur concurrent "mondial tissus " l'ensemble du personnel est agréable..je retournerai si besoin chez eux 😕

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe de vente agréable. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en caisse ne vous ait pas laissé une bonne impression. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les transmettrons à l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer l'accueil et la qualité de service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleur expérience. Bien à vous, La Direction
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Nathalie Trillon-Alix Google

Cliente depuis l’ouverture de ce magasin et je n’ai jamais été déçue. Les vendeuses sont vraiment très gentilles et de très bons conseils ( sans même en demander ) . Je recommande les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et l'attention de notre équipe. votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin, à très bientôt. Bien à vous , La Direction
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Eve M Google

J'ai été très bien conseillée par la jeune vendeuse. Elle m'a donné un tas d'idées ( + pages instagram) pour customiser un tee shirt que j'ai tâché avec de l'eau de javel. Cette jeune femme est très agréable et passionnée par son métier. J'espère retomber sur elle à ma prochaine visite! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et l'attention de notre vendeuse. votre recommandation nous touche beaucoup et encourage nos vendeuses à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin, à très bientôt. Bien à vous , La Direction
S
Sabine rousseau Google

Expérience mitigée… Je venais pour des boutons j’ai été agréablement accompagnée par une jeune vendeuse et bien conseillée. J’arrive en caisse sa collègue plus âgée, porte un visage ferme froid… deux personnes âgées devant moi qui papotent entre elles en même temps qu elles se font encaisser et préviennent GENTIMENT (j’insiste) qu’il faudra faire 2 comptes séparés et la caissière répond agressivement (heureusement elles n’ont pas eu l’air de s’en rendre compte ou d’en faire cas) regarde sa collègue devant elles et moi en levant les yeux au ciel visiblement agacée de cette prévision! C’est déjà une réaction inappropriée, puisque rien de mal n’avait été dit mais l impolitesse vis à vis de ces deux personnes âgées, sa façon de continuer à râler alors qu’elles n’ont rien ajouter puis elle a continué à être désagréable jusqu a leur départ, m’a déjà refroidie! Viens mon tour, j’ai le malheur de demander un renseignement ça avait clairement l’air de l’agacer… rappelez moi nous sommes où? Ah oui dans un commerce! Quand on a pas le sens du commerce ou de l’accueil, ou même la capacité de sourire ou de dire bonjour quand un client rentre, eh bien on évite ce secteur…! Dommage pour la première jeune fille qui était vraiment très bien! Au vu des réponses faites par la direction aux commentaires négatifs, je ne suis finalement pas étonnée du comportement de cette vendeuse. Aucune remise en question dans ce que je lis et aucun sens du commerce. Je ne réitérerais pas l’expérience dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour avec tant détails. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre jeune vendeuse que nous manquerons pas de féliciter. Nous regrettons que l'attitude perçue d notre collaboratrice en caisse ait pu ternir votre visite. Il n'est jamais dans notre intention de vous faire sentir mal à l'aise, et prenons vos remarques très au sérieux. L'accueil et la bienveillance sont des valeurs essentiels pour nous, et nous nous engageons à sensibiliser davantage notre équipe sur ce point. Nous espérons que vous laisserez une seconde chance afin de vous offrir une expérience plus fluide et chaleureuse. bien cordialement, La Direction
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Audrey G Google

Je suis rentré dans ce magasin en espérant pouvoir trouver une idée pour décorer mes vêtements d'un thème floral pour un anniversaire et je suis tombé sur une vendeuse au top qui m'a donné de super idée à pas cher avec illustration en vidéo du potentiel rendu. Je suis ravi de mon achat maintenant il n'y a plus qu'à coudre 😊

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et l'attention de notre équipe. votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin, à très bientôt. Bien à vous , La Direction
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Lea Hugueny Google

J’ai trouvée mon bonheur avec un tissus en crochet couleur sable. Une vendeuse (une jeune dame brune cheveux long) qui connais bien son métier et qui conseille très bien !

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Mline Bouleau Google

Je viens de découvrir ce magasin aujourd'hui et j'en suis très heureuse. Il y a beaucoup de choix et le tissu est de très bonne qualité. Les prix sont correctes. Le personnel est très gentil et chaleureux avec de très bon conseil. Pour ma part j'ai été servie par une jeune dame très gentille et qui m'a donné des idées de couture pour une naissance. j'ai partagé également mes créations dont une salopette que j'ai fait à ma fille. Je lui adresse via ce message les références : Patron Newlook n°6509. En tout cas je recommande ce magasin ++++ et j'y reviendrai.

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Chantal R.R (“Dryade”) Google

Autant je n'avais pas aimé lors de mon dernier passage, il y a un an, autant, j'ai beaucoup apprécié aujourd'hui... peut-être parce que j'ai eu la chance d'être servie cette fois ci par une vendeuse ( Céline) charmante, disponible et qui m'a beaucoup guidée dans mes achats ce qui n'avait pas été le cas la 1ère fois. J'ai apprécié le grand choix en tissus et en mercerie.

M
Muriel B Google

Google a un gros problème d'importation. L'avis avait été validé vu le nombre de personnes qui l'a regardé et maintenant, Google ne peut plus le diffuser. De qui se moque t'ont ???? En cherchant sur le site Google pour trouver un magasin de tissus et articles de couture, j'ai sélectionné ce magasin et je n'ai pas été déçue par la qualité des produits proposés pour créer. Je recommande ce magasin où vous pourrez trouver des idées créatives comme je l'ai fait.

