Provence Médical Genovini

Une grande gentillesse, réactifs et toujours disponibles pour vous renseigner. Merci

Bonjour ils sont très professionnel merci encore.

Très bonne expérience, l’accueil, le service et les équipes ont été génial je recommande vivement !

Nous avions besoin de fauteuils relax Nous avons été reçus de façon très agréable Essai de divers fauteuils avec les conseils et explications Achat de 2 fauteuils Satisfaction d'être confortable Merci pour tout Livraison rapide par des personnes compétentes

Des erreurs tout le monde en commet, ainsi lorsque j'ai réceptionné un lit médicalisé pour ma mère, aujourd'hui 30 août, qui ne correspondait pas à ce qu'il fallait, je l'ai fait remarquer aux livreurs. C'est ensuite qu'il se passe quelque chose d'innacceptable ! Je précise que ma mère retourne chez elle le 2 septembre. Quelle a donc été la solution trouvée par l'entreprise Genovini ? .... JE REMBALLE TOUT ET DÉBROUILLE TOI ! Ceci n'est pas un comportement humain. Ah oui, je précise aussi que les majorations que demandaient cette entreprise pour obtenir un autre lit médicalisé, n'ont pas cours chez d'autres prestataires. Je n'ai rien d'autre à ajouter, car les faits parlent d'eux mêmes.

Merciiiii🩵🩵🩵 J ai été reçu par un nouveau (un jeune homme) qui m a aidé à utiliser mon matériel (une botte suite à des fractures) alors meme que je ne l avais pas acheté chez eux. Il a été au top, il m a bien conseillé (alors que le pharmacien et le medecin pas du tout) et maintenant que j en reviens je sens que mon pied et (enfin au bout de 15 j) bien maintenu! A recommander !!!!

L'orthopédiste de Provence médical Genovini est vraiment très professionnelle et très sympathique. Les orthèses sont réalisées sur mesure, avec précision et délicatesse et ont pu être délivrées immédiatement ce qui permet une réalisation parfaite et un confort optimum. Ma grand-mère recommande fortement cette entreprise et particulièrement l'équipe orthopédique qui va lui permettre, par son travail, de soulager son arthrose. Merci encore.

Mis à jour après réponse Je m'y rend samedi matin à 11h avec ma prescription pour une attelle articulée renforcée, mais le monsieur présent me dit que Caroline ayant eu un problème à dû s'absenter et lui ne peut pas me délivrer d'attelle. J'ignorais qu'il fallait avoir une spécialité pour délivrer une attelle sur ordonnance, je me suis rendue à la pharmacie de Provence, qui, elle m'a délivré mon attelle, je lui ai quand même demandé si il fallait une spécialisation en attelle elle a ri et m'a indiqué qu'elle avait uniquement besoin de me prescription du chirurgien. Bref allez en pharmacie vous serez mieux que reçu.... Mise à jour : J'ai bien lu votre réponse et l'article joint, mais le problème reste le même, je ne me suis pas rendue en grande surface mais dans un établissement qui propose du matériel médical, je ne peux pas savoir que la personne sur place n'est pas habilitée à le délivrer, la dame juste avant moi s'est faite renvoyée tout comme moi car il ne pouvait pas lui délivrer de chaussures orthopédique. Je saurai maintenant que vos employés n'ont pas le diplôme nécessaire pour délivrer du matériel médical, merci de votre réponse.