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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

PUM

Magasin de materiaux de construction · Charleville-Mézières (08)

4,3 69 avis Fermé
PUM — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PUM

PUM est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Charleville-Mézières (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,3
69 avis
5★42
4★15
3★8
2★2
1★2
D
Didier Duhem

Personnels très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Duhem, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe PUM Charleville-Mézières
A
Aurélien Landry

Je suis allé à la PUM de Charleville pour une microstation. J'ai eu toutes les informations à savoir sur la PUM et son histoire + la microstation, d'ailleurs le jeune homme était très sympa. Le café gratuit qui fait plaisir. Et les prix sont attractifs. J'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien Landry, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😄 Toute l'agence vous souhaite une excellente journée. À très vite ! L'équipe PUM Charleville-Mézières
B
Benoit Surgent

Aucune considération pour les livreurs. Arrivé 8h20 départ 11h45. Pas de réception avant 9h00. N’oubliez pas qu’un conducteur peut être potentiellement un futur client..

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Surgent, Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur d’offrir un service de qualité à l’ensemble des professionnels avec qui nous collaborons au quotidien. Nos horaires de réception sont définis pour des raisons d’organisation interne et de sécurité, ce qui peut parfois entraîner de l’attente en cas d’arrivée anticipée. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et vous remercions pour votre retour, qui sera pris en compte dans une démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir. Cordialement, L’équipe PUM Charleville-Mézières
G
GC Bone Hier

Ils sont gentils courtois mais pour livrer c est catastrophique. Un cariste utilise un chariot pour le camion Pum et l autre cariste utilise l autre chariot pour les véhicules de chantier et les clients. Vous qui êtes fournisseurs vous attendez des heures et des heures. Minimum 3 heures. Lorsqu ils s équiperont d un 3 ème chariot ça ira certainement mieux.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, L'équipe PUM Charleville-Mézières
A
Alexis Masse

Super sympa franchement ! Je suis chauffeur routier je suis venue chez eux pour récupérer une palette, je ne suis pas client habitant dans le nord un monsieur super sympathique ma expliquer toute les chose à savoir concernant les fosse septique pour la rénovation de ma fermette franchement merci monsieur vous êtes un vrais professionnel très sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Masse, merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez content de notre service. Bien à vous, l'équipe PUM Charleville-Mézières
L
Laurent Schubert

Salariés très professionnel, mais un manque de place catastrophique

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Schubert, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis et espérons vous revoir très bientôt en agence ! Cordialement, l'équipe PUM Charlesville-Mézières
C
Christophe Plessis

Personnels sympas ...mais comme partout le clients reste prioritaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Plessis, merci pour votre retour d'expérience ! Cordialement, l'équipe PUM Charleville-Mézières
S
Sylvain Poncin

Équipe très sympathique, café gratuit si attente. Je recommande

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