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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Pull&Bear

Magasin de vêtements · Roissy-en-France (95)

3,9 583 avis Google Fermé
Pull&Bear — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pull&Bear

Pull&Bear est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Roissy-en-France (95700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (583)

Avis Google
3,9
583 avis
5★247
4★175
3★88
2★20
1★53
j
julie ybw Google

Je ne recommande pas ce magasin, certaines vendeuses ne sont pas commodes. Il ne faut pas travailler dans un métier avec un contact client si vous n'êtes pas capable d’être aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, merci beaucoup d'avoir partagé vos réflexions avec nous. Bonne journée !
s
salim badawi Google

La responsable de caisse vraiment nulle. Ne regarde même pas le client quand il s’adresse à elle. Si tu veux pas bosser laisse ta place à qqun de plus PRO et Polie ma grande. Quelle manque d’éducation !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Salim, votre point de vue compte pour nous. Nous apprécions vos commentaires.
L
Lyes ZEMIHI Google

Très mauvaise expérience, la jeune fille au cheveux foncé make up au max ! Très hautaine , elle avait hâte de finir et rentrer donc tout est bâclé !

A
Aymane. b Google

Très mauvais accueil. La vendeuse prénommée Joyce a été franchement irrespectueuse et m'a mal parlé, ce qui n'a pas lieu d'être quand on est client. Ce genre d'attitude n'est pas acceptable dans un commerce. Je ne recommande pas cette boutique tant que le personnel ne sera pas plus courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour vos commentaires, nous les transmettrons en interne pour qu'ils soient pris en compte.
S
Sidi mohamed Google

Expérience peu agréable. La vendeuse au rayon hommes'est montrée désagréable et a eu des regards insistants ainsi que des gestes déplacés envers nos enfants, ce qui nous a mis mal à l'aise. Dommage, car un meilleur accueil ferait toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Sidi, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience et pour le manque d'assistance dont vous avez bénéficié. Nous prenons note de vos commentaires. Merci de nous les avoir communiqués.
H
Hugo noel Google

Inadmissible: pas de caissier, obligé de passer en caisse automatique. On n'a pas le choix, on doit faire le travail des vendeurs et l'entreprise fait des économies de salaire. C'est beau la France

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo ! Votre avis compte pour nous ! Nous apprécions vos commentaires !
F
Fidéline Orujzade Google

La mademoiselle des caisses automatiques est super attentionné et adorable ! Elle a vu qu'on avait payé un article en trop! Merci beaucoup à elle!

Réponse du professionnel : Salut Fidéline ! Tu es géniale ! On apprécie vraiment ton avis ! 😍
N
Noa Roxo Google

Nous remercions Aminata pour sont sens du du commerce dommage qu’elle ne puisse pas donner des cours ( politique consommateurs payer le prix afficher pour le consommateur)( code de la consommation) le manager mérite une visite de la dgccrf il sera peut-être plus impliqué dans ça gestion de Di c’est pas de la faute des clients si vos inventaires sont mauvais

Réponse du professionnel : Salut Noa, merci beaucoup d'avoir partagé tes réflexions avec nous ! Passe une excellente journée !
L
Lil H Google

Très déçue d'une vendeuse qui est ignorante désagréable hautaine très pressé d'envoyer balader les clients pour pouvoir garder son rayon bien ranger pour la fermeture pfhhh vraiment null....

C
Carine Google

Je trouve dommage qu'il n'y ait plus de vendeurs en caisse qui est automatique maintenant plus de relationnel du coup ils ont du temps en plus car ils tournent dans le magasin sans trop apporter sourire et personne pour changer la taille d'un article au vestiaire si besoin j'étais obligé de courir a moitié chaussé pour changer de taille je trouve cela limite

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, merci pour votre point de vue ! Chaque commentaire compte !
W
Wassim Kedj Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin. J’ai trouvé un pantalon affiché à -70 %, mais au passage en caisse, la promotion ne s’est pas appliquée. La vendeuse m’a d’abord dit qu’elle pouvait régler le problème. J’ai ensuite demandé à voir une responsable, mais son attitude a été totalement non professionnelle. Elle s’est montrée moqueuse et m’a clairement prise de haut. Je lui ai pourtant rappelé que, selon la loi, le client doit payer le prix affiché. Malgré cela, elle a refusé d’appliquer la remise sous prétexte que c’était le dernier article, qu’il faisait partie d’une nouvelle collection et que l’étiquette était une erreur de leur part. Ce n’est pourtant pas au client de payer pour leurs erreurs d’affichage. En plus, les caisses automatiques étaient bloquées, et aucune intervention n’a été faite pour trouver une solution. Aucun sens du service client. Ce genre de comportement explique malheureusement pourquoi certains magasins perdent leurs clients. Une expérience très décevante, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Wassim ! Puisque vous avez pris le temps de nous faire part de vos commentaires, nous tenons à vous assurer que nous en tiendrons compte. Merci de nous avoir contactés !
M
Ma Bze (Ma Bze) Google

J'ai fait une commande en ligne pour une livraison sous 4 jours en magasin à 16km de chez moi. Mais le jour du retrait je constate que la commande n'est pas au magasin, pas de notification de livraison, je les contacte et ils m'annoncent que la commande est toujours en préparation et partira sous 48h, c'est à dire lundi prochain. Donc je dois attendre que le week-end passe + le transit jusqu'au magasin soit un total d'une dizaine de jours pour récupérer ma commande, j'ai jamais vu ça, et ils me disent qu'il n'y a que 2 jours de retard. Bref presque 2 semaines pour une commande en magasin, bravo pull&bear même Temu livre plus vite que ça. Tout ça pour m'éviter d'aller à Paris à 25km de chez moi, mais j'aurais mieux fait de le faire j'aurais déjà mon article.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Pour vous aider davantage, veuillez contacter notre service client.
J
Justin Domergue Google

Le personnel est très accueillant et tres professionnel ! Un énorme merci à Samantha qui a été incroyable et qui m’a conseillé sur le pantalon que je cherchais !

Réponse du professionnel : Salut Justin ! Ton commentaire est super, et toi aussi ! On adore ! 😍
Z
Zinedine Mekahli Google

Très beaux articles et de qualités. J’y ai trouvé mon bonheur et les employés en rayon étaient sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Zinedine ! Votre avis compte énormément pour nous ! Nous sommes ravis de vous lire ! 😍
M
Margot Mondinini Google

Très bon accueil en magasin. La vendeuse Alicia a été super sympa et m’a bien aidé aux caisses en libre-service, avec patience et gentillesse. Ça fait toujours plaisir de tomber sur quelqu’un de professionnelle et disponible. Merci encore !

Réponse du professionnel : Salut Margot ! Tu es incroyable ! Merci pour ton soutien ! 😍
C
C. B. Google

Accueil déplorable, franchement on a juste l’impression de vous embêter c’est vraiment le minimum syndical, pas de sourire rien, un merci non plus. Bref….après vous viendrez vous plaindre que les boutiques ferment et que les gens commandent via internet, mais franchement vous vous tirez une balle dans le pied tout seul. Plus jamais ce magasin et commande sur site pour ma part.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Votre avis compte pour nous ! Nous apprécions vos commentaires !