Provence Médicale Genovini

L'orthopédiste de Provence médical Genovini est vraiment très professionnelle et très sympathique. Les orthèses sont réalisées sur mesure, avec précision et délicatesse et ont pu être délivrées immédiatement ce qui permet une réalisation parfaite et un confort optimum. Ma grand-mère recommande fortement cette entreprise et particulièrement l'équipe orthopédique qui va lui permettre, par son travail, de soulager son arthrose. Merci encore.

Mis à jour après réponse Je m'y rend samedi matin à 11h avec ma prescription pour une attelle articulée renforcée, mais le monsieur présent me dit que Caroline ayant eu un problème à dû s'absenter et lui ne peut pas me délivrer d'attelle. J'ignorais qu'il fallait avoir une spécialité pour délivrer une attelle sur ordonnance, je me suis rendue à la pharmacie de Provence, qui, elle m'a délivré mon attelle, je lui ai quand même demandé si il fallait une spécialisation en attelle elle a ri et m'a indiqué qu'elle avait uniquement besoin de me prescription du chirurgien. Bref allez en pharmacie vous serez mieux que reçu.... Mise à jour : J'ai bien lu votre réponse et l'article joint, mais le problème reste le même, je ne me suis pas rendue en grande surface mais dans un établissement qui propose du matériel médical, je ne peux pas savoir que la personne sur place n'est pas habilitée à le délivrer, la dame juste avant moi s'est faite renvoyée tout comme moi car il ne pouvait pas lui délivrer de chaussures orthopédique. Je saurai maintenant que vos employés n'ont pas le diplôme nécessaire pour délivrer du matériel médical, merci de votre réponse.

Une équipe au services des personnes en situation de handicap au top surtout pour la partie fauteuil roulant

Je tenais à remercier 1000 fois Rebacca et Caroline!! Elles ont été d’une patience extraordinaire! Nous sommes venus avec ma fille handicapé pour faire une attelle adaptée à sa main Rebecca a passer 2heures et c’est adapter à ma fille qui n’est pas facile.. encore merci cela et tellement rare de nos jours! Continuer comme ça vous êtes parfaite.

Accueil froid, la vendeuse abandonne la cliente arrivée avant moi pour s'occuper d'un client arrivé APRES moi!! Après 1/4h je m'en vais après avoir dit que le monsieur et la vendeuse n'étaient pas corrects vis-à-vis de la cliente et de moi. Le client le répond "tout le monde finira au cimetière " aucune excuse de la vendeuse. Je n'y reviendrai pas. Trouvé bcp mieux ailleurs.

Personnel peu aimable , qui décide de faire une attelle différente de celle prescrite par le médecin malgré ma remarque elle reste sur sa position , je sort du chirurgien qui me confirme que l'attelle est a refaire . Madame donne l'impression de ne pas avoir envie de travailler . Et niveau délicatesse ... enfin bref a fuir si j'etait le propriétaire de cette société je me poserais des questions sur cette dame qui fait fuir les patients .

Amabilité, compétence et professionnalisme 👍

Accueil agréable malgré une visite sans rendez vous préalable car urgente. Orthesiste à l’écoute, travail fait vite mais très bien !! Je recommande vivement

Très bon accueil, très professionnel.

Tout le monde tire la gueule en rentrant dans le magasin. Vous lancez un bonjour mais apriori le personnel est plus occupé derrière les ordinateurs. A se demandez si il fait bon de travailler dans ce magasin.

Magasin d'Aubagne : Très bon Accueil. Très bien renseigné et guidé pour l'achat d'un fauteuil 2 moteurs pour personne à mobilité réduite (explications claires pour utilisation commande du fauteuil). Livraison parfaite. Je recommande

Accueil et prestation excellents. Merci

Orthésiste absolument adorable et aux petits soins durant toute la réalisation de l'appareillage. Mille mercis !

26 euros pour une simple blouse de "chimie" sachant que le prix moyen est de 15 euros.... je n'ai pas trouvé les doublures en fil d'argent.

Je ne comprends pas les commentaires précédents. Accueil froid, aucun sens du service. Bref on a l'impression de les faire chier à chaque fois....

Bon si nous parlons du personnel, aucun problème, nous avons affaire à des pros dans les interventions et le suivi. Les intervenants, auprès de nous, sont à l'écoute de nos moindres demandes. Maintenant si nous parlons du magasin de Aubagne, cela serait un plaisir d'y venir car c'est très propre, clair et facile de s'y rendre, de s'y garer et nous y sommes bien reçus malgré nos handicaps. Merci à tous de prendre soin de nous.

Un personnel adorable et très compétent. D’excellents conseils, très compréhensifs, un parfait accompagnement dans des moments pas toujours faciles... merci beaucoup !!!