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Emilie B Google

Un super magasin de tissus et de mercerie ! Il y a du choix et de bons conseils ! L'ensemble des vendeuses sont adorables ! Je vous le recommande pour tous vos projets de tricots, broderie et bien sur couture 😀

P
Patricia BRUNET Google

Je conseille vivement ce magasin de tissus ! Un accueil conseil ! La vendeuse Amandine pourtant jeune un super contact très bonne vendeuse agréable souriante à l'écoute de ma demande ! D'ailleurs tout le personnel ce jeudi 11 juillet entre 18h30 et 19h est très sympa. En ce qui concerne l'accueil commercial je parle en connaissance de cause j'ai 45 ans d'expérience dans le commerce ! De nos jours très rare de trouver du personnel aussi investi et professionnel merci à vous toutes ! Nous reviendrons avec plaisir ! Et je vous recommande cet endroit.Ps très satisfaite de mes achats 😃

B
Béatrice Rousseau Google

Merci à cette jeune femme qui m'a servi ce midi. Sa patience,ses conseils,sa bonne humeur sont remarquables, ce n'est pas toujours le cas dans certains magasins et il faut le dire... lorsque l'on est satisfait 👍et que l'on a pas l'impression de déranger 😉 Un grand merci 🙏

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Regine Barat Google

Personnel très aimable et beaucoup de choix. J'ai trouvé un très beau tissu fausse fourrure. De plus le magasin est très bien rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir sincèrement pris de votre temps pour nous laisser un avis sur notre page 😊 Nous sommes également ravie que vous avez trouver votre bonheur dans notre magasin. Nous vous souhaitons une belle journée, et à très bientôt.😉
S
Sarah Chimot Google

Accueil et conseils exceptionnels, rarement rencontrés dans un magasin au rayon tricot. Compétence, investissement et gentillesse qui m ont permis de repartir avec le sourire et l assurance de terminer mon ouvrage, alors que je pensais l'abandonner... Je recommande vivement ce magasin pour la compétence et gentillesse de son personnel !!

C
Cécile M. Google

Je ne recommande pas. J'ai demandé deux coupons de tissus de 4,40 m de long et je me suis retrouvée avec un morceau de 8,80 m car la personne n'a pas accepté de me faire deux coupons ! Je cite "avec le surplus d'un cm de chaque côté, cela nous fait perdre trop de matière" (j'en ai eu pour plus de 100 €, pas très commerciale..) La prochaine fois, j'irai ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement, effectivement, notre collaboratrice aurait pu vous les couper, nous vous prions de nous excuser ce n'ont pas les valeurs de notre enseigne. Mais néanmoins si nous avons beaucoup de monde et qu'on nous demande plusieurs coupons du même tissus effectivement nous ne le faisons pas pour éviter l'attente et de satisfaire tous nos clients. Nous souhaitons néanmoins vous revoir dans notre magasin. La Direction
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Anne Gtr Google

Ayant reçu un bon cadeau de mes enfants à Noël, cela fait plusieurs fois que je viens mais ne trouve rien : tissus soit vieillot soit trop enfantin. En désespoir de cause je choisis un tissu me plaisant à moitié, mon cadeau expirant à la fin du mois. Sauf que le chiffre sur le bon ressemblant à un 9 (29/06) était un 3, (23 juin) et la vendeuse le refuse pour 3 jours de dépassement, we inclus. Ils ont perdu une cliente. tissu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé de lire la mauvaise expérience que vous avez vécu dans mon établissement, mais je souhaitais éclaircir la situation car vous nous mettez comme responsable de votre mésaventure…. Le choix de tissus semble ne pas vous convenir, sachez que nous travaillons avec des collections actuelles et renouvelées a chaque saison, de plus nous avons un rayon mercerie et laine avec un large choix. Vous venez avec un cheque cadeau périmé certe de quelques jours mais quand même obsolete, donc informatiquement nos vendeuses ne peuvent rien faire en caisse, ce que vous pouvez comprendre car cela se passe de la même manière dans toute autre enseigne. Notre vendeuse vous a expliqué que la responsable était en congé mais qu’elle vous contacterait le lendemain pour trouver une solution avec vous afin que vous soyez satisfaite de notre enseigne. La vendeuse n’a pas eu le temps de finir son explication que vous lui avez remis votre carte de fidélité et êtes partie. Vous avez de suite posté un avis négatif sans nous laisser le temps de revenir vers vous….. Nous restons néanmoins a votre disposition. La direction.
A
Alain COLLÉE Google

Magasin assez vaste, spacieux, on y découvre beaucoup de choses. Petit bémol, se faire enregistrer à l'accueil si on veut être pris en charge par un ou une employé (e). Ceci étant fait, autant de questions posées, autant de réponses appropriées. De plus les employés sont sympathiques et à l'écoute. Bravo

M
Muriel Calles Google

5 étoiles par excellence, magnifique magasin de tissus et tout ce qui se rapporte à la couture, crochet, laine, livres, etc... Le magasin est très grand beaucoup beaucoup de choix de tissus et de simili cuir. Les vendeuses sont très gentils et serviables avec le sourire et toujours un petit mot gentil elles sont à votre écoute pour vous conseiller je recommande ce magasin que j'adore trop les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de vos cinq étoiles pour l'équipe.
R
Roselyne Bonsens Google

Bonjour Très bon magasin Personnel aimable et à l'écoute Je recherche des tissus avec des imprimés spécifiques étant professionnelle J'ai tjs était conseillée correctement Voici le résultat Merci Mme Bonsens "Au fil de mes envies "

L
Le Collevillais Google

Magasin très complet, très beau choix de tissus récents, un accueil aimable et compétent !

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