Aujourd’hui le 15/06, la vendeuse ferme les cabines d’essayage à 19h40 alors que le magasin ferme à 20h30… je sais que les cabines ne sont pas accessibles à partir d’une certaine heure mais là il faudrait m’expliquer. Supplément : vendeuse désagréable parle mal et 0 professionnalisme.
PULL&BEAR
Magasin de vêtements · Créteil (94)
À propos de PULL&BEAR
PULL&BEAR est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Créteil (94000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (566)
Excellente expérience grâce à la vendeuse Laurynas très professionnelle et à l’écoute. Elle a su régler mon problème rapidement et efficacement, avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Son sens du service mérite d’être souligné. Merci encore pour votre aide ! ✨✨❤️
Responsable châtain clair désagréable : aucun bonjour, aucun sens de l’accueil. De plus, le fait de rester au téléphone en caisse est irrespectueux et renvoie une très mauvaise image du service.
Je suis arrivé dans ce magasin extrêmement grand. J'ai cherché en vain du personnel pour avoir des renseignements. Au bout d'un moment je suis allé voir l'agent de sécurité, je lui ai demandé où était le personnel, il a cherché dans tout le magasin avec moi puis il m'a dit "attendez ici je vais trouver qqun" Il est parti les prévenir. J'ai attendu 5 minutes. Personne n'est venu. Je suis parti. Je précise qu'on est un mardi à 16h30 il n'y avait pas foule. Le magasin a remplacé toutes les caisses par des caisses "automatiques" il y a plus du tout de personnel accessible. C'est la déshumanisation à tous les niveaux, je suis très déçu.
Le service client au top (sur place et au telephone). Aussi : toute la partie caisse est automatisé. Hyper rapide et pratique. Meme pour les retours de produit. Ça fait plaisir se voir ce genre de caisse auto bien fonctionner (contrairement aux supermarchés)
Le peu d employés qui sont là sont désagréables. Ils n'ont pas envie de renseigner les clients. A fuir
Aucun accueil. Quand finalement on arrive à voir une vendeuse,celle ci est particulièrement désagréable, on demande de l 'aide et là il faut se débrouiller seule devant les caisses automatiques....aucune bienveillance
Magasin grand avec du choix , cependant j'ai mal été renseigné au niveau d'un ensemble je me suis rendu compte au dernier moment que c'était pas le bon haut malheureusement (le pull a été quasiment pas été porté heureusement) Les étiquettes ont été conservés heureusement et j'ai pas recu la facture alors que j'ai mit mon numéro de téléphone (et elle bug de mon coté) J'espère avoir un échange quand même surtout si j'ai pas bien été renseigné (sa arrive et c'est pas grv toutefois)
Très beau magasin / bien agencé Le personnel est très réactif et très respectueux ! Je cherchais des vêtements de sport, et après avoir fait tout le tour du centre, j’ai trouvé mon bonheur ici ! Bonne qualité et pas cher ! Les coupes baggy c’est exactement ça que je cherchais !! Seul point négatif : l’hygiène …. Le magasin est poussiéreux et assez sal, surtout au niveau des cabines d’essayage, des moutons de poussière, de cheveux etc une horreur !
Bon produit. Mais depuis l’arrivée des caisses automatiques, ce magasin est catastrophique Pas de personnel pour encaisser, passage obligatoire en automatique (un samedi sans vendeur pour encaisser) Vraiment dommage que l’expérience client se dégrade à ce point Nouveau passage samedi 30/08 et je passe d’1 à 4 étoiles. Le passage caisse est plus fluide depuis la réorganisation des caisses, à proximité d’un caissier/d’une caissière, qui peut aider plus facilement en cas de problèmes (même si l’espèce devrait être encaissé par une personne physique car des clients passent 3h à s’encaisser eux même). Peut être voir le nombre de minute par client en passage caisse auto vs avant pour voir. Il n’y avait pas beaucoup de client donc ça reste à voir en période de gros flux. Et une vendeuse sur le terrain hyper pro et sympa qui a été en réserve pour trouver la taille de mon jeans et me le ramener. Merci pour la disponibilité.
Le magasin est bien agencé ; très grand, séparé entre rayon destiné soit aux femmes, enfants ou aux hommes. On s’y retrouve assez facilement. Le personnel est attentif et généralement aux petits soins pour les visiteurs/clients sauf qu’ils semblent pressés à certains moments. Sinon, les articles sont plutôt abordables et l’ambiance y est bonne. Je recommande.
C'est absolument inadmissible. On paye de plus en plus cher pour qu'à la fin on, ne nous respecte même pas en tant que client. c'est à nous de retirer le cintre, de le mettre dans la bonne fente, de retirer la sécurité, de faire le tri entre l'épingle et le badge, de plier, de mettre dans les sacs. tout ça pour qu'il fasse des économies de personnels, et nous on y gagne quoi ?
Magasin PULL & BEAR Créteil à fuir !! Personnel méprisant très désagréable, en particulier un vendeur et une responsable, je me suis rendu dans ce magasin aujourd’hui, pour demander le remboursement avec tickets de caisse, un JEANS que j'avais acheté en septembre dans un autre magasin de l’enseigne, Le JEANS que j'ai acheté à complément craqué, déchiré, (Voir photos) défectueux et de très mauvaise qualité, un JEANS que j'ai porté seulement 2 fois, j'ai été très mal reçu par une responsable et un vendeur qui m'ont littéralement crié dessus devant témoin, qui ont refusé de me rembourser et de reconnaitre que le JEANS qui m’a été vendu par cette enseigne était défectueux, le JEANS à eu une durée de vie de 2 mois, Jeans de très mauvaise qualité.!! Voir les photos en pièce jointe, honte à cette enseigne qui vend des JEANS défectueux, JEANS d'une durée de vie de 2 mois, c'est du vol, Honte à cette enseigne qui refuse de reconnaitre que le Jeans qui m'a été vendu est défectueux ! qui refuse de me rembourser !! Magasin PULL & BEAR de Créteil est A fuir ..