Je suis passée récemment et je voulais vraiment souligner le professionnalisme de la vendeuse qui s’appelle Sérielle (désolée si j’écorche l’orthographe). Franchement, elle a été adorable du début à la fin : souriante, patiente et très efficace. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle prend le temps avec les clients, ce qui devient rare. C’est le genre de personne qui fait toute la différence dans une expérience en magasin. Merci à elle pour son accueil, ça mérite d’être dit !
Pull&Bear
Magasin de vêtements · Marseille (13)
À propos de Pull&Bear
Pull&Bear est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Marseille (13002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (486)
Merci Nafissa qui m’a aidé à trouver le t shirt que je cherchais elle était au top, souriante, serviable et pro 🙏
Bonjour ! Je remercie la personne rousse/brune qui avait une tresse de m’avoir aidé à faire mon échange de pull. Elle était super sympa et efficace ! Et pas seulement 😊
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Une ambiance de quartier ghetto dans une boutique de vêtements. En cabine d’essayage on entend les vendeuses critiquer les autres vendeuses et dire des insultes. En rayon on entend les autres vendeuses dire aussi des insultes et critiquer leurs collègues et même les clients. Où sommes nous ??? Aussi, il est incroyable de constater que la boutique ferme à 20h mais on nous annonce à 19h15 que les cabines d’essayages ne sont plus disponibles… c’est invraisemblable, je n’ai jamais vu ça nulle part. Je vais m’empresser de mettre sur les réseaux les infos concernant cette boutique ! Nous ne venons pas faire du shopping pour se croire dans la street à entendre les envies de règlements de comptes de vos vendeuses. Au delà de tout ça quand on demande un renseignement, chacune se renvoie l’affaire comme si c’était une patate chaude. Est ce qu’on peut avoir des vendeuses avenantes qui renseignent quand on demande où est ce qu’elles ne servent qu’à plier des vêtements ? Vive 2025 et les gens au travail qui ne servent à rien ou qui font juste la moitié du taf. Sur ce … essayez de faire un petit turnover dans vos équipes ne vous ferez pas de mal. Surtout pour les clients et pour votre réputation ou semblant d’image de marque qu’il vous reste… à la base c’est une belle boutique sympa.
Absence de bienveillance envers les clients, manque de professionnalisme et vulgarité de la part des hôtesses des cabines d’essayage le 28/12/25 à 19h. C’est inadmissible. 0 étoile.
J'aimerais remercier la jeune fille qui s'occupe des cabines d'essayages et l'enseigne d'avoir des employés comme elle. Ma fille et moi ne pensions pas retrouver notre sachet après l'avoir oubliez dans la cabine d'essayage. D'excellentes fêtes de fin d'année à tous 🍀
Magasin correct rien à dire, mais par pitié veuillez changer ce vigile. Si vous avez le malheur de sonner à la sortie, vous serez de suite pris pour cible. Nous montrons les articles sans antivol et monsieur gracieux nous dis « vous êtes sur d’avoir payer ? » comme si nous avions l’air malhonnête, je montre le ticket de caisse et il se ravise avec un air hautain. Il est impoli et vous prend pour un voleur sans savoir. Ce n’est pas la première fois que j’interagis avec lui et il est juste infecte.
Je suis devant le magasin et un article que je voulais acheter était étiqueté à un prix différent des autres, il se trouve que l’article Correspondait à la taille que je voulais une fois en caisse la responsable très désagréable n’a pas voulu le laisser à ce prix-là Si la responsable du moins la personne qui se dit responsable avait été plus agréable, j’aurais pu l’acheter même prix supérieur, mais vu l’accueil qui a été fait, il est hors de question que je lui donne un euro de plus. Alors juste pour info il faut regarder quand même l’article de loi , dommage que je ne puisse le mettre ici. Et l’article L. 112–1 devrait être appris par cette personne. En fait la Boutique est à éviter.