Lacoste Marseille Terrasses du Port

JOANNA est une super vendeuse. Super accueillante, elle donne de bons conseils et montre de l'attention au client ! Vraiment au top, merci à toi bon courage ! 😊

Vendeuse a l écoute et très gentil

Jamais été déçu de ce Lacoste toujours aussi accueillant ce Lacoste et surtout toujours là pour t’aider et une responsable adorable aussi , en clair vous êtes adorable dans ce Lacoste ❤️❤️ est surtout heureux de revenir pour la prochaine fois ❤️ à bientôt

Équipe sympathique, disponibilité, le sens commercial, les conseils sauront vous aiguiller afin que vous trouvez l'article désiré. Je retournerai avec plaisirs dans cette boutique.

Pendant ce premier weekend des soldes nous avons voulu aller au magasin Lacoste, il faisait une telle chaleur sans clim, que nous n'avons pas pu y rester plus de 3 minutes, je me demande comment font les employés pour travailler dans ces conditions sans se plaindre... Courage à eux , je ne pense pas que l'on soit les seuls clients qui n'appréciont pas de faire les magasins sous 35 degrés

Une expérience étouffante à L’Acoste – Terrasse du Port Franchement déçu. On est en plein été à Marseille, il fait 35 degrés dehors, et je me dis : “Allez, je vais prendre un ensemble dans une boutique de luxe, prendre un peu l’air frais.” Eh ben non. Pas de climatisation. Je te jure, j’ai cru que j’allais fondre sur place. T-shirts à 200€, polos à 300€, mais même pas capables d’installer une clim ? À ce niveau de gamme, c’est juste pas sérieux. L’accueil était correct, rien à dire sur les vendeurs, mais l’ambiance suffocante m’a clairement coupé l’envie d’acheter. Quand tu fais partie d’une enseigne de luxe, le confort de tes clients, c’est la base. Si vous tenez à vos clients (et à leur santé), installez une clim ou au moins un système de ventilation digne de ce nom. Sinon, autant aller faire son shopping au marché du Prado : il fait aussi chaud, mais au moins les prix suivent.

Avis sur l’accueil au magasin Lacoste – Terrasse du Port Lundi, j’ai été très mal reçu par une vendeuse prénommée Johanna. Je suis entré en tenue de travail, et elle m’a immédiatement toisé, avec un regard hautain, comme si je n’avais rien à faire dans une boutique Lacoste. Aucun bonjour, aucun sourire, uniquement du mépris dans l’attitude. Cerise sur le gâteau : le responsable, un homme au crâne dégarni, n’a daigné ni me saluer à mon arrivée, ni me dire au revoir en partant. Un total manque de considération. Dimanche, c’était une vendeuse blonde, sans la moindre forme ni professionnalisme, qui m’a très très mal reçu. Je lui pose une simple question, elle souffle, lève les yeux au ciel, visiblement agacée. Je lui demande un t-shirt, sa réponse : « Sers-toi toi-même ». Inadmissible, d’autant plus que j’ai dépensé chez vous l’équivalent d’un SMIC en moins de deux semaines. Le minimum, c’est le respect du client. Deux visites, deux accueils honteux. Pour une enseigne comme Lacoste, un tel niveau de désinvolture est inacceptable. Heureusement, l’expérience reste irréprochable et toujours agréable dans les boutiques du Prado et de la Valentine, où le respect et le professionnalisme sont au rendez-vous.

Lacoste boutique des Terrasses du port . Je vous conseille d’aller voir une vendeuse très sympathique et très jolie typique du Sud et là caissière un véritable plaisir et un sourire agréable. Bon achat en plus jour de la fête des pères même pas énervées … je recommande. La caissière est facilement reconnaissable avec une jolie couleur de cheveux

Très jolie boutique, avec une belle collection, cependant, accueil inexistant, pas de bonjour, pas de sourire, du coup ma visite a été écourtée ( j irai plutôt au Prado shopping) et bien évidemment pas de merci au revoir !!! Dommage car c est une belle marque mais le service client pas super.

Très belle boutique le personnel au ptit soin ma vendeuse était très sympa (Lily ) Achat d'aujourd'hui trop content de l'avoir acheté elle me plaisait depuis que je l'avais vu sur le site .

Je suis parti faire un tour au Lacoste des Terrasses du Port il y a quelques jours et que ne fut ma surprise lorsque j’ai vu le traitement de certains employés de la part de ce qui, je pense, être la manager ou responsable. J’ai été très particulièrement gêné de la situation et, malheureusement, je n’ai pas réussi à continuer à rester au vu de la situation assez embarrassante. Je suis un client régulier et je pense que les fois où je viens, tout se passe bien car cette personne n’était pas là. En espérant changer mon retour d'expérience et surtout ne plus voir cette scène. Merci à vous de bien traiter votre personnel, car sans eux, votre boutique n’est RIEN.

Super expérience hier dans la boutique Lacoste , la conseillère a été géniale et nous a proposé les produits mode qu’il fallait mon mari etait ravi . Et moi aussi . Le staff est chaleureux et la boutique est super belle. Merci à la conseillère qui a été super cool et patiente avec nous .

Très bel accueil de la part du personnel. Boutique agréable